यदि आपका विंडोज कंप्यूटर एक ऐसे अपडेट का सामना करता है जो ठीक से इंस्टॉल करने से इनकार करता है, तो बहुत कम समर्थन उपलब्ध है जो आपको एक अच्छा जवाब देगा कि उसने असफल होने का फैसला क्यों किया। ऐसे मामलों में जहां आप इसे कई बार पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं (यह स्वचालित रूप से आपके इंस्टॉलेशन में वापस आ जाएगा क्यू) और यह विफल रहता है, आपको इसे स्थापित करने के लिए अपने सभी विंडोज अपडेट को हटाने और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी अच्छी तरह से। आपके सभी विंडोज अपडेट वाले फोल्डर को हटाने के बाद, सभी अपडेट आपकी इंस्टॉलेशन कतार में वापस आ जाएंगे और ठीक से इंस्टॉल होने चाहिए।
चरण 1
"प्रारंभ" मेनू पर जाकर, खोज में "रन," टाइपिंग "services.msc" का चयन करके विंडोज सेवा उपयोगिता खोलें। बॉक्स और फिर "ओके" पर क्लिक करें। विंडोज 7/विस्टा में, इसे "स्टार्ट" मेनू में "स्टार्ट सर्च" बॉक्स में टाइप करें और हिट करें "प्रवेश करना।"
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चरण 2
सेवाओं की सूची को नाम के आधार पर छाँटने के लिए "नाम" फ़ील्ड पर क्लिक करें। सूची को "स्वचालित अपडेट" (विंडोज 7 / विस्टा में "विंडोज अपडेट") तक स्क्रॉल करें, उस पर राइट-क्लिक करें और "स्टॉप" चुनें। "बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस" पर राइट-क्लिक करें (विंडोज एक्सपी में सीधे "ऑटोमैटिक अपडेट्स" के नीचे) और चुनें "विराम।"
चरण 3
स्टार्ट मेन्यू में रन टूल पर वापस जाएं (यदि यह आपके स्टार्ट मेन्यू में नहीं दिखता है, तो इसे खोलने के लिए "विंडोज" की + "आर" दबाएं)। "C:\Windows\SoftwareDistribution," को कॉपी और पेस्ट करें, "ओके" पर क्लिक करें और फिर फ़ोल्डर की सभी सामग्री को हटा दें ("Ctrl" कुंजी दबाए रखें, प्रत्येक फ़ाइल का चयन करने के लिए क्लिक करें, और फिर अपने पर "हटाएं" कुंजी दबाएं कीबोर्ड)।
चरण 4
फोल्डर को बंद करें और विंडोज सर्विसेज यूटिलिटी पर वापस जाएं। आपके द्वारा बंद की गई दो सेवाओं ("स्वचालित अपडेट"/"विंडोज अपडेट" और "बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस") पर राइट-क्लिक करें और "स्टार्ट" चुनें।
चरण 5
रन टूल पर जाकर विंडोज अपडेट खोलें, सर्च बॉक्स में "%SystemRoot%\system32\wuapp.exe" टाइप करें (Windows XP में "%SystemRoot%\system32\wupdmgr.exe") और फिर "OK" पर क्लिक करें।
चरण 6
"अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें। विंडोज अब आपके सभी अपडेट ढूंढेगा और आपको उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कहेगा।
