सुनिश्चित करें कि आपकी ध्वनि चालू है। कभी-कभी गलती से गलत कुंजी कमांड मारने से ध्वनि म्यूट हो सकती है। अपना ऑडियो डिवाइस केंद्र खोलें और सुनिश्चित करें कि आपके स्पीकर चालू हैं, और यह कि आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी वीडियो या संगीत प्रोग्राम की ध्वनि चालू है।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके ऑडियो ड्राइवर ठीक से काम कर रहे हैं। "प्रारंभ," "नियंत्रण कक्ष," "प्रशासनिक उपकरण," "कंप्यूटर प्रबंधन," और फिर "डिवाइस प्रबंधक" पर क्लिक करें। प्रबंधक में "ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक" ढूंढें और दाएं अपने ध्वनि उपकरण पर क्लिक करें, और "गुण" चुनें। "ड्राइवर" टैब के अंतर्गत, यह आपको दिखाएगा कि आपके कार्ड के लिए कौन सा ड्राइवर स्थापित है, और यदि साउंड कार्ड काम कर रहा है अच्छी तरह से।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या हेडफोन जैक काम करता है। यदि आपके स्पीकर से कोई आवाज़ नहीं आ रही है, लेकिन हेडफ़ोन जैक ध्वनि बजाता है, तो आपके स्पीकर में कुछ गड़बड़ हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आप या तो हेडफ़ोन या बाहरी स्पीकर का उपयोग कर सकते हैं, या स्पीकर को ठीक करने के लिए HP प्राप्त करने के लिए लैपटॉप की वारंटी का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। जैक से हेडफ़ोन को कई बार प्लग करने और अनप्लग करने से माना जाता है कि कुछ उपयोगकर्ता के स्पीकर फिर से ध्वनि बजाना शुरू कर देते हैं।
अपने ध्वनि ड्राइवरों को अपडेट करें। यहां तक कि अगर डिवाइस कहता है कि यह ठीक से काम कर रहा है, तो ड्राइवर समस्या पैदा कर सकता है। चरण 2 में मेनू से, ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए चयन करें, या साउंड कार्ड के निर्माता की वेबसाइट पर नए ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए खोजें। नया ड्राइवर स्थापित होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
