ऐप के अलावा, ग्राहक यहां ऑर्डर दे सकते हैं order.subway.com किसी भी वेब ब्राउज़र में. पेपैल एकीकरण से पेपैल के वन टच सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की उम्मीद है, इस प्रकार ग्राहक चेक आउट करते समय अपने भुगतान विवरण दोबारा दर्ज करने या उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड याद करने से बच सकते हैं।
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मोबाइल एप्लिकेशन के बारे में बोलते हुए, सबवे के मुख्य सूचना अधिकारी कार्मन वेनकॉफ़ ने कहा, "सुधार करने की हमारी निरंतर प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हम जानते थे कि हमारे व्यस्त ग्राहकों को ऑनलाइन और मोबाइल टूल की पेशकश यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण थी कि वे केवल ताज़ा नहीं खा सकते; लेकिन तेज़. हम अपने नए ऑर्डरिंग प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च करने के लिए उत्साहित हैं और सबवे अनुभव को बेहतर बनाने के लिए नए तरीकों की तलाश जारी रखेंगे.”
साइट पर, ग्राहक क्षेत्र के सभी स्थानों को खोजने के लिए अपना ज़िप कोड दर्ज करता है, एक खुला स्टोर चुनता है और अपने ऑर्डर के लिए आइटम चुनना शुरू करता है। साइट के अनुसार, ऑर्डर पुष्टिकरण के 15 मिनट के भीतर सभी ऑर्डर उपलब्ध होंगे। इसके अलावा, अधिकतम छह सैंडविच का ऑर्डर ऑनलाइन दिया जा सकता है। खानपान ऑर्डर के लिए भी एक विकल्प है, हालांकि उन्हें पिकअप से कम से कम 24 घंटे पहले देना होगा।
स्टोर पर ऑर्डर देने के समान, वेब पर और मोबाइल ऐप के भीतर का इंटरफ़ेस ग्राहक तक पहुंचता है मानक सैंडविच विकल्पों के माध्यम से जिसमें ब्रेड, पनीर, प्रीमियम एक्स्ट्रा, सब्जियां, सॉस आदि का विकल्प शामिल है मसाला. ऐप में प्रत्येक आइटम के लिए पोषण संबंधी जानकारी के साथ-साथ संभावित रूप से कुछ प्रकार के खाद्य पदार्थों से एलर्जी वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एलर्जी संबंधी जानकारी भी शामिल है।
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