मैं इस बारे में कुछ हजार शब्द लिख सकता हूं कि कैसे ईमेल मेरे अस्तित्व के लिए अभिशाप हैं, लेकिन मुझे कड़वा अमृत पीना होगा हर सुबह जब मैं अपनी आंखें खोलता हूं और जीमेल सूचनाओं की बौछार पर टैप करता हूं तो मुझे अपनी व्यावसायिक वास्तविकता का एहसास होता है फ़ोन। इससे भी कोई मदद नहीं मिलती है कि हर एक ईमेल क्लाइंट जिसे मैंने अब तक आज़माया है, भुगतान और मुफ़्त दोनों, ने मुझे एक इनबॉक्स यूटोपिया का वादा किया है, और फिर मुझे बहुत निराश किया है। संक्षेप में, यह एक ऐसे इनबॉक्स को प्रबंधित करने के गैर-आकर्षक काम से भरी वास्तविकता है जो कभी बंद नहीं होता है।
अंतर्वस्तु
- एआई आपके ईमेल को कैसे सारांशित करता है
- कुछ रुकावटें, लेकिन उज्ज्वल भविष्य
- शॉर्टवेव आपके इनबॉक्स की पुनर्कल्पना कैसे करता है
- ईमेल के बारे में सोचने का एक बिल्कुल नया तरीका
वह है वहां शॉर्टवेव चित्र में आता है. यह एक ईमेल क्लाइंट है जो फिर से आपके ईमेल के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके को फिर से परिभाषित करने का दावा करता है। अभी जिस तरह से चैटजीपीटी आपको वेब खोज परिणामों को छानने की कठिन परिश्रम से बचाता है, और इसके बजाय सर्वोत्तम उत्तर का सारांश प्रस्तुत करता है कई स्रोतों से लिया गया, शॉर्टवेव लंबे ईमेल के लिए उन्हें संक्षिप्त और संक्षिप्त रूप में प्रस्तुत करके ऐसा ही करता है रूप।
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एआई आपके ईमेल को कैसे सारांशित करता है
जिस व्यक्ति को प्रतिदिन 50 से 200 ईमेल प्राप्त होते हैं, उसके लिए यह एक वरदान जैसा लगता है। यह विशेष रूप से प्रेस विज्ञप्तियों के लिए बहुत अच्छा है, जिसमें ब्रांड उबाऊ बाज़ार से किसी भी चीज़ से शुरुआत कर सकते हैं सीधे मुद्दे पर आने के बजाय, खराब प्रतिद्वंद्वी उत्पादों के आध्यात्मिक गुणों की अंतर्दृष्टि।
शॉर्टवेव का AI सारांश सुविधा OpenAI के GPT-3 भाषा मॉडल पर निर्भर करती है, और यह लंबे ईमेल को एक पैराग्राफ में संक्षेपित करने का काफी प्रभावशाली काम करती है। यह सुविधा अभी बीटा में है, लेकिन आप इसे आईओएस और शॉर्टवेव के डेस्कटॉप क्लाइंट पर बिना किसी अतिरिक्त परेशानी के एक्सेस कर सकते हैं। आपको बस ईमेल खोलना है और ऊपरी दाएं कोने में स्टाररी एआई समराइज़र आइकन पर टैप करना है।
इसे ChatGPT की तरह समझें, लेकिन ईमेल के लिए।
एक और उल्लेखनीय पहलू यह है कि यह प्रणाली अनुवाद का काम भी करती है और फिर अंग्रेजी में सारांश प्रस्तुत करती है। मैंने हिंदी, उर्दू और अरबी में लिखी सामग्री के साथ ईमेल भेजने का प्रयास किया - और पाठ के मुख्य भाग का लगभग सटीक सारांश प्राप्त किया। मॉडल को कभी-कभी उन भाषाओं के साथ बदल दिया जाता है जिनमें स्क्रिप्ट अंग्रेजी की तरह बाएं से दाएं के बजाय दाएं से बाएं लिखी जाती है।
यह इंगित करने योग्य है कि अनुवाद और सारांश गलत नहीं थे, लेकिन मुझे कभी-कभी एआई-जनित सारांश मिले जिनमें अंतिम वाक्य अधूरा था। एक प्रोफेसर की मदद से, मैंने फ़ारसी के साथ इसका परीक्षण भी किया और सटीकता और अमूर्त प्रवाह के संबंध में उनसे सराहना प्राप्त की। जहां यह लड़खड़ाती है वह बोलचाल के शब्दों और स्थानीय वाक्यांशों से भरी हुई भाषा है, जिसे एआई सही अर्थ को समझने के बजाय सीधे अनुवाद करने की कोशिश करता है।
इसके बाद, मैंने अपना ध्यान ईमेल प्रारूपों की ओर लगाया। उत्पाद लॉन्च समाचार और मार्केटिंग ईमेल से लेकर विज्ञान विशेषज्ञों के साथ संपूर्ण ईमेल वार्तालाप तक, शॉर्टवेव के एआई सारांश ने फिर से बातचीत के मूल सार को पकड़ने में प्रभावशाली काम किया।
कुछ रुकावटें, लेकिन उज्ज्वल भविष्य
यह सुविधा अपनी मौलिक प्रकृति द्वारा भी सीमित है - यानी, पाठ की दीवारों को एक मधुर, छोटे पैराग्राफ में छोटा करना। मान लीजिए कि आपने प्रश्नों की एक शृंखला भेजी और उत्तर प्राप्त कर लिए, लेकिन पाया कि एआई-जनित सारांश ने उनमें से कुछ उत्तरों को छिपा दिया। यह थोड़ा जोखिम भरा है, खासकर यदि कुछ प्रश्नों के लिए संक्षिप्त "हां" या "नहीं" उत्तर की आवश्यकता होती है, लेकिन बातचीत के लिए बहुत महत्व रखते हैं।
मेरे मामले में, मैंने ऐसे परिदृश्यों के लिए एआई सारांश का उपयोग नहीं किया क्योंकि मैं प्राप्तकर्ता से मांगे गए प्रत्येक उत्तर को पढ़ना चाहता हूं। लेकिन एक विशेषता है जो मैं चाहता हूं कि शॉर्टवेव में होती।
कभी-कभी, आप ईमेल का एक स्वस्थ समूह पहले ही साझा किए जाने के बाद बातचीत में प्रवेश करते हैं, और आप चाहते हैं वह शॉर्टवेव प्रत्येक ईमेल को एक-एक करके छोटा करने के बजाय पूरे थ्रेड को सारांशित कर सकता है एक।
लेकिन यहां कुछ अच्छी खबर है. शॉर्टवेव के सह-संस्थापक और सीईओ एंड्रयू ली ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया कि संक्षेपण प्रणाली जल्द ही थ्रेड्स को भी संभालने में सक्षम होगी। थ्रेड्स को छोटा करने के अलावा, शॉर्टवेव में आने वाली एक और बेहद अच्छी ट्रिक अटैचमेंट को प्रोसेस करने की क्षमता है।
माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में ऑफिस उत्पादों के लिए अपना सह-पायलट फीचर प्रदर्शित किया है जो वर्ड और पीडीएफ फाइलों जैसे अनुलग्नकों को छांट सकता है और तदनुसार उन्हें सारांशित करने के लिए स्लाइड तैयार कर सकता है। कंपनी ओपनएआई के जीपीटी इंफ्रास्ट्रक्चर का भी उपयोग कर रही है, और शॉर्टवेव भी, तो वह है। और सबसे अच्छी बात यह है कि इन सारांशों को अग्रेषित ईमेल के साथ साझा किया जाता है, भले ही प्राप्तकर्ता द्वारा किसी भी ईमेल क्लाइंट का उपयोग किया जा रहा हो। इसलिए, यदि आपको कोई लंबा ईमेल मिलता है जिसके बारे में आपके सहकर्मी को भी पता होना चाहिए, तो आप पहले उस ईमेल का सारांश पढ़कर शुरुआत कर सकते हैं।
इसके बाद, जब आप उस ईमेल को अग्रेषित करेंगे, तो प्राप्तकर्ता को सभी मूल ईमेल सामग्री उनके इनबॉक्स में मिल जाएगी। लेकिन एक अच्छे बोनस के रूप में, उन्हें एक बॉक्स में बड़े करीने से प्रस्तुत ईमेल का एआई-सारांश संस्करण भी मिलेगा, भले ही वे जीमेल, आउटलुक या किसी अन्य क्लाइंट का उपयोग कर रहे हों।
शॉर्टवेव आपके इनबॉक्स की पुनर्कल्पना कैसे करता है
मैंने ली से यह जानने के लिए बात की कि कैसे उनका विचार ईमेल के साथ एक पुरस्कृत अनुभव के लिए आगे का मार्ग प्रशस्त कर रहा है, और एआई लहर कैसे आगे की यात्रा को आकार देने वाली है। ली पहले Google में इंजीनियरिंग के निदेशक थे, जब उनके क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म (जिसे फायरबेस कहा जाता था) को Google द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया था।
ली ने मुझे बताया कि अगले छह महीनों के भीतर, शॉर्टवेव कई स्वस्थ सुविधाएँ जोड़ने जा रहा है। उदाहरण के लिए, शॉर्टवेव में एक कैलेंडर एकीकरण आ रहा है, जो उपयोगकर्ताओं को कुछ हज़ार मस्तिष्क कोशिकाओं को खोए बिना ईमेल ऐप के भीतर अपने शेड्यूलिंग को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की अनुमति देता है। एक प्रोटोटाइप का अभी परीक्षण चल रहा है।
मैंने पूछा कि क्या शॉर्टवेव का सारांश सुविधा एक दिन मल्टीमीडिया फ़ाइलों को भी सारांशित करने में सक्षम हो सकती है, जिस तरह यह पाठ को संसाधित कर सकती है। उन्होंने जवाब दिया कि यह तब से संभव है जीपीटी-4 मल्टीमॉडल है. हालाँकि, यह बिल्कुल स्पष्ट नहीं है कि शॉर्टवेव अपने एआई तकनीक स्टैक को कब अपग्रेड करने जा रहा है।
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एक और अच्छी सुविधा जो अक्सर रडार के नीचे उड़ती रहती है वह है ईमेल का स्वचालित समूहीकरण। यदि आप आसन या ट्रेलो जैसे कार्य प्रबंधन सॉफ़्टवेयर पर भरोसा करते हैं, तो यह एक जीवनरक्षक है, जो हर बार उन कार्यों में बदलाव होने पर ईमेल अलर्ट का एक समूह भेजता है, जिन पर आपको नज़र रखने की आवश्यकता होती है। आसन या ट्रेलो से ईमेल की पूरी सूची देखने के बजाय, इन सभी ईमेल को एक ही पंक्ति में बड़े करीने से समूहीकृत किया गया है, जो वास्तव में मेरे इनबॉक्स को साफ रखने में मदद करता है।
एक कदम आगे बढ़ते हुए, आप यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि ऐसे ईमेल आपको कब डिलीवर किए जाएंगे। यदि आप एक अच्छे कार्य-जीवन संतुलन की कसम खाते हैं और नहीं चाहते कि ज़ेन के आपके ऑफ-वर्क क्षण इन स्वचालित ईमेल से बाधित हों, तो आप उन्हें केवल एक निश्चित समय स्लॉट में अपने इनबॉक्स में प्रदर्शित होने के लिए सेट कर सकते हैं।
कई समय क्षेत्रों में अलग-अलग वैश्विक टीम के साथ काम करने वाले मेरे जैसे उपयोगकर्ताओं के लिए, मुझे यह सुविधा बेहद पसंद है। मुझे अन्य ईमेल क्लाइंट में स्नूज़ सिस्टम पर निर्भर रहना पड़ा, लेकिन ऐसा करने में, मैं स्वचालित ईमेल के अपने उचित हिस्से से भी चूक गया, जिसके बारे में मुझे कम से कम एक सहयोगी के रूप में पता होना चाहिए था।
ईमेल के बारे में सोचने का एक बिल्कुल नया तरीका
एक और क्षेत्र जहां शॉर्टवेव सबसे अलग है, वह है ईमेल के प्रति ऐप का विशिष्ट दृष्टिकोण। ईमेल को ईमेल के रूप में मानने के बजाय, यह उन्हें कार्य और थ्रेड के रूप में कल्पना करता है। और यह वास्तव में काम करता है। तो, मान लीजिए कि आप एक प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं जिसमें छह अलग-अलग सहयोगियों को मेल करना शामिल है जो आपको प्रोजेक्ट की प्रगति और लॉजिस्टिक्स के बारे में अलग से ईमेल करते हैं।
यदि आप एक ही प्रोजेक्ट से संबंधित सभी ईमेल एक ही स्थान पर देख सकें तो क्या होगा? अरे, एक ही क्षैतिज पट्टी में? शॉर्टवेव बस यही करता है, एक ही ट्रैप और ड्रॉप के साथ। बस एक प्रेषक पर क्लिक करें, उसे दूसरे प्रेषक के ईमेल पर खींचें जो उसी प्रोजेक्ट पर काम कर रहा है, और आप जाने के लिए तैयार हैं।
और आपको इन ईमेल समूहों को समझने में मदद करने के लिए, शॉर्टवेव स्वचालित रूप से वार्तालाप का नाम बदलने के लिए एक टेक्स्ट फ़ील्ड खोलता है ताकि आप प्रोजेक्ट की पहचान कर सकें। ईमेल-कन्वर्टिंग-टू-टास्क भाग पर आते हुए, मान लें कि आपके पास एक ईमेल है जिस पर आपका ध्यान चाहिए, लेकिन आप इसके लिए तुरंत समय नहीं निकाल सकते।
शॉर्टवेव आपको इसे एक टैप या क्लिक से ईमेल सूची के शीर्ष पर पिन करने की सुविधा देता है ताकि यह हमेशा आपके दृश्य में रहे। ऐसे ईमेल के लिए जो अत्यावश्यक नहीं हैं और जिन्हें बाद में संभाला जा सकता है, लेकिन आप चिंतित हैं कि आप चूक सकते हैं, बस स्नूज़ बटन पर क्लिक करें और एक दिन या समय चुनें जब आप इसके बारे में दोबारा याद दिलाना चाहते हैं।
और यहाँ पुरस्कृत भाग है। कैलेंडर और घड़ी इंटरफ़ेस से अभिभूत होने के बजाय, टेक्स्ट फ़ील्ड में "चार घंटे" जैसा कुछ टाइप करें, और आपको चार घंटे के बाद इसके बारे में सूचित किया जाएगा। आप "दोपहर के भोजन" या "शाम" जैसी कुछ अधिक अनौपचारिक चीज़ों के साथ भी जा सकते हैं और शॉर्टवेव आपके लिए एक स्लॉट चुनेगा।
शॉर्टवेव एक निःशुल्क ऐप है जो पर उपलब्ध है एंड्रॉयड, आईओएस, और डेस्कटॉप। विशेष रूप से, $9-प्रति-माह भुगतान स्तर पर आपको मिलने वाली सभी सुविधाएँ मुफ़्त स्तर के समान हैं। अंतर केवल इतना है कि भुगतान किए गए स्तर के साथ, आप पिछले 90 दिनों से अधिक समय तक अपने ईमेल इतिहास तक पहुंच सकते हैं और प्राथमिकता वाली ग्राहक सेवा सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं।
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