जो लोग लोकप्रिय वीओआईपी अनुप्रयोगों का उपयोग करते हैं स्काइप इसमें कोई संदेह नहीं है कि पिछला सप्ताह काफी कठिन था गंभीर सेवा व्यवधान और अस्वीकृत लॉगिन दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है। अब, स्काइप ऑनलाइन वापस आ गया है, और कंपनी वापस आ गई है समस्या का कारण पता चला: हां, स्काइप के सिस्टम में एक बग था, लेकिन इसका खुलासा दुनिया भर में सिस्टम रीस्टार्ट की लहर से ही हुआ था। विंडोज़ अपडेट पिछले सप्ताह जारी किए गए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा.
"यह व्यवधान बहुत ही कम समय सीमा के भीतर दुनिया भर में हमारे उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटरों के बड़े पैमाने पर पुनः आरंभ होने से उत्पन्न हुआ था विल्लू अरक ने स्काइप के "हार्टबीट" ब्लॉग पर लिखा, "विंडोज़ अपडेट के माध्यम से पैच का एक नियमित सेट प्राप्त करने के बाद उन्होंने पुनः बूट किया।" "रीस्टार्ट की उच्च संख्या ने स्काइप के नेटवर्क संसाधनों को प्रभावित किया। इससे लॉग-इन अनुरोधों की बाढ़ आ गई, जिसने पीयर-टू-पीयर नेटवर्क संसाधनों की कमी के साथ मिलकर एक श्रृंखला प्रतिक्रिया को प्रेरित किया जिसका गंभीर प्रभाव पड़ा।"
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स्काइप का कहना है कि व्यवधान के कारण की पहचान कर ली गई है, और कंपनी पुष्टि कर सकती है कि कोई दुर्भावनापूर्ण गतिविधि नहीं हुई जिससे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा से समझौता होता। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि स्काइप ने सामान्य संचालन फिर से शुरू कर दिया है और कंपनी का कहना है कि उसने इसी तरह की समस्याओं को रोकने के लिए सुधार किए हैं भविष्य में, उपयोगकर्ताओं को यह निश्चित रूप से नहीं पता होगा कि स्काइप एक और पैच मंगलवार को झेल सकता है या नहीं... ठीक है, अगला पैच मंगलवार जो मजबूर करता है पुनः आरंभ करें।
अरक ने लिखा, "हम यह बताना चाहेंगे कि आज बहुत कम प्रौद्योगिकियों या संचार नेटवर्कों के बिना किसी रुकावट के काम करने की गारंटी है।" "हमें बहुत गर्व है कि अपने संचालन के चार वर्षों में, स्काइप ने दुनिया भर के लाखों लोगों को तकनीकी रूप से लचीला संचार उपकरण प्रदान किया है।"
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