आज के अधिकांश स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म की तरह, हुलु ऐप में भी समय-समय पर कुछ गड़बड़ियाँ आती रहती हैं। यह बफ़रिंग समस्याओं से लेकर निम्न वीडियो गुणवत्ता और ऑडियो त्रुटियों तक कुछ भी हो सकता है। उनमें से प्रत्येक समस्या के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन हमने आपको कवर कर लिया है। यहां सामान्य हुलु समस्याओं का निवारण करने का तरीका बताया गया है ताकि आप जल्दी से अपने शो पर वापस आ सकें, चाहे आप किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हों।
अंतर्वस्तु
- हुलु नीचे हो सकता है
- हुलु समस्याओं का त्वरित समाधान
- एक अधिक उन्नत समाधान
- ऑडियो परेशानियाँ
- बंद कैप्शनिंग मुद्दे
और जब आप यहां हों, तो हम निश्चित रूप से इसकी जांच करने की सलाह देते हैं डिज़्नी बंडल, जो आपको मिलता है Hulu (विज्ञापन-समर्थित), डिज़्नी+, और ईएसपीएन+ केवल $14 प्रति माह पर। यह मूल रूप से तीनों सेवाओं को प्राप्त करने लेकिन उनमें से केवल दो के लिए भुगतान करने जैसा है। हाँ, यह कानूनी है, और, हाँ, यह बहुत बड़ी बात है। वैकल्पिक रूप से, यदि आप हुलु + लाइव टीवी में शामिल होना चाहते हैं, तो वर्तमान में डिज़नी + और ईएसपीएन + $ 70 प्रति माह ($ 76 बिना किसी विज्ञापन के) की योजना के साथ आते हैं। हालाँकि, ध्यान रखें कि दिसंबर में चीज़ें बदलने वाली हैं
डिज़्नी ने अपना नया विज्ञापन-समर्थित स्तर पेश किया सेवाओं का.अनुशंसित वीडियो
आसान
5 मिनट
हुलु खाता
इंटरनेट कनेक्शन
हुलु नीचे हो सकता है
संपूर्ण हुलु सेवा का बंद हो जाना या केवल विशिष्ट उपयोगकर्ताओं के लिए बंद हो जाना कोई असामान्य बात नहीं है। इससे पहले कि आप घर पर स्ट्रीमिंग के कुछ समाधान आज़माएँ, सुनिश्चित करें कि समस्या आपके हाथ से बाहर न हो
हुलु समस्याओं का त्वरित समाधान
यदि अब आप आश्वस्त हैं कि आपको हुलु के कारण कोई समस्या नहीं है, तो आप कुछ घरेलू उपचार आज़मा सकते हैं। यहां कुछ चरण दिए गए हैं जो पहले हमारे लिए काम कर चुके हैं, और यदि कोई आपके लिए काम नहीं करता है, तो यह देखने के लिए सूची में नीचे जाते रहें कि क्या अगला सुझाव मदद करेगा।
स्टेप 1: अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर हुलु ऐप को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से खोलें।
चरण दो: अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें.
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चरण 3: अपने राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें। यदि आप नहीं जानते कि कैसे, राउटर को रीसेट करने के लिए यहां हमारी सरल मार्गदर्शिका दी गई है.
चरण 4: सुनिश्चित करें कि आपके पास हुलु ऐप का नवीनतम संस्करण है। अपने डिवाइस के ऐप स्टोर पर जाएं और देखें कि डाउनलोड के लिए कोई अपडेट या नया संस्करण उपलब्ध है या नहीं।
चरण 5: ऐप को अनइंस्टॉल करें और दोबारा इंस्टॉल करें।
चरण 6: अपने डिवाइस या कंसोल को अपने खाते से हटाएं और उसे दोबारा जोड़ें।
चरण 7: जाँच करें कि वीपीएन या प्रॉक्सी सेवाएँ बंद हैं (यू.एस. ग्राहकों के लिए)।
एक अधिक उन्नत समाधान
यदि हुलु अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो शो स्ट्रीम करने के लिए आपका इंटरनेट बहुत धीमा हो सकता है। गति परीक्षण चलाएँ यह जांचने के लिए कि आपकी सेवा पर्याप्त तेज़ी से डेटा स्थानांतरित कर रही है या नहीं, आपके इंटरनेट कनेक्शन पर
यदि आपके पास वाई-फाई का उपयोग करने वाले अन्य उपकरण हैं, तो वे हुलु को स्ट्रीम करने के लिए आवश्यक इंटरनेट गति को कम कर सकते हैं। यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ईथरनेट या एचडीएमआई केबल का उपयोग करके अपने डिवाइस को सीधे राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं या अपने नेटवर्क में वाई-फाई रिपीटर जोड़ना सिग्नल डेड जोन से छुटकारा पाने के लिए।
यदि कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आप प्राप्त होने वाले विशिष्ट हुलु त्रुटि कोड को Google पर भी देख सकते हैं या पर जा सकते हैं हुलु समुदाय यह देखने के लिए कि क्या दूसरों ने समान समस्याओं का समाधान ढूंढ लिया है।
ऑडियो परेशानियाँ
हुलु फिल्में और टीवी शो देखते समय, आपको कुछ रुक-रुक कर (या लगातार) ऑडियो समस्याओं का अनुभव हो सकता है। यह बिना किसी ध्वनि से लेकर विकृत स्वर और तालमेल से बाहर संवाद तक कुछ भी हो सकता है। हालाँकि, चिंता की बात नहीं है - इन विकृतियों के लिए कुछ समाधान भी हैं।
स्टेप 1: आप जो भी फ़िल्म या टीवी शो देख रहे हैं उसे बंद कर दें और किसी श्रृंखला का दूसरा फ़्लिक या एपिसोड आज़माएँ। कभी-कभी एक प्रकार की सामग्री से पीछे हटने और दूसरे को लॉन्च करने का सरल कार्य हुलु ऐप को एक नरम रीसेट देने के लिए पर्याप्त होता है। आप ऐप को पूरी तरह से बंद करने और पुनः लॉन्च करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
चरण दो: अपने टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर ऑडियो सेटिंग्स जांचें। ज्यादातर मामलों में, हुलु की फिल्मों और शो की लाइब्रेरी केवल स्टीरियो साउंड के लिए एन्कोड की गई है। यदि आपका हार्डवेयर किसी प्रकार के सराउंड साउंड प्रारूप के लिए ऑडियो आउटपुट करने का प्रयास कर रहा है, तो इससे हुलु कुछ पागल-ध्वनि वाले शोर और अन्य ध्वनि बग पैदा कर सकता है।
यदि आप देखते हैं कि आपका टीवी या स्ट्रीमर बिटस्ट्रीम या किसी सराउंड साउंड फॉर्मेट-आसन्न पर सेट है, तो इस सेटिंग को बदलें पीसीएम, स्टीरियो, या जो भी गैर-सराउंड विकल्प उपलब्ध है, उसके बाद हुलु सामग्री का दोबारा परीक्षण करें।
चरण 3: आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस का एचडीएमआई केबल आपके टीवी से कैसे जुड़ा है (और यह किस पोर्ट से जुड़ा है) कभी-कभी आपके हुलु ऑडियो अनुभव को प्रभावित कर सकता है।
परंपरागत रूप से, एचडीएमआई एआरसी इनपुट आपके टीवी या ए/वी रिसीवर को एक ही एचडीएमआई तार के माध्यम से ऑडियो और वीडियो दोनों भेजने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करते हैं। ऐसा कहा जा रहा है कि, ऐसे समय होते हैं जब सुव्यवस्थित प्रारूप हल करने का प्रयास करने की तुलना में अधिक समस्याएं पेश कर सकता है, खासकर जब यह ध्वनि (और विशेष रूप से लिप-सिंकिंग मुद्दों) की बात आती है।
यदि आपके स्ट्रीमिंग डिवाइस में एक समर्पित ऑडियो आउटपुट (जैसे डिजिटल ऑप्टिकल) है, और आप इस तरह की किसी चीज़ के लिए तैयार नहीं हैं डॉल्बी एटमॉस (जो एक मानक ऑप्टिकल कनेक्शन से अधिक की मांग करता है), आप वीडियो के लिए एचडीएमआई और ध्वनि के लिए ऑडियो केबल का उपयोग करके हमेशा ऑडियो और वीडियो पथ को अलग कर सकते हैं।
कुछ एचडीएमआई केबल भी हैं जो दिशा-उन्मुख होते हैं, जो आमतौर पर तार की युक्तियों पर "अंदर" और "बाहर" तीरों द्वारा इंगित किए जाते हैं। इसलिए यदि आपने गलती से अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर "इन" एंड को "आउट" से कनेक्ट कर दिया है, तो यह संभावित रूप से समस्या हो सकती है।
बंद कैप्शनिंग मुद्दे
हुलु की अधिकांश फिल्मों और शो में बंद कैप्शनिंग उपलब्ध है, जिससे उनके स्वयं के बग का भी खतरा हो सकता है।
स्टेप 1: ऐसे मामलों में जहां आपने उपशीर्षक का विकल्प चुना है लेकिन वे वास्तव में प्रदर्शित नहीं हो रहे हैं, यह जान लें अधिकांश हुलु की लाइब्रेरी बंद कैप्शनिंग प्रदान करती है, लेकिन नहीं सब कुछ.
यदि आपने ऐसी दुर्लभ फ़िल्में देखी हैं जिनमें कैप्शनिंग नहीं है, तो आप कैप्शन-फ़ीडबैक@ पर हुलु को एक कैप्शन अनुरोध फ़ॉर्म सबमिट कर सकते हैं।
चरण दो: यदि आपकी बंद कैप्शनिंग गलत भाषा में है, तो आप पहले यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपने अपने टीवी या स्ट्रीमिंग डिवाइस के लिए सही कैप्शन चुना है।
यदि यह समस्या नहीं है, तो हुलु ऐप को पूरी तरह से बंद करें, पुनः लॉन्च करें और बंद कैप्शनिंग को फिर से चालू करें। कभी-कभी आपके कैप्शन को कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए बस एक साधारण रीसेट की आवश्यकता होती है।
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