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निराशा अक्सर तब होती है जब अंतराल होता है।
छवि क्रेडिट: पॉल वासरेली / आईस्टॉक / गेट्टी छवियां
अंतराल से पीड़ित होने पर स्काइप की वीडियो और वॉयस-कॉलिंग सुविधाएं सुविधा से अधिक परेशानी का कारण बन जाती हैं। अपराधी या तो आपका इंटरनेट कनेक्शन या कंप्यूटर का हार्डवेयर है। यह सुनिश्चित करना कि आपका कनेक्शन और कंप्यूटर स्काइप के सुझाए गए मानक का पालन करता है, आपके निर्बाध कॉल होने की संभावना में सुधार करता है। अंतराल आपके कंप्यूटर पर अन्य खुले कार्यक्रमों के कारण भी हो सकता है।
अनुशंसित बैंडविड्थ
स्काइप की सहायता साइट सुचारू वॉयस कॉलिंग के लिए 100 केबीपीएस की डाउनलोड और अपलोड गति की सिफारिश करती है। वीडियो कॉलिंग और स्क्रीन शेयरिंग के लिए सिफारिश बढ़कर 300 केबीपीएस हो जाती है। एचडी वीडियो के लिए, स्काइप 1.5 एमबीपीएस का सुझाव देता है।
दिन का वीडियो
सिस्टम आवश्यकताएं
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक है, तो आपके कंप्यूटर का हार्डवेयर अभी भी स्काइप के साथ संघर्ष कर सकता है। स्काइप समर्थन कम से कम 1 गीगाहर्ट्ज़ प्रोसेसर, 256 एमबी रैम और डायरेक्टएक्स 9 या उच्चतर स्काइप को बेहतर ढंग से चलाने का सुझाव देता है।
अन्य कार्यक्रम
स्काइप की सहायता साइट इंटरनेट का उपयोग करने वाले खुले अनुप्रयोगों को बंद करने के साथ-साथ किसी भी डाउनलोड को रोकने का सुझाव देती है। इसी तरह, आपके कंप्यूटर का हार्डवेयर अन्य चल रहे प्रोग्रामों के दबाव में हो सकता है, जिससे स्काइप ठप हो सकता है और पिछड़ सकता है। यहां तक कि अगर कोई प्रोग्राम इंटरनेट का उपयोग नहीं करता है, तो कंप्यूटर संसाधनों को खाली करने के लिए इसे बंद करने पर विचार करें।
विचार
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है और अंतराल केवल कुछ लोगों के साथ होता है, तो समस्या उनके अंत में हो सकती है। यदि आप वाई-फाई से जुड़े हैं, तो अपने मॉडेम या राउटर के करीब जाने पर विचार करें, जिससे रिसेप्शन और गति बढ़ सकती है।