कॉमकास्ट ऑन डिमांड नामक कुछ प्रोग्रामिंग के लिए तत्काल सेवा प्रदान करता है।
कॉमकास्ट की ऑन डिमांड सेवा कुछ केबल सब्सक्रिप्शन में शामिल एक तत्काल डाउनलोड करने योग्य प्रोग्राम-व्यूइंग टूल है। उस समय एक कार्यक्रम देखने की प्रतीक्षा करने के बजाय जब टेलीविजन प्रसारक सोचता है कि आपको इसे देखना चाहिए, या प्रोग्राम को डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर पर रिकॉर्ड करते हुए, Comcast कुछ के लिए तत्काल सेवा प्रदान करता है प्रोग्रामिंग। कॉमकास्ट की ऑन डिमांड सेवा के साथ समस्याओं में प्रोग्राम खोजने में परेशानी, और ज्ञात मुद्दे शामिल हैं जिन्हें कॉमकास्ट सुधारने की कोशिश कर रहा है। आप कुछ समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्याओं को ठीक कर सकते हैं।
चरण 1
सत्यापित करें कि आपके पास कॉमकास्ट ऑन डिमांड की सदस्यता है यदि आप इसे नहीं देखते हैं। चैनल 1 पर ट्यून करें और यदि आप कॉमकास्ट ऑन डिमांड मेनू देखते हैं, तो आपके पास यह है। यदि आप कॉमकास्ट ऑन डिमांड का उपयोग नहीं कर सकते हैं तो कॉमकास्ट डिजिटल केबल के लिए साइन अप करें। यह नियमित कॉमकास्ट केबल टेलीविजन, या केवल इंटरनेट सेवा के साथ काम नहीं करेगा। साइन अप करने के लिए कॉमकास्ट प्रोडक्ट्स एंड प्राइस वेबसाइट (संसाधन देखें) पर जाएं।
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चरण 2
यदि आपको ऑन डिमांड प्रोग्रामिंग आसानी से नहीं मिल रही है तो अपने रिमोट कंट्रोल पर "ऑन डिमांड" बटन दबाएं। मेनू के माध्यम से स्क्रॉल करें। उदाहरण के लिए, यदि आप एक एचबीओ ऑन डिमांड प्रोग्राम की तलाश में थे, तो ऑन डिमांड मेनू से, "प्रीमियम चैनल" और फिर "एचबीओ ऑन डिमांड" चुनें। फिर वह श्रृंखला और प्रोग्राम चुनें जिसे आप देखना चाहते हैं।
चरण 3
यदि आप ऑन डिमांड एक्सेस करने का प्रयास करते हैं तो कॉमकास्ट ऑन डिमांड से बाहर निकलें और एक काली स्वागत स्क्रीन दिखाई देती है और आप ऑडियो सुन सकते हैं, लेकिन तस्वीर कभी नहीं दिखाई देती है। मांग पर फिर से दर्ज करें।
चरण 4
यदि ब्लैक स्क्रीन की समस्या बनी रहती है और ऑन डिमांड दिखाई देनी चाहिए तो अपने रिमोट कंट्रोल पर "001" दबाएं।