हर साल, हैरिस इंटरएक्टिव इसका संचालन करता है "वार्षिक आरक्यू“-प्रतिष्ठा भागफल-सर्वेक्षण, जिसका उद्देश्य संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे अधिक दिखाई देने वाली कंपनियों की कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा को मापना है। अध्ययन ऑनलाइन सर्वेक्षण आयोजित करके प्रतिनिधियों का मूल्यांकन करता है, 600 अमेरिकी वयस्कों से कंपनियों के बारे में पूछता है, उनसे बीस विशेषताओं पर प्रश्नोत्तरी करता है। इसे छह श्रेणियों में बांटा गया है-दृष्टिकोण और नेतृत्व, भावनात्मक अपील, उत्पाद और सेवाएँ, कार्यस्थल का माहौल और वित्तीय प्रदर्शन। लगभग 22,480 प्रतिभागियों ने कंपनियों को रेटिंग दी, प्रत्येक ने यादृच्छिक रूप से एक या दो कंपनियों की विस्तृत रेटिंग पूरी करने के लिए कहा, जिनसे वे परिचित थे। प्रत्येक कंपनी को कम से कम 279 लोगों द्वारा रेटिंग दी गई, प्रति कंपनी उत्तरदाताओं की औसत संख्या 596 थी।
और क्या? 2006 के लिए, रेडमंड सॉफ्टवेयर दिग्गज माइक्रोसॉफ्ट शीर्ष पर आ गया.
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"उनसठ प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कॉर्पोरेट अमेरिका की प्रतिष्ठा को या तो 'अच्छा' या 'अच्छा' बताया 'भयानक','' हैरिस में ब्रांड और रणनीति परामर्श समूह के वरिष्ठ उपाध्यक्ष रॉबर्ट फ्रोंक ने कहा इंटरैक्टिव. “यह संदर्भ मर्क, रॉयल डच शेल, एटीएंडटी, ऐप्पल, माइक्रोसॉफ्ट, 3एम और अन्य जैसी कंपनियों के बीच आरक्यू स्कोर में महत्वपूर्ण वृद्धि को और अधिक प्रभावशाली बनाता है। निगमों को आज अपनी कॉर्पोरेट प्रतिष्ठा को मापने, समझने और समग्र रूप से प्रबंधित करने और इसे एक संपत्ति के रूप में लाभ उठाने की आवश्यकता है। जो लोग ऐसा करते हैं, वे पाते हैं कि रेटिंग और रैंकिंग अपना ख्याल रखती हैं।''
"माइक्रोसॉफ्ट के मामले में," फ्रोंक ने आगे कहा, "हमें एक ऐसी कंपनी मिली है, जो हमेशा अच्छा स्कोर करती है वार्षिक अध्ययन में, इसकी प्रतिष्ठा के तत्वों के संबंध में निश्चित रूप से अवधारणात्मक चुनौतियाँ थीं," फ्रोंक जारी रखा. “केवल कल्पना या संदेश के बजाय इन धारणाओं के मूल कारणों पर ध्यान केंद्रित करके, वे आम जनता के बीच उच्च स्तर की विश्वसनीयता हासिल करने में सक्षम थे। इस प्रकार की धारणा में बदलाव आकस्मिक नहीं है और इसका मूल्य लगभग अथाह है।"
पिछले साल, हैरिस इंटरएक्टिव्स के सर्वेक्षण में माइक्रोसॉफ्ट सातवें स्थान पर था।
इस साल, हैरिस ने तथाकथित प्रभावशाली लोगों और निवेशकों की राय पर भी अलग से नज़र रखी-प्रभावकारी व्यक्ति वे लोग जो स्वयं को उन कंपनियों से बहुत परिचित मानते थे जिनकी वे रेटिंग कर रहे थे और जिन्होंने या तो उनमें मतदान किया था पिछले अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव या वकालत या विभिन्न सार्वजनिक नीति गतिविधियों में भाग लिया, जबकि निवेशकों वे लोग थे जिनके पास 401k के अलावा दीर्घकालिक वित्तीय हिस्सेदारी थी। अपने आप पर विचार किया, निवेशकों जनरल मिल्स को शीर्ष स्थान पर रखा होगा; प्रभावकारी व्यक्ति माइक्रोसॉफ्ट को शीर्ष पर बनाए रखा होता लेकिन शीर्ष दस में अन्य प्रविष्टियों को बदल दिया।
2006 के सर्वेक्षण में अन्य दिलचस्प प्लेसमेंट: Google #4 पर, Sony #8 पर, Amazon.com #11 पर, Intel #16 पर, एप्पल #22 पर, डेल #23 पर, बेस्ट बाय #32 पर, हेवलेट-पैकार्ड #38 पर, स्प्रिंट #54 पर, और कॉमकास्ट पर #58.
संयुक्त राज्य अमेरिका की 60 शीर्ष कंपनियों की 2006 की वार्षिक आरक्यू रैंकिंग यहां दी गई है:
श्रेणी | कंपनी | 2006 आरक्यू | 2005 आरक्यू | % परिवर्तन |
1 | माइक्रोसॉफ़्ट कॉर्पोरेशन | 80.74 | 78.11 | 3.37 |
2 | जॉनसन एंड जॉनसन | 80.44 | 80.56 | -0.15 |
3 | 3एम कंपनी | 80.09 | 78.78 | 1.66 |
4 | गूगल | 79.81 | 79.52 | 0.36 |
5 | कोका-कोला कंपनी | 79.52 | 79.69 | -0.21 |
6 | जनरल मिल्स | 79.38 | 78.03 | 1.73 |
7 | यूनाइटेड पार्सल सेवा (यूपीएस) | 79.07 | 79.37 | -0.38 |
8 | सोनी कॉर्पोरेशन | 78.58 | 78.75 | -0.22 |
9 | टोयोटा मोटर कॉर्पोरेशन | 78.14 | 77.27 | 1.13 |
10 | प्रॉक्टर एंड गैंबल कंपनी | 77.99 | 75.91 | 2.74 |
11 | Amazon.com, Inc. | 77.66 | – | – |
12 | संपूर्ण खाद्य पदार्थ बाज़ार | 77.58 | – | – |
13 | वॉल्ट डिज़्नी कंपनी | 77.49 | 75.88 | 2.12 |
14 | होंडा मोटर कंपनी | 77.26 | 75.6 | 2.20 |
15 | फेडेक्स कॉर्पोरेशन | 76.69 | 77.79 | -1.41 |
16 | इंटेल कॉर्पोरेशन | 76.36 | 77.27 | -1.18 |
17 | लोवे का | 75.86 | – | – |
18 | होम डिपो | 75.34 | 76.5 | -1.52 |
19 | जनरल इलेक्ट्रिक कंपनी | 75.25 | 73.39 | 2.53 |
20 | कॉस्टको | 75.14 | 74.03 | 1.50 |
21 | बर्कशायर हैथवे इंक. | 74.68 | – | – |
22 | एप्पल कंप्यूटर | 74.59 | 70.59 | 5.67 |
23 | डेल, इंक. | 74.22 | 75.73 | -1.99 |
24 | पेप्सिको | 73.88 | 75.26 | -1.83 |
25 | नाइके | 73.73 | 72.11 | 2.25 |
26 | आईबीएम कॉर्पोरेशन | 73.56 | 73.42 | 0.19 |
27 | द बोइंग कंपनी | 73.52 | 73.1 | 0.57 |
28 | स्टारबक्स कॉर्पोरेशन | 73.25 | 72.93 | 0.44 |
29 | दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस | 72.92 | 73.21 | -0.40 |
30 | लक्ष्य निगम | 72.64 | 71.83 | 1.13 |
31 | नॉर्डस्ट्रॉम | 71.97 | – | – |
32 | सर्वश्रेष्ठ खरीदें कंपनी | 71.93 | 69.74 | 3.14 |
33 | यूनिलीवर | 71.74 | 70.28 | 2.08 |
34 | अमेरिकन एक्सप्रेस कंपनी | 71.48 | – | – |
35 | जे.सी. पेनी कंपनी | 71.45 | 68.81 | 3.84 |
36 | वेल्स फ़ार्गो एंड कंपनी | 69.81 | – | – |
37 | वेरिज़ोन कम्युनिकेशंस | 69.43 | 67.01 | 3.61 |
38 | हेवलेट पैकर्ड | 69.14 | 69.44 | -0.43 |
39 | मर्क | 69.01 | 64.07 | 7.71 |
40 | वॉल-मार्ट स्टोर्स | 68.28 | 69.99 | -2.44 |
41 | सियर्स होल्डिंग्स कॉर्पोरेशन | 67.64 | 65.26 | 3.65 |
42 | राज्य कृषि बीमा | 67.55 | – | – |
43 | बैंक ऑफ अमेरिका कॉर्पोरेशन | 67.55 | 66 | 2.35 |
44 | एसबीसी कम्युनिकेशंस | 66.83 | 66.67 | 0.24 |
45 | सिटीग्रुप शामिल | 66.69 | 65 | 2.60 |
46 | एटी एंड टी इंक. | 66.6 | 62.37 | 6.78 |
47 | मैकडॉनल्ड्स | 66.43 | 66.83 | -0.60 |
48 | टाइम वार्नर, इंक. | 65.57 | 63.85 | 2.69 |
49 | डेमलर क्रिसलर | 65.22 | 64.47 | 1.16 |
50 | शाही डच शेल | 64.22 | 59.45 | 8.02 |
51 | ऑलस्टेट कॉर्पोरेशन | 64.16 | 65.82 | -2.52 |
52 | बीपी | 63.97 | – | – |
53 | शेवरॉन कॉर्पोरेशन | 63.42 | 62.46 | 1.54 |
54 | स्प्रिंट कॉर्पोरेशन | 62.88 | 61.01 | 3.07 |
55 | फोर्ड मोटर कंपनी | 62.74 | 66.14 | -5.14 |
56 | अल्ट्रिया समूह | 62.58 | 61.62 | 1.56 |
57 | जनरल मोटर्स कॉर्पोरेशन | 62.5 | 66.07 | -5.40 |
58 | कॉमकास्ट कॉर्पोरेशन | 61.49 | 62.08 | -0.95 |
59 | एक्सॉनमोबिल कॉर्पोरेशन | 60.65 | 59.57 | 1.81 |
60 | हॉलिबर्टन कंपनी | 52.48 | 52.22 | 0.50 |
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