दुर्भाग्य से, यह संभावना है कि आपका कंप्यूटर किसी प्रकार की सिस्टम त्रुटि, मैलवेयर फ़ंक्शन या हार्ड-ड्राइव क्रैश का सामना करेगा जिसके कारण ऑपरेटिंग सिस्टम अस्थिर हो जाता है। कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं को इन मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए, एचपी ने प्रत्येक कॉम्पैक प्रेसारियो में एचपी रिकवरी मैनेजर शामिल किया है। किसी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर सीडी, तकनीकी सहायता या मरम्मत सेवा की आवश्यकता के बिना अपने सिस्टम को पुनर्प्राप्त करने के लिए पुनर्प्राप्ति प्रबंधक का उपयोग करें। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का उपयोग केवल आपके कंप्यूटर के समस्या निवारण में अंतिम चरण के रूप में किया जाना चाहिए, क्योंकि पुनर्प्राप्ति के दौरान सभी व्यक्तिगत डेटा फ़ाइलें मिटा दी जाएंगी।
चरण 1
अपने कंप्यूटर पर चल रहे किसी भी प्रोग्राम को बंद कर दें और कंप्यूटर से जुड़े किसी भी अनावश्यक हार्डवेयर डिवाइस को हटा दें।
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चरण 2
कंप्यूटर को पुनरारंभ। एक बार जब आपका कंप्यूटर फिर से शुरू हो जाए और विंडोज लोगो दिखाई देने से पहले "F11" कुंजी दबाएं। एचपी रिकवरी मैनेजर अपने आप लॉन्च हो जाएगा।
चरण 3
"सिस्टम रिकवरी" विकल्प पर क्लिक करें और "अगला" पर क्लिक करें। खुलने वाली Microsoft पुनर्स्थापना विंडो में "नहीं" चुनें और "अगला" पर क्लिक करें।
चरण 4
"बैकअप योर फाइल्स फर्स्ट" विकल्प चुनें और एक बाहरी हार्ड ड्राइव कनेक्ट करें या बैकअप फाइलों को स्टोर करने के लिए एक खाली डीवीडी या सीडी डालें। उन फ़ाइलों का चयन करने के लिए जिन्हें आप सहेजना चाहते हैं, विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें।
चरण 5
पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए "अगला" पर क्लिक करें। पुनर्प्राप्ति प्रबंधक हार्ड ड्राइव को पुन: स्वरूपित करेगा और सिस्टम को एक कार्यात्मक ऑपरेटिंग स्थिति में पुनर्प्राप्त करेगा।
