बहुत अच्छा लगता है, और यदि आप जल्दी में हैं, या उस समय जो भी भयानक मुज़क चल रहा है उसे सुनने से बचने के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने में प्रसन्न हैं, तो कष्टप्रद कतार से छुटकारा पाने का एक आसान तरीका। को एक बयान में तारईई के एक प्रवक्ता ने कहा कि प्राथमिकता उत्तर प्रणाली "दूरसंचार क्षेत्र में ग्राहक सेवा के लिए उच्चतम मानक स्थापित करने" की नेटवर्क की खोज में एक और कदम है।
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हालाँकि, कई ईई ग्राहक समान विचार साझा नहीं करते हैं, सेवा को अनुचित और कुछ मामलों में अपमानजनक बताते हैं। द टेलीग्राफ की रिपोर्ट में ट्विटर से कुछ उद्धरण लिए गए हैं, जिनमें नेटवर्क छोड़ने की धमकियां शामिल हैं, और मांग की गई है कि सभी ग्राहकों के साथ समान व्यवहार किया जाए। ईई ने यह कहकर अपनी मदद नहीं की है कि वह पैसे जुटाने के लिए प्राथमिकता उत्तर जैसी सुविधाएं पेश कर रहा है ताकि वह सेवा में सुधार जारी रख सके। 2013 में, कर-पूर्व घाटे की रिपोर्ट करने के बावजूद, यह देखा गया
मुनाफा बढ़ता है 10 प्रतिशत तक.यह देखना आसान है कि इससे हलचल क्यों मची है। सब्सक्राइबर्स के साथ समान व्यवहार किया जाना चाहिए, लेकिन लंबी कतार में कूदने का विकल्प बहुत आकर्षक है, लेकिन क्या सभी को भुगतान करना शुरू कर देना चाहिए, क्या फिर भी कोई लाभ होगा? अधिक चिंता की बात यह है कि ईई का कदम एक मिसाल कायम कर सकता है, क्योंकि अन्य नेटवर्क भी इसके अपने संस्करणों के साथ तेजी से इसका अनुसरण कर सकते हैं सेवा, संभावित रूप से टेलीफोन हेल्पलाइन को उन लोगों के लिए और भी अधिक निराशाजनक अनुभव बना रही है जो प्रथम श्रेणी के लिए भुगतान करने को तैयार नहीं हैं इलाज।
प्राथमिकता उत्तर प्रणाली अब किसी भी ईई ग्राहक के लिए अनुबंध या पे एज़ यू गो योजना पर उपलब्ध है, और इसका उपयोग सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे के बीच किया जा सकता है।
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