फिटबिट ने पहले ही इन दावों का खंडन करते हुए कहा है कि कंपनी "दृढ़ता से असहमत हैं शिकायत में दिए गए बयानों के साथ," और आगे यह भी कहा कि इसकी हृदय गति तकनीक, जिसे प्योरपल्स के नाम से जाना जाता है, "कार्डियो की तुलना में बेहतर समग्र हृदय गति ट्रैकिंग प्रदान करती है जिम में मशीनें।” फिर भी, वियरेबल्स कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को यह भी याद दिलाया कि उसके उपकरण चिकित्सा उपकरणों के प्रतिस्थापन नहीं हैं, न ही उनका उपयोग इस रूप में करने का इरादा है वैज्ञानिक
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मुक़दमे के अनुसार, फिटबिट के कुछ मॉडलों ने अत्यधिक गलत जानकारी प्रदान की जब विषय ज़ोरदार व्यायाम में लगे हुए थे। वादी की कानूनी फर्म के प्रमुख भागीदार जोनाथन सेल्बिन ने कहा, "हम गए और एक बोर्ड-प्रमाणित हृदय रोग विशेषज्ञ से कुछ लोगों को व्यायाम के विभिन्न स्तरों पर रखा और विभिन्न मॉडलों का परीक्षण किया।" "और, निश्चित रूप से, विशेष रूप से उच्च तीव्रता के स्तर पर, वे बेहद गलत हैं," 24.34 बीट्स प्रति मिनट (बीपीएम) की धुन पर। चरम मामलों में, फिटबिट डेटा में 75 बीपीएम का अंतर था।
लेकिन जब उपभोक्ता रिपोर्ट ने अपना समानांतर परीक्षण चलाया तो यह मामला नहीं था। एक पुरुष और महिला दोनों स्वयंसेवक ट्रेडमिल पर दौड़े ध्रुवीय H7 (अच्छी तरह से सिद्ध सटीकता वाला एक मॉनिटर) उनकी छाती से बंधा हुआ है। उनमें से प्रत्येक ने फिटबिट चार्ज एचआर और फिटबिट सर्ज भी पहना था, एक दाईं ओर कलाई पर, और दूसरा उससे कुछ इंच ऊपर।
“हमारे नए परीक्षण के लिए, हमने अपने विषयों की हृदय गति को तीव्रता के चार स्तरों पर दर्ज किया: आराम पर, चलने की गति पर (110 बीपीएम), जॉगिंग गति (130 बीपीएम), और दौड़ने की गति (150 बीपीएम),'' कंज्यूमर रिपोर्ट्स के पैट्रिक ऑस्टिन लिखते हैं। “सभी परीक्षण दो बार आयोजित किए गए। कुल 64 हृदय गति माप दर्ज किए गए।
अंततः, आउटलेट ने निर्धारित किया, “नए परीक्षण ने हमारे पहले के परिणामों की पुष्टि की: संदर्भ पोलर एच7 ईसीजी मॉनिटर की तुलना में चार्ज एचआर और सर्ज दोनों बहुत सटीक थे। लगभग हर परीक्षण के दौरान, चेस्ट स्ट्रैप और फिटबिट उपकरणों के बीच अंतर प्रति मिनट तीन दिल की धड़कन से अधिक नहीं था।
हालाँकि, एक उल्लेखनीय अपवाद था, और इसका संबंध इस बात से था कि फिटबिट कहाँ पहना गया था। जब महिला स्वयंसेवक ने चार्ज एचआर को अपनी कलाई पर पहना और परीक्षण का अधिक कठिन भाग शुरू किया, तो फिटबिट वास्तव में व्यापक अंतर से पिछड़ गया। "एक रन के दौरान, जब चेस्ट स्ट्रैप 150 बीपीएम पढ़ता है, फिटबिट चार्ज एचआर 144 बीपीएम पढ़ता है," ऑस्टिन ने कहा। "दूसरे रन के दौरान, डिवाइस ने केवल 139 बीपीएम पढ़ा।"
जैसा कि कहा गया है, यह अब कोई मुद्दा नहीं था जब चार्ज उसके अग्रबाहु पर पहना गया था, और फिटबिट सर्ज ने खुद को काफी सुसंगत दिखाया, चाहे वह शरीर पर कहीं भी हो।
तो यह आपके पास है, दोस्तों। दो व्यक्तियों के प्रयोगशाला परीक्षण के अनुसार, फिटबिट बिल्कुल ठीक लगता है। लेकिन अगर आपको समस्या हो रही है, तो शायद अपने डिवाइस को कुछ इंच ऊपर ले जाने का प्रयास करें, और फिर देखें कि चीजें कहां हैं।
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