सोशल मीडिया कॉलेज आवेदकों को कैसे प्रभावित कर रहा है?

क्या आपने कॉलेज जाने वाले उस किशोर के बारे में सुना है जिसने एक उबाऊ फेसबुक पेज के कारण विश्वविद्यालय जाने से इनकार कर दिया था? माता-पिता और प्रवेश परामर्शदाता लगातार सोशल मीडिया के खतरों के बारे में बात करते हैं और छात्रों को इसके लिए परेशान करते हैं उनके अश्लील शेयर साफ करो फेसबुक पर, इंस्टाग्राम से पार्टी शॉट्स हटाएं, और ट्विटर पर उनकी भाषा देखें - लेकिन अब जब छात्र अपने आवेदन में कॉलेज और विश्वविद्यालय के सोशल मीडिया पेजों पर नजर रखते हैं तो जूता दूसरे पैर पर होता है खोज।

ऑनलाइन शिक्षा संसाधनों द्वारा 7,000 हाई स्कूल के छात्रों के एक सर्वेक्षण के अनुसार, 2012 की कक्षा के लगभग दो-तिहाई छात्रों ने कॉलेजों और विश्वविद्यालयों पर शोध करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग किया। इनिग्रल और झिन्च. प्रवेश अनुसंधान के मामले में फेसबुक शीर्ष पर है, 57 प्रतिशत छात्र संभावित कॉलेज जानकारी के लिए सोशल मीडिया दिग्गज की जाँच करते हैं। लगभग 38 प्रतिशत ने अपने नामांकन निर्णय में अपने सोशल मीडिया निष्कर्षों को प्रभावशाली के रूप में वर्गीकृत किया।

अन्य सामाजिक नेटवर्क पर छात्र अनुसंधान सहभागिता फेसबुक से पीछे है, आवेदक यूट्यूब (42 प्रतिशत), ट्विटर (18 प्रतिशत), और पिनटेरेस्ट (6 प्रतिशत) पर भी खोज करते हैं।

जॉन्स हॉपकिन्स विश्वविद्यालय में, दूसरे स्थान पर रहे studentAdvisor.com की शीर्ष 100 सोशल मीडिया कॉलेजों की सूची, फेसबुक विश्वविद्यालय के सोशल मीडिया परिवार का मुखिया बन गया है, जो इसके कई डिजिटल इंटरैक्शन के केंद्र के रूप में कार्य कर रहा है। वे क्षेत्र जो सबसे अधिक हिट प्राप्त करते हैं वे सबसे अधिक इंटरैक्टिव हैं: विश्वविद्यालय का यूट्यूब पेज और एक प्रवेश मंच।

छात्रों के लिए, यह वास्तविक लोगों के साथ वास्तविक समय में संबंध बनाने में सक्षम होने के बारे में है - विपणन के बजाय ग्राहक सेवा के रूप में सोशल मीडिया। जैसा कि इनिग्रल की रिपोर्ट में कहा गया है, “ब्लॉग, फ़ोटो और अन्य सामग्री साझा करने में अंतर है सामाजिक नेटवर्क पर छात्र जीवन बनाम छात्रों के लिए एक ऑनलाइन सामाजिक समुदाय बनाना जिससे वे जुड़ सकें एक और। हमारे सर्वेक्षण के अनुसार, छात्रों को 'संस्थान के लोगों' के साथ जुड़ने के संगठित तरीके की तुलना में 'संस्थान से अपडेट' सुनने में कम रुचि है।''

“एक मजबूत सोशल मीडिया उपस्थिति होने से उनकी ज़रूरतें पूरी होती जा रही हैं, इससे उनके लिए जो संभव हो सकता है उसके साथ मैत्रीपूर्ण और गतिशील संबंध का अनुभव करना आसान हो जाता है।” कभी-कभी यह एक कठिन-से-नेविगेट और फेसलेस संस्थान की तरह लगता है, “वाशिंगटन विश्वविद्यालय के वरिष्ठ ई-संचार विपणन प्रबंधक एलिस पेराचियो डैनियल बताते हैं।” सिएटल. “इससे उन्हें ऐसे मंच पर हमारे साथ बातचीत करने का मौका मिलता है जिसमें वे पहले से ही सहज हैं। मुझे लगता है कि इससे उनका कुछ तनाव कम हो जाता है।'' विश्वविद्यालय का सोशल मीडिया वर्तमान में शीर्ष 100 सोशल मीडिया कॉलेजों में नौवें स्थान पर है।

कॉलेज जीवन और सामाजिक जीवन में एक खिड़की खोजने के लिए, छात्र सोशल मीडिया की तलाश कर रहे हैं जो प्रोफाइल, समीक्षाएं और दिखाता है वर्तमान छात्रों के दृष्टिकोण, समुदाय जो संभावनाओं को वर्तमान छात्रों से जोड़ते हैं, और मज़ेदार घटनाओं के चित्र और वीडियो स्कूल। विशिष्ट कॉलेज फ़ेसबुक पेज जैसे UW की 2017 की कक्षा पृष्ठ नए व्यक्ति में प्रवेश के लिए शुरू से ही उस समुदाय के निर्माण में मदद करें।

शीर्ष 100 सोशल मीडिया कॉलेजों की सूची में 11वें स्थान पर स्थित ओरेगॉन विश्वविद्यालय में, कर्मचारी सोशल मीडिया पर एक हल्का स्पर्श लाते हैं जो छात्रों की सहभागिता को आमंत्रित करता है। यूओ में डिजिटल और सोशल मीडिया संचार के निदेशक ज़ैक बार्नेट कहते हैं, "हम ओरेगॉन विश्वविद्यालय की मुख्य फेसबुक उपस्थिति को अपने 270,000 करीबी दोस्तों के साथ एक डिनर पार्टी के रूप में देखते हैं।" “सामान्य तौर पर सामाजिक तौर पर, हम जितना बात करते हैं उतना सुनने की कोशिश करते हैं। अपनी सभी मुख्य सामाजिक संपत्तियों पर, हम ऐसे स्थान उपलब्ध कराने का प्रयास करते हैं जो मनोरंजक हों, जो विश्वविद्यालय के व्यवसाय से अधिक छात्र जीवन को दर्शाते हों। सोशल पर हमारी डिनर पार्टी में, हम आपको हमारे प्रमुख संदेशों के रूप में ब्रोकोली परोसेंगे, लेकिन हम मज़ेदार और आकर्षक सामग्री के रूप में चॉकलेट केक भी परोसेंगे। दोनों में संतुलन बनाना एक कला बन गई है. हम इसे जितना बेहतर करेंगे, सामाजिक तौर पर हम उतना ही बेहतर करेंगे।”

छात्र अपनी इच्छित प्रामाणिकता खोजने के लिए विश्वविद्यालय और कॉलेज चैनलों पर अन्य छात्रों की ओर रुख कर रहे हैं। इनिग्रल के शोध में एक छात्र ने टिप्पणी की, "'मैं यह देखकर थक गया हूं कि 'यह स्कूल बहुत अच्छा है!', 'मुझे यह यहां पसंद है, यह अद्भुत है' टिप्पणियाँ।" “सभी अस्पष्ट टिप्पणियाँ किसी भी चीज़ पर लागू हो सकती हैं। मैं वास्तव में लोगों की नकारात्मक और सकारात्मक राय देखना पसंद करूंगा।''

बार्नेट इस बात से सहमत हैं कि छात्रों की प्रतिक्रिया को छेड़ने से सोशल मीडिया का आकर्षण बढ़ता है। वह बताते हैं, ''हम सामाजिक मुद्दों पर बहुत सारे सवाल पूछते हैं और समुदाय को बात करने देते हैं।'' "यह विश्वसनीय, प्रामाणिक आवाज़ों को यह बताने की अनुमति देता है कि वे विश्वविद्यालय से प्यार क्यों करते हैं।"

संचार विशेषज्ञ शेली एम का कहना है, "संभावित छात्रों के कुछ प्रश्नों का उत्तर वर्तमान छात्र ही दे सकते हैं।" जॉन्स हॉपकिन्स यूनिवर्सिटी के प्लासेक, मौजूदा शीर्ष 100 सूची में दूसरे नंबर पर हैं। "परिसर में भोजन, छात्रावास जीवन, सामाजिक जीवन और वास्तविक छात्रों के कार्यक्रम के उदाहरण जैसी चीजें ऐसी चीजें नहीं हैं जो आम तौर पर एक पारंपरिक वेबसाइट या दृश्य पुस्तक में शामिल किया जाना चाहिए, कम से कम उस गहराई तक नहीं जो एक भावी छात्र है इच्छुक। बनाने के पीछे यही सोच थी हॉपकिंस इंटरएक्टिव, एक सोशल मीडिया साइट जो वर्तमान छात्र स्वयंसेवकों द्वारा न्यूनतम स्टाफ निरीक्षण के साथ चलाई जाती है। विद्यार्थी स्वयंसेवक हैं हॉपकिंस इंटरएक्टिव अपने विवेक से लिखने और पोस्ट करने के लिए स्वतंत्र है, प्रवेश से केवल तार्किक सहायता के साथ कर्मचारी।

हूटसुइट की सामाजिक डैशबोर्ड सेवा के माध्यम से समन्वय करने वाली आठ अलग-अलग कार्यालयों की एक फुर्तीली टीम यूओ की सामाजिक उपस्थिति को हल्का बनाए रखती है। बार्नेट एक हालिया उदाहरण बताते हैं: "हमारी प्रवेश टीम ने छात्रों को लघु वीडियो सबमिट करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए टाउट, वाइन और यूट्यूब का उपयोग किया कि उन्होंने यूओ को क्यों चुना एक हस्ताक्षर दिवस अभियान. हमने 2013 फिएस्टा बाउल कार्यक्रमों के लघु वीडियो पोस्ट करने के लिए टाउट और ट्विटर का उपयोग किया। वहां, हमने अपने आईफ़ोन का उपयोग करके तुरंत वीडियो संपादित किया, उसे वास्तविक समय में यूट्यूब पर पोस्ट किया, और फिर फेसबुक और ट्विटर पर लोगों को इसके बारे में बताया।

सोशल मीडिया उन संभावित छात्रों के लिए विश्वविद्यालय प्रणालियों और समय सीमा को नेविगेट करने में मदद करता है जो इस प्रक्रिया में बिल्कुल नए हैं। जॉन्स हॉपकिन्स की उपस्थिति में प्रतीक्षा-सूचीबद्ध छात्रों के लिए एक एफएक्यू और एक प्रवेश परामर्शदाता द्वारा उत्तर दिए जाने वाले प्रश्नों के लिए एक स्थान सहित एक मंच शामिल है। "मार्च के बाद से, उस पृष्ठ को 2,300 से अधिक बार देखा गया है, जो हमें संकेत देता है कि यह एक संसाधन है जिसका उपयोग छात्र कर रहे हैं," प्लेसक कहते हैं। “सामान्य तौर पर प्रवेश प्रक्रिया छात्रों और परिवारों के लिए चुनौतीपूर्ण हो सकती है और सोशल मीडिया हमें एक अवसर देता है सार्वजनिक मंच पर उनका मार्गदर्शन करना और सवालों के जवाब देना, जो उन लोगों के लिए मददगार हो सकता है जिनके पास समान है चिंताओं।"

फिर भी, अधिकांश कॉलेज सोशल मीडिया सामग्री संभावनाओं के बजाय वर्तमान छात्रों पर लक्षित प्रतीत होती है। पेराचियो डैनियल कहते हैं, "हम शायद ही कभी भावी छात्रों के लिए विशेष रूप से सामग्री को लक्षित करते हैं, सिवाय स्नातक प्रवेश के लिए मुख्य समय सीमा के करीब और स्वीकृति पत्र डाक से भेजे जाने के समय के आसपास।" “हालाँकि, हम इस बात पर चर्चा कर रहे हैं कि क्या टम्बलर की उपस्थिति शुरू की जाए। यदि हम ऐसा करते हैं, तो यह लगभग विशेष रूप से भावी छात्रों को लक्षित करेगा।

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