शकोपी, मिनेसोटा अमेज़ॅन गोदाम के अंदर के श्रमिक, जहां 88 श्रमिकों ने कोरोनोवायरस के लिए सकारात्मक परीक्षण किया, उन्होंने फर्श पर काम करने वालों के बीच गहरे अविश्वास का वर्णन किया। पैकेज और प्रबंधन में मौजूद लोग, गोदाम में कितने लोग वास्तव में बीमार हैं, इसकी जानकारी प्रसारित करने या रोकने के लिए अपारदर्शी, अस्पष्ट प्रथाओं से प्रेरित हैं।
अंतर्वस्तु
- अमेज़ॅन के अस्पष्ट और असंगत संदेश
- सावधानियाँ एवं दण्ड
- काम बंद करने का कोई विकल्प नहीं
मिनियापोलिस-क्षेत्र के गोदाम के श्रमिकों ने डिजिटल ट्रेंड्स को बताया कि प्रबंधक इस बात से पूरी तरह इनकार करेंगे कि कोई भी तब तक बीमार था जब तक कि वह बीमार न हो जाए। दर्जनों मामलों से अभिभूत, और कई लोगों ने उल्लेख किया कि उन्हें लगा कि संक्रमित लोगों की वास्तविक संख्या पहले 88 मामलों से अधिक हो सकती है के द्वारा रिपोर्ट किया गया द स्टार ट्रिब्यून. श्रमिकों ने कहा कि उन्होंने कार्यस्थल पर अपने वरिष्ठों से नए सीओवीआईडी -19 मामलों के बारे में नहीं सुना - उन्होंने मीडिया से इसके बारे में सुना।
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25 वर्षीय विलियम स्टोल्ट्ज़ ने कहा, "शुरुआत से ही, उन्होंने गोदाम के अंदर इसकी मात्रा को कम करने और छिपाने की कोशिश की है," जिन्होंने कहा कि वह तीन साल से शाकोपी गोदाम में काम कर रहे हैं। “मैं देख सकता हूँ कि श्रमिकों की सुरक्षा प्रमुख चिंता नहीं है। पैकेजों को शिपिंग में रखना एक प्रमुख चिंता का विषय है।"
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अमेज़ॅन के अस्पष्ट और असंगत संदेश
23 वर्षीय स्टोल्ट्ज़ और टायलर हैमिल्टन दोनों, जो पिछले तीन वर्षों से अमेज़न के एमएसपी-1 पूर्ति केंद्र में कर्मचारी हैं, ने डिजिटल को बताया रुझान यह है कि कंपनी वायरस के बारे में संचार करने का मुख्य तरीका अस्पष्ट पाठ संदेशों के माध्यम से कर रही थी कर्मचारी। पाठ इस बात की पुष्टि करेंगे कि गोदाम में सीओवीआईडी -19 के "मामले" थे और गोदाम को साफ किया जा रहा था, लेकिन इसमें अन्य उपयोगी जानकारी नहीं थी। डिजिटल ट्रेंड्स के साथ साझा किए गए टेक्स्ट की प्रतियों में पूरे जून में अमेज़ॅन से कई संदेश दिखाए गए, जो कर्मचारियों को बीमारी के "अतिरिक्त पुष्ट मामलों" के बारे में सूचित करते थे।
हैमिल्टन ने कहा, "वे इस बात से पूरी तरह इनकार कर रहे थे कि कुछ भी गलत था।" “मुझे लगा कि शायद हमारे पास 30 या 40 मामले थे, लेकिन 88! यह आश्चर्यजनक रूप से बहुत अधिक है।"
महामारी की शुरुआत में, हबीक मोहम्मद ने आरोप लगाया कि प्रबंधन इस बारे में झूठ बोल रहा था कि गोदाम में सीओवीआईडी -19 मामले थे या नहीं। "मैंने उनसे पूछा कि कितने लोग बीमार हैं, और उन्होंने कहा, 'ओह, हम नहीं जानते।' अमेज़ॅन हमारे स्वास्थ्य और सुरक्षा को गंभीरता से नहीं ले रहा है।"
मिनेसोटा की एक सोमाली आप्रवासी मोहम्मद ने कहा कि वह अमेज़ॅन में सिर्फ चार साल से काम कर रही थी, और अब वह और उसके सहकर्मी पागल हो गए हैं। कर्मचारियों और प्रबंधन के बीच गहरा अविश्वास पैदा हो गया है, उनका आरोप है कि प्रबंधन जानकारी छिपा रहा है।
“जब लोग बीमार महसूस करते हैं तो उन्हें काम करते रहना पड़ता है, और वे हमें यह नहीं बताते कि कितने लोग बीमार हैं। वे हमें ये अस्पष्ट संदेश भेजते हैं; बस हमें रेट बताओ! क्या आप कृपया हमें सच बता सकते हैं? हम बड़े लोग हैं।”
हैमिल्टन मोहम्मद से सहमत थे कि गोदाम के कर्मचारी अब खुदरा दिग्गज या प्रबंधन पर भरोसा नहीं करते हैं। उन्होंने कहा, "ईमानदारी से कहूं तो यह प्रबंधन की गलती है।" “और इसमें से बहुत सारी गलती कॉर्पोरेट की है। जब से मैं वहां हूं, ऐसा लगता है कि हर कुछ हफ्तों या महीनों में कुछ न कुछ ऐसा हो जाता है, जहां वे अपने पैरों पर कुल्हाड़ी मार लेते हैं।''
हैमिल्टन ने कहा कि गलत सूचना ब्रेक रूम तक भी फैली हुई है। "वस्तुतः उनके पास गोदामों के सामान्य क्षेत्रों में टीवी रखे हुए थे जिनमें लूप पर महाप्रबंधक की रिकॉर्डिंग चल रही थी वह कह रहा था, 'यहां कोविड का कोई मामला नहीं है' और 'लोग डर फैला रहे हैं,' और 'ऐसे समय में वे डर क्यों फैला रहे हैं,'' कहा। "और फिर जैसे ही उनके पास पहला मामला आया, उन्होंने एक संदेश भेजा, और उन्होंने सभी टीवी बंद कर दिए।"
सावधानियाँ एवं दण्ड
में एक शृंखला का वेबदैनिकी डाक ऊपर पिछले महीने,वीरांगना अनावरण किया है नई सुरक्षा आवश्यकताएँ और श्रमिकों के लिए लाभ. इनमें काम करते समय मास्क की आवश्यकता, कोरोनोवायरस से बीमार होने वाले लोगों के लिए दो सप्ताह की सवैतनिक छुट्टी की पेशकश करना शामिल है बढ़ती मांग से निपटने के लिए अधिक श्रमिकों को काम पर रखना, यह सब श्रमिकों को सुरक्षित रखने के नाम पर ग्राहकों को आवश्यक आपूर्ति पहुंचाना, कंपनी ने कहा है।
जब कर्मचारियों द्वारा लगाए गए आरोपों के बारे में टिप्पणी मांगी गई, तो अमेज़ॅन ने उनका खंडन किया।
अमेज़ॅन के प्रवक्ता टिमोथी कार्टर ने डिजिटल ट्रेंड्स को एक ईमेल में लिखा, "ये दावे बिल्कुल सच नहीं हैं।" “हम अपनी इमारतों की सुरक्षा की बारीकी से निगरानी करने के लिए विभिन्न प्रकार के डेटा का उपयोग करते हैं और इस बात के पुख्ता सबूत हैं कि हमारे कर्मचारी काम पर वायरस नहीं फैला रहे हैं।” - आम तौर पर हम जो देखते हैं वह यह है कि संक्रमण की समग्र दर और कुल मामलों में वृद्धि या कमी का समग्र सामुदायिक दर से अत्यधिक संबंध है। संक्रमण।"
“कोविड-19 के महीनों में, हजारों कर्मचारियों और भागीदारों ने हमारी शकोपी साइट पर काम किया है और हमें विश्वास है कार्टर ने कहा, ''हमारे द्वारा किए गए मजबूत सुरक्षा उपायों को देखते हुए लोग काम पर वायरस नहीं फैला रहे हैं।'' जोड़ा गया.
स्टोल्ट्ज़ ने कहा कि शाकोपी गोदाम कुछ चीजें सही कर रहा था: मास्क प्रदान करना, दरवाजे पर तापमान लेना, विभिन्न ब्रेक क्षेत्रों के आसपास बदलाव करना ताकि सामाजिक दूरी संभव हो सके। लेकिन उस वेतनभोगी अवकाश को प्राप्त करना एक नौकरशाही दुःस्वप्न साबित हो रहा था, और सभी आवश्यक आपूर्तियाँ जो भेजी जा रही थीं? हैमिल्टन ने कहा, "यह हम जो आम तौर पर भेजते हैं, उससे कुछ भी अलग नहीं है।"
स्थापित की गई नई सुरक्षा सावधानियों के अलावा, सुरक्षा दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने पर नए दंड भी लगाए गए हैं। सामान्य थ्री-स्ट्राइक-यू आर-आउट प्रणाली के बजाय, जिसमें एक कर्मचारी के पास शिकायत दर्ज कराने के तीन मौके होते हैं और वह फिर समाप्त कर दिया गया, यदि कभी कोई छह फुट की नई सामाजिक दूरी का उल्लंघन करता है तो अमेज़ॅन वन-स्ट्राइक-यू आर-आउट की व्यवस्था पर चला गया है। नियम। और इन विशाल गोदामों में भी अपनी दूरी बनाए रखना, ऐसा करना बेहद कठिन है।
हैमिल्टन ने कहा, "उन्होंने बहुत सारे नए लोगों को भर्ती किया है, गोदाम में पहले की तुलना में अधिक लोग हैं।" "अंतरिक्ष में केवल इतनी ही क्षमता है।"
मोहम्मद ने कहा कि बीमारी की चपेट में आने के बाद भी लंबे समय तक लोग गोदाम में कंधे से कंधा मिलाकर काम कर रहे थे. और जबकि वे सटीक तारीख को याद नहीं कर सके, हैमिल्टन और स्टोल्ट्ज़ दोनों ने यह भी नोट किया कि गोदाम में अप्रैल के अंत तक मास्क की आवश्यकता शुरू नहीं हुई थी, ऐसे समय में जब मिनेसोटा में COVID-19 मामले बढ़ने लगे थे.
और फिर वहाँ सफ़ाई है. मार्च के अंत में एक बयान में, अमेज़ॅन ने कहा कि उन्होंने "हमारी सुविधाओं की बेहतर सफाई" शुरू की है। वे सफाई हैं निश्चित रूप से हो रहा है, मोहम्मद और हैमिल्टन ने कहा, कभी-कभी श्रमिकों को लाइन पर रहना पड़ता है और काम करना जारी रखना पड़ता है तेजी से.
दोनों ने उन स्थितियों का वर्णन किया जहां पूरे शरीर के खतरनाक दिखने वाले सूट में लोग फर्श पर सीधे रसायनों का छिड़काव करते हुए चलते थे जहां लोग अभी भी काम कर रहे थे। मोहम्मद ने कहा, "वे ठीक हमारे ऊपर सफाई करते हैं।" "पहली बार जब उन्होंने सफ़ाई की, तो उन्होंने हमें गोदाम से जल्दी बाहर निकाल दिया, और फिर उसके बाद, जब हम काम कर रहे थे तब उन्होंने सफ़ाई जारी रखने का फैसला किया।"
हैमिल्टन ने कहा कि कभी-कभी ऐसे संदेश आते हैं कि साफ किए जा रहे किसी खास क्षेत्र में न जाएं। उन्होंने कहा, अगर लोगों को उन इलाकों से गुजरना पड़ता है, तो उन्हें चकत्ते हो जाते हैं।
हैमिल्टन ने कहा, "ऐसा लगता है कि कीटाणुशोधन और सफाई में समन्वय की कमी या संचार की कमी है।" “यह पिछले कुछ समय से चल रहा है। इसका एक कारण है कि वे [सफाईकर्मी] पूरे सूट में हैं।''
काम बंद करने का कोई विकल्प नहीं
इतनी गोपनीयता क्यों? "अगर वे लोगों को बताएं कि यह कितना बुरा है, तो लोग काम पर उतना नहीं आएंगे, और वे अपने स्टाफिंग लक्ष्य तक नहीं पहुंच पाएंगे," उन्होंने कहा। हैमिल्टन ने कहा कि जब महामारी पहली बार शुरू हुई और अमेज़ॅन ने सवैतनिक अवकाश की पेशकश शुरू की, तो उन्होंने पार्किंग में बहुत कम कारें देखीं बहुत। "वह नया छह फुट का नियम मुझे बताता है कि यह उससे कहीं अधिक गंभीर और खतरनाक है जितना वे बता रहे हैं, लेकिन उन्हें मांग पूरी करने की जरूरत है।"
अब दुनिया भर की तरह शाकोपी में अमेज़ॅन श्रमिकों के लिए विकल्प यह है कि क्या वे काम पर जाएं और बीमार होने का जोखिम उठाएं, या घर पर रहें और भुगतान न करें। स्टोल्ट्ज़ ने कहा, "प्रत्येक कर्मचारी को ऐसी स्थिति में रखा गया है जहां हमें जोखिम की गणना करनी होती है।" “क्या हम काम पर जाने को तैयार हैं अगर इसका मतलब वायरस को पकड़ना है? लेकिन छुट्टी पर जाने का मतलब पैसा नहीं है।” स्टोल्ट्ज़ ने कहा कि यह निराशाजनक था कि कर्मचारियों को गोदाम की बीमारियों के बारे में अपने मालिकों के बजाय मीडिया के माध्यम से सीखना पड़ा। उन्होंने यह भी कहा कि उन्हें संदेह है कि बीमार लोगों की वास्तविक संख्या बताई गई संख्या से अधिक है।
मोहम्मद ने कहा, "मुझे उम्मीद है कि वे इस बात पर विचार करेंगे कि हम इंसान हैं और वे हमारे साथ बेहतर व्यवहार करेंगे।" “अगर हम बोलते हैं, तो वे हमें निशाना बनाते हैं। वे कहते हैं 'बस अपना मुंह बंद करो और काम करो।' लेकिन हमें आगे आकर कुछ करने की जरूरत है। हम लोगों के मरने को लेकर चिंतित हैं।”
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