सामान्य Google Nest हब समस्याएं, और उन्हें कैसे ठीक करें

गूगल नेस्ट हब इसे संचालित करने में आसान डिवाइस के रूप में डिज़ाइन किया गया है। लेकिन, किसी भी तकनीक की तरह, यह आपको हताशा के क्षण दे सकता है। नेस्ट हब का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली कुछ सामान्य समस्याएं और उन्हें हल करने के तरीके यहां दिए गए हैं।

क्या आपके पास Google Nest स्पीकर है? पर हमारी मार्गदर्शिका देखें Google होम स्मार्ट स्पीकर का समस्या निवारण कैसे करें बहुत।

जब आप "ओके, गूगल" कहते हैं तो आपका फ़ोन और नेस्ट हब दोनों प्रतिक्रिया देते हैं

यदि आपका नेस्ट हब डिवाइस और आपका फ़ोन दोनों आपकी बोली लगाने के लिए अत्यधिक उत्सुक हैं, तो एक आसान समाधान है। सबसे पहले, ऐप स्टोर पर जाएं और सुनिश्चित करें कि

गूगल होम ऐप अपडेट हो गया है. फिर, सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का ऐप और आपका हब एक ही Google खाते का उपयोग कर रहे हैं। जाँच करने के लिए, पर जाएँ समायोजन और जुड़े खातों.

फ़ोटो चयन उतना बढ़िया नहीं है

नेस्ट हब एक शानदार फोटो डिस्प्ले फ्रेम बनाता है, लेकिन अगर आप चाहते हैं कि यह केवल आपके पसंदीदा लोगों या पालतू जानवरों की तस्वीरें दिखाए, तो आप ऐसा कर सकते हैं "फेस ग्रुप्स" नामक सुविधा का लाभ उठाएं। इससे ए.आई. को मदद मिलेगी. केवल परिवार, मित्रों और की फ़ोटो दिखाना चुनें पालतू जानवर। इसे चालू करने के लिए Google Photos ऐप खोलें, पर टैप करें समायोजन, और फिर स्विच ऑन करें फेस ग्रुपिंग. एक बार यह हो जाए, तो जाएँ एल्बम > फ़ोटो और पालतू जानवर > मेनू. पर टैप करें छुपाएं और लोगों को दिखाएं विकल्प।

उन लोगों और पालतू जानवरों को चुनें जिन्हें आप छिपाना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप अपने पूर्व साथी के चिहुआहुआ को सामने आते हुए नहीं देखना चाहते हों), फिर चुनें हो गया. अब, केवल आपके पसंदीदा लोगों और जानवरों की तस्वीरें ही आपकी स्क्रीन पर दिखाई देंगी, जब तक कि आपने परिवार और मित्र एल्बम को उस एल्बम के रूप में चुना है जिसे आप चाहते हैं कि आपका हब तस्वीरों के लिए स्रोत बने। चिंता न करें, यदि फ़ोटो में आपके पसंदीदा लोग हैं तो नई फ़ोटो स्वचालित रूप से इस एल्बम में जुड़ जाएंगी।

ऐप आपका हब नहीं ढूंढ सका

अपने हब का उपयोग करने का प्रयास करने और Google होम ऐप को आपका डिवाइस नहीं मिल पाने का एहसास होने से बुरा कुछ नहीं है। गूगल होम ऐप कभी-कभी गड़बड़ हो सकता है, लेकिन आप समस्या को तीन तरीकों में से एक में हल कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने फ़ोन का ब्लूटूथ बंद करके पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो ऐप स्टोर पर जाएं और देखें कि ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता है या नहीं। अंत में, आपको बस अपना फ़ोन पुनः आरंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि उपरोक्त तीन सुधार काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने फ़ोन की वाई-फ़ाई सेटिंग से Google होम SSID से मैन्युअल रूप से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, अपने फोन पर वाई-फाई सेटिंग में जाएं, अपने डिवाइस के नाम के रूप में सूचीबद्ध नेटवर्क ढूंढें और उससे कनेक्ट करें। फिर, ऐप में वापस जाएं और हब के लिए सेटअप फिर से पूरा करें। यह दर्द है, लेकिन कभी-कभी वापस जा रहा है सेटअप के माध्यम से एकमात्र समाधान है.

Google Assistant आदेशों को नहीं सुन रही है या उनका पालन नहीं कर रही है

अगर गूगल असिस्टेंट ऐसा प्रतीत होता है कि वह सुन नहीं रहा है या आप जो उसे बता रहे हैं उसे करने में समस्या हो रही है, उसे रीबूट करने का प्रयास करें। Google होम ऐप पर जाएं, अपना डिवाइस चुनें और फिर टैप करें समायोजन. स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर जाएं और टैप करें अधिक मेनू और फिर रीबूट. यदि आप ऐप के साथ खिलवाड़ नहीं करना चाहते हैं, तो बस अपने हब को लगभग 60 सेकंड के लिए अनप्लग करें, और फिर इसे वापस प्लग इन करें।

वाई-फाई कनेक्शन गिरता रहता है

यदि आपका हब प्रारंभ में कनेक्ट हुआ है, लेकिन हर समय वाई-फ़ाई कनेक्शन बंद रहता है, तो आप निश्चित रूप से अकेले नहीं हैं। यह एक सामान्य समस्या है जो आमतौर पर राउटर सेटिंग्स से जुड़ी होती है। सबसे पहले, अपने राउटर और हब दोनों को रीबूट करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि सामान्य रीबूट काम नहीं करता है, तो पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट का प्रयास करें और सेटअप के साथ शुरुआत करें। होम ऐप में रहते हुए, यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांचें कि सभी मौजूदा अपडेट हब पर लागू किए गए हैं।

यदि कनेक्शन में गिरावट जारी रहती है, तो सेटिंग्स पर नज़र डालने के लिए अपना राउटर ऐप खोलें या अपने राउटर एडमिन पेज पर जाएं। यदि आपके पास वाई-फाई 6 क्षमताओं वाला एक नया राउटर है, तो देखें कि क्या आप उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं - हब हमेशा वाई-फाई 6 प्रोटोकॉल के साथ अच्छा काम नहीं करता है। यदि आपके पास स्मार्ट बैंड प्रबंधन, उर्फ ​​"बैंड स्टीयरिंग" है जो 2.5GHz और 5GHz वाई-फाई के बीच उपकरणों को स्विच करता है बैंड, इसे बंद कर दें - जब भी राउटर इसे दूसरे पर स्विच करने का प्रयास करता है तो आपका नेस्ट डिवाइस भ्रमित हो सकता है बैंड।

यदि आपका हब दूसरे कमरे में या आपके राउटर से कमरे के विपरीत दिशा में है, तो आपको इसे करीब ले जाने का भी प्रयास करना चाहिए।

कोई अन्य डिवाइस या ऐप हब के कैमरे से कनेक्ट नहीं हो सकता है

बुनियादी बातों से शुरुआत करें: रिबूट करें और अपडेट की जांच करें। यदि सब कुछ ठीक दिखता है, तो होम ऐप पर जाएं और नेस्ट हब सेटिंग्स को देखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि होम मॉनिटरिंग विकल्प चालू है। यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो अपने होम ऐप से हब को हटा दें और उस पर पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट करें।

डिस्प्ले पर एक मृत पिक्सेल है

जब कुछ उपयोगकर्ता अपने नेक्स्ट हब डिस्प्ले को सेटअप करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें बॉक्स के ठीक बाहर मृत पिक्सेल का सामना करना पड़ता है। यह अपेक्षाकृत दुर्लभ है, लेकिन जब ऐसा होता है तो आप इसे ठीक करने के लिए बहुत कुछ नहीं कर सकते। आप डिवाइस को रीबूट करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर एक मृत पिक्सेल वहीं रह जाता है। प्रतिस्थापन के लिए हब को यथाशीघ्र वापस करना सबसे अच्छा है। नवीनीकृत उपकरण खरीदने से मृत पिक्सेल मिलने की संभावना बढ़ सकती है।

एक स्मार्ट डिवाइस ने आदेशों का जवाब देना बंद कर दिया है

सबसे पहले, स्मार्ट डिवाइस की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है और वाई-फाई से जुड़ा है। समस्याग्रस्त डिवाइस और हब दोनों को रीबूट करें, यदि अपडेट उपलब्ध हैं तो उन्हें अपडेट करें। एक समस्या जो अक्सर होती है, आसानी से नज़रअंदाज कर दी जाती है, और फिर भी तुरंत हल हो जाती है, वह यह है कि हमारा नेस्ट हब एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा हुआ है। हमारे स्मार्टफोन या टैबलेट दूसरे से जुड़े हुए हैं, इसलिए उम्मीद है कि यह सुनिश्चित करना उतना ही आसान है कि वे दोनों एक ही नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं।

किसी भी संभावित भ्रम या बग से बचने के लिए आपको Google होम ऐप पर भी जाना चाहिए और किसी भी पुराने, अप्रयुक्त डिवाइस को हटा देना चाहिए। फिर, उस डिवाइस को हटा दें जो काम नहीं कर रहा है, होम ऐप को रीबूट करें और इसे दोबारा जोड़ें। यदि आपको नेस्ट डिवाइस से हब में अपग्रेड करने में समस्या आ रही है तो हम भी इस प्रोटोकॉल की अनुशंसा करते हैं।

यदि आपने हाल ही में नेस्ट हब के लिए फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल किया है, तो 2020 के अंत में एक बग पेश किया गया था संगत डिवाइस - जिसमें अन्य नेस्ट डिवाइस और येल स्मार्ट लॉक शामिल हैं - बन गए अनुत्तरदायी. बग प्रीव्यू प्रोग्राम से जुड़ा था और आमतौर पर होम ऐप में हब पर जाकर इसे ठीक किया जा सकता है समायोजन, तब डिवाइस जानकारी, तब पूर्वावलोकन कार्यक्रम. फिर आप विकल्प का चयन करेंगे कार्यक्रम छोड़ें, जिस समय आप डिवाइस को पुनरारंभ करेंगे और सुझाए गए अपडेट इंस्टॉल करेंगे।

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