नेटफ्लिक्स को खराब डीवीडी की रिपोर्ट कैसे करें

कुछ भी नहीं एक आरामदेह फिल्म की रात को एक डीवीडी की तरह रोक देता है जो रुक जाती है या फ्रीज हो जाती है, या शायद इससे भी बदतर, एक जो लोड भी नहीं होगी। यदि आप नेटफ्लिक्स से अपनी डीवीडी प्राप्त करते हैं, तो आपको प्राप्त होने वाली किसी भी टूटी हुई डिस्क की रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है ताकि नेटफ्लिक्स किसी अन्य ग्राहक को निराश करने के लिए खराब फिल्म -- या बाद में गलती होने पर टूटी हुई डिस्क के लिए संभावित रूप से आपको दोष देना खोजा गया। हालांकि, खराब डिस्क को तुरंत वापस करने से पहले, जो स्पष्ट रूप से टूटी नहीं है, इसे साफ करने और किसी अन्य प्लेयर का उपयोग करने का प्रयास करें।

डिस्क को साफ करने के लिए, एक लिंट-फ्री कपड़ा लें, जैसे कि कांच का कपड़ा, और डिस्क के केंद्र से किनारे की ओर सीधी रेखाओं में पोंछें। यदि आप गंदगी पर चिपकी हुई देखते हैं, तो कपड़े में थोड़ा गर्म नल का पानी डालें। डिजिटल अधिकार प्रबंधन भी डिस्क के ठीक से काम नहीं करने का कारण बन सकता है, खासकर जब कंप्यूटर पर चलाया जाता है। यह मानने से पहले कि डिस्क टूट गई है, डिस्क को दूसरे डीवीडी या ब्लू-रे प्लेयर में आज़माएं, आदर्श रूप से एक टीवी से सीधे जुड़ा हुआ है।

यदि आपकी डिस्क सफाई के बाद भी किसी भी खिलाड़ी में काम नहीं करती है - या डिस्क आगमन पर स्पष्ट रूप से टूट जाती है - डिस्क समस्या फॉर्म (संसाधन में लिंक) का उपयोग करके नेटफ्लिक्स को समस्या की रिपोर्ट करें। चुनें कि क्या डिस्क टूट गई है या ठीक से नहीं चलेगी और चुनें कि क्या आप एक प्रतिस्थापन प्राप्त करना चाहते हैं। यदि आप प्रतिस्थापन के लिए नहीं कहते हैं, तो नेटफ्लिक्स आपकी कतार में अगली डिस्क भेजता है। रिपोर्ट भेजने के बाद, डिस्क को वापस मेलर में रखें और उसे वापस कर दें।