Walgreens द्वारा देखे गए अधिसूचना पत्र के अनुसार, Walgreens के ग्राहकों को उसके मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजे गए कुछ गोपनीय संदेश अन्य ग्राहकों द्वारा देखे जा सकते थे। ZDNet.
ऐप की मैसेजिंग सुविधा पंजीकृत ग्राहकों को फार्मेसी अलर्ट प्राप्त करने की अनुमति देती है जिसमें प्रिस्क्रिप्शन रीफिल सूचनाएं शामिल हैं।
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Walgreens ने कहा कि डेटा 9 जनवरी से 15 जनवरी तक सामने आया था।
“एक बार जब हमें घटना के बारे में पता चला, तो Walgreens ने इसे रोकने के लिए तुरंत संदेश देखने को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए कदम उठाए आगे खुलासा किया गया और फिर एक तकनीकी सुधार लागू किया गया जिससे समस्या हल हो गई, ”कंपनी ने लिखा पत्र।
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घटना की फ़ार्मेसी दिग्गज की जांच से पता चला कि "कुछ संदेश सीमित थे इस घटना में प्रभावित ग्राहकों के एक छोटे प्रतिशत के लिए स्वास्थ्य संबंधी जानकारी शामिल थी।
विशेष रूप से, डेटा में ग्राहक का पहला और अंतिम नाम, प्रिस्क्रिप्शन नंबर और दवा का नाम, स्टोर नंबर और, कुछ मामलों में, शिपिंग पता शामिल होता है।
कंपनी ने बताया कि कोई भी वित्तीय डेटा - जिसमें सामाजिक सुरक्षा नंबर और बैंक खाते की जानकारी शामिल है - घटना में शामिल नहीं था। फिर भी, यह विचार कि स्वास्थ्य मामलों से जुड़ी अत्यधिक व्यक्तिगत जानकारी को यादृच्छिक अजनबियों द्वारा देखा जा सकता है, प्रभावित लोगों के लिए कुछ चिंता का विषय हो सकता है।
Walgreens के पत्र में उन कार्रवाई की जानकारी भी शामिल है जो प्रभावित ग्राहक अपने डेटा को दुरुपयोग से बचाने के लिए कर सकते हैं, जैसे सुझाव पहचान की चोरी से सुरक्षा.
Walgreens के मोबाइल ऐप को 10 मिलियन से अधिक इंस्टॉल किया गया है एंड्रॉयड. iOS के लिए इंस्टॉल संख्या सूचीबद्ध नहीं है, हालांकि इसका उपयोग करने वालों द्वारा इसे 2.5 मिलियन से अधिक रेटिंग प्राप्त हुई है। ऐप को दोनों ऐप स्टोर पर उच्च अंक प्राप्त होते हैं, जिससे सुरक्षा त्रुटि उन लोगों के लिए और अधिक निराशाजनक हो जाती है जिन्होंने अपने डेटा की देखभाल करने के लिए Walgreens की क्षमता पर विश्वास किया था।
हमने इलिनोइस-आधारित कंपनी से यह पूछने के लिए संपर्क किया है कि उसके कितने ग्राहक बग से प्रभावित हुए हैं और जब हम जवाब देंगे तो हम इस टुकड़े को अपडेट करेंगे।
बेशक, यह पहली बार नहीं है कि ग्राहक जानकारी पर भरोसा करने वाली किसी कंपनी ने इसे ऑनलाइन उजागर किया है, और यह आखिरी भी नहीं होगा। अभी हाल ही में, स्मार्ट-डिवाइस निर्माता वायज़ ने खुलासा किया कई डेटा उल्लंघन जबकि इसके लाखों ग्राहकों से जुड़ा व्यक्तिगत डेटा ऑनलाइन उजागर हो गया माइक्रोसॉफ्ट, USPS, और Tumblrअन्य लोगों के अलावा, अन्य लोगों को भी इसी तरह की घटनाओं का सामना करना पड़ा है।
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