एलेक्सा अमेज़न म्यूजिक तक क्यों नहीं पहुंच सकती?

वॉयस असिस्टेंट की प्रतिभाओं में एलेक्सा उस्ताद है एक प्लेलिस्ट तैयार करना आपकी दोपहर की कसरत से लेकर आपकी रसोई में खाना पकाने के गंभीर सत्र तक किसी भी चीज़ में साथ देने के लिए। अमेज़ॅन म्यूज़िक जैसी सेवाओं से कनेक्शन आपको त्वरित वॉयस कमांड के साथ अपने पसंदीदा कलाकार, एल्बम या शैली को स्ट्रीम करने की अनुमति देता है। चूँकि एलेक्सा ऐप के रूप में उपलब्ध है, आप वही क्षमता अपने फोन या कंप्यूटर पर रख सकते हैं।

अंतर्वस्तु

मैं अपना अमेज़ॅन संगीत चलाने के लिए एलेक्सा को कैसे प्राप्त करूं?
मेरा Amazon Music मेरे Alexa पर क्यों नहीं चलेगा?

लेकिन जब क्या होता है एलेक्सा गेंद गिर जाती है और अमेज़न म्यूज़िक से कनेक्ट नहीं हो पाता? यहां बताया गया है कि क्या हो रहा है, और इसे तेजी से कैसे ठीक किया जाए इसके बारे में युक्तियां ताकि आप अपनी पसंदीदा धुनों को सुनने के लिए वापस जा सकें।

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मैं अपना अमेज़ॅन संगीत चलाने के लिए एलेक्सा को कैसे प्राप्त करूं?

एलेक्सा का उपयोग करते समय आपको सही अमेज़ॅन खाते से साइन इन करने के अलावा कुछ भी नहीं करना चाहिए। तब से एलेक्सा एक अमेज़ॅन-निर्मित वॉयस असिस्टेंट है, ऐप मूल रूप से अमेज़ॅन म्यूज़िक को सपोर्ट करता है, जो डिफ़ॉल्ट संगीत सेवा होगी।

मेरा Amazon Music मेरे Alexa पर क्यों नहीं चलेगा?

आपके एलेक्सा डिवाइस पर संगीत न चलने के कई कारण हो सकते हैं। यह वाई-फ़ाई समस्याओं से लेकर ऐसी सेटिंग्स तक कुछ भी हो सकता है जिनमें समायोजन की आवश्यकता है। यहां कुछ चीजें हैं जो हो सकती हैं, और उन्हें ठीक करने के लिए आपको आगे क्या करना चाहिए।

एलेक्सा को अपडेट की जरूरत है

यदि आपको एलेक्सा डिवाइस का उपयोग किए हुए कुछ समय हो गया है, तो यहां जाएं एलेक्सा अनुप्रयोग और टैप करें उपकरण आप जिस स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं उसे ढूंढने के लिए। किसी भी अपडेट को खोजने और उन्हें लागू करने के लिए ऐप का उपयोग करें। भले ही कोई अपडेट उपलब्ध न हो, फिर भी इसे अनप्लग करना एक अच्छा विचार है इकोस जैसे उपकरण, एक मिनट तक प्रतीक्षा करें, फिर उन्हें वापस प्लग इन करें और उन्हें एक बुनियादी रीबूट करने दें।

आपके वाई-फ़ाई में समस्या है

यदि आपका एलेक्सा डिवाइस आपके राउटर से बहुत दूर है, तो यह ठोस कनेक्शन बनाने में सक्षम नहीं हो सकता है। यदि आपके राउटर में कोई बग आ गया है, तो आपके घर का इंटरनेट पूरी तरह से बंद हो सकता है और उसे रीबूट करने की आवश्यकता होगी। यदि आपने हाल ही में नया राउटर लिया है या राउटर सेटिंग्स बदली हैं, तो नेटवर्क फ़ायरवॉल बाधा उत्पन्न कर सकता है एलेक्सा कुछ सेवाओं से जुड़ने से - अमेज़ॅन के पास एक है उन बंदरगाहों की सूची जिन्हें आपको खुला रखना है, या आप राउटर फ़ायरवॉल को पूरी तरह से अक्षम कर सकते हैं और फिर पुनः प्रयास कर सकते हैं।

अमेज़न म्यूज़िक सेवाएँ बंद हैं

Amazon Music कभी-कभी क्रैश भी हो सकता है। यदि यह एक गंभीर व्यवधान है, तो एलेक्सा संभवतः कुछ ऐसा कहेगी, "क्षमा करें, मैं अभी कनेक्ट नहीं कर सकता।" कभी-कभी संपूर्ण सेवा के बजाय कुछ सेवाएँ या क्षमताएँ बंद हो सकती हैं। आप जाँच करके कुछ पुष्टि प्राप्त कर सकते हैं डाउनडिटेक्टर पर सेवा की स्थिति.

आप गलत खाते पर हैं

दोबारा जांचें कि आप सही खाते में साइन इन हैं जिसके पास अमेज़ॅन म्यूजिक तक पहुंच है। एलेक्सा संगीत स्ट्रीम करने में सक्षम नहीं होगी जब तक कि आप जिस खाते का उपयोग कर रहे हैं वह अमेज़ॅन म्यूजिक सब्सक्रिप्शन में से किसी एक से जुड़ा न हो। कभी-कभी दुर्घटनाओं, परिवार के अलग-अलग सदस्यों द्वारा इको का उपयोग करने, या ध्वनि पहचान और प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के कारण खाते बंद हो सकते हैं। में जाएँ एलेक्सा यह जांचने के लिए ऐप कि आप लॉगिन के रूप में किस खाते का उपयोग कर रहे हैं।

कोई अन्य व्यक्ति किसी भिन्न डिवाइस पर स्ट्रीमिंग कर रहा है

याद रखें, यदि आप सीमित व्यक्तिगत अमेज़ॅन म्यूज़िक योजना पर हैं, तो आप एक समय में केवल एक डिवाइस पर स्ट्रीम कर सकते हैं। यदि कोई अन्य व्यक्ति अपने डिवाइस पर संगीत चलाने के लिए आपके अमेज़ॅन खाते का उपयोग कर रहा है, तो आप अपने डिवाइस पर संगीत नहीं चला पाएंगे। बेशक, आप अपराधी का पता लगा सकते हैं और उससे निपट सकते हैं, लेकिन इस पर गौर करने का यह एक अच्छा समय हो सकता है एक पारिवारिक योजना (वर्तमान में चार महीने की निःशुल्क डील के साथ).

एलेक्सा को एक अलग डिफ़ॉल्ट सेवा पर स्विच कर दिया गया था

हमने उल्लेख किया है कि एलेक्सा की डिफ़ॉल्ट "यहां संगीत की तलाश करें" सेटिंग अमेज़ॅन म्यूजिक थी। हालाँकि, इसे बदला जा सकता है यदि आप किसी भिन्न संगीत सेवा का उपयोग करते हैं, जब तक आपके पास Apple Music, Tidal, Spotify, SiriusXM इत्यादि जैसे लोकप्रिय स्ट्रीमिंग ऐप्स के लिए लॉगिन जानकारी है। यदि अन्य लोग आपके एलेक्सा ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह देखना चाहिए कि क्या किसी ने डिफ़ॉल्ट म्यूजिक प्लेयर को किसी अन्य सेवा पर स्विच किया है। आप इसे इसमें पा सकते हैं संगीत और पॉडकास्ट एलेक्सा का अनुभाग समायोजन.

ध्यान रखें कि एलेक्सा को वास्तव में इसका उपयोग करने के लिए डिफ़ॉल्ट सेवा के रूप में अमेज़ॅन म्यूजिक की आवश्यकता नहीं है। वॉयस कमांड देने के बाद आपको अपने कमांड में और अधिक विशिष्ट होना होगा, "अमेज़ॅन म्यूजिक पर" जोड़ना होगा। अन्यथा, एलेक्सा गलत सेवा से संगीत चलाने का प्रयास करेंगे या आप जो सुनना चाहते हैं वह नहीं पा सकेंगे।

किसी ने अपवित्रता फ़िल्टर चालू कर दिया

हां, एलेक्सा में एक फिल्टर है जो स्पष्ट भाषा को ब्लॉक कर सकता है। यदि यह आपके खाते में चालू किया गया था, एलेक्सा हो सकता है कि वे गाने न चल पाएं जो कभी उपलब्ध थे। आप इस सुविधा को इसमें पा सकते हैं संगीत और पॉडकास्ट का अनुभाग एलेक्सा ऐप, जहां आप तुरंत जांच सकते हैं कि यह सक्षम है या नहीं।

गाना आपकी सदस्यता के साथ उपलब्ध नहीं है

जैसा कि हमने बताया, प्राइम सदस्यों को अमेज़ॅन द्वारा उपलब्ध उपलब्ध गानों का केवल एक अंश ही मिलता है। यदि आपकी अमेज़ॅन म्यूज़िक सदस्यता रद्द कर दी गई है या नवीनीकृत नहीं की गई है (या यदि आपके पास यह कभी नहीं थी), तो जो गाने आप सुनते थे वे अब उपलब्ध नहीं होंगे।

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