वोल्वो ने अपनी अग्रणी भूमिका का विस्तार किया वॉल्वो द्वारा देखभाल सदस्यता सेवा. विस्तार का उद्देश्य मोटर चालकों को सदस्यता के लिए कार चुनते समय अधिक विकल्प देना है, साथ ही उन डीलरों द्वारा उठाई गई चिंताओं को संबोधित करना है जो ग्राहकों को खोने की चिंता करते हैं।
वोल्वो रेंज का लगभग हर सदस्य अब केयर बाय वोल्वो के माध्यम से उपलब्ध है। एक्ससी40 और यह S60 से जुड़े हुए हैं XC60, द V60 क्रॉस कंट्री (चित्रित), और XC90। S90 उपलब्ध नहीं है; यदि आप एक चाहते हैं, तो आपको पट्टे पर लेना होगा या खरीदना होगा।
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सबसे सस्ती XC40 की सदस्यता लेने के लिए प्रति माह $700 का खर्च आता है, यह राशि परिवर्तन लागू होने से पहले की तुलना में $100 की वृद्धि दर्शाती है। $750 खर्च करने के इच्छुक खरीदार XC40, S60 R-डिज़ाइन, XC60 मोमेंटम और V60 क्रॉस कंट्री एडवेंचर का एक अच्छा, अधिक शक्तिशाली संस्करण चुन सकते हैं। $800 प्रति माह मोटर चालकों को XC90 मोमेंटम में ले जाता है, जो वोल्वो की सबसे विशाल एसयूवी है।
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उपरोक्त कीमतों में कार की लागत, लिबर्टी म्यूचुअल के माध्यम से एक बीमा योजना, एक द्वारपाल सेवा, सड़क के किनारे सहायता और रखरखाव शामिल है। ग्राहक अभी भी दो साल के अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं, लेकिन कार्यक्रम में किए गए कुछ बदलावों से अनुमोदन और बीमा होने की प्रक्रिया तेज हो जाती है।
मोटर चालक केयर बाय वोल्वो साइट पर जाकर या तो अपने कंप्यूटर पर या अपने कंप्यूटर पर वोल्वो की सदस्यता ले सकते हैं स्मार्टफोन, लेकिन वे अपने निकटतम डीलर के यहां भी साइन अप कर सकते हैं। पहले, कारें सीधे स्वीडिश ब्रांड के स्वामित्व वाली एक अलग सूची से आती थीं, डीलर लॉट से नहीं। ऑटोमोटिव समाचार रिपोर्ट किए गए डीलर अब कार्यक्रम में अपने लॉट पर मौजूद कारों को नामांकित करने में सक्षम हैं।
जबकि केयर बाय वोल्वो को 2017 में लॉन्च होने के बाद से संयुक्त राज्य अमेरिका में मोटर चालकों द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है, कैलिफ़ोर्निया में कुछ मुट्ठी भर वोल्वो डीलरशिप हैं निडरतापूर्वक तर्क दिया कार्यक्रम गोल्डन स्टेट के फ़्रैंचाइज़ी और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन करता है, और मोटर वाहन विभाग (डीएमवी) से कार्यक्रम की जांच करने के लिए कहा गया है। कैलिफ़ोर्निया न्यू कार डीलर्स एसोसिएशन (सीएनसीडीए) जो कैलिफ़ोर्निया में 1,200 डीलरों के लिए बोलता है, ने दावा किया कि केयर बाय वोल्वो डीलरों को बायपास करने और सीधे उपभोक्ताओं को कार बेचने के प्रयास का प्रतिनिधित्व करता है। उपरोक्त कुछ बदलाव डीलरों को खुश रखने के लिए किए गए थे, लेकिन जांच जारी है।
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