रोबोट को एशिया भर में, विशेष रूप से जापान में, काफी समय से तैनात किया गया है, लेकिन इसकी भूमिका काफी हद तक बूथों और दुकानों पर जानकारी प्रदान करने के इर्द-गिर्द घूमती है। लेकिन मास्टरकार्ड और पिज़्ज़ा हट के बीच सहयोग की बदौलत पेप्पर अब पिज़्ज़ा से शुरू होने वाले भुगतान को संभाल सकता है।
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यह सब मास्टरकार्ड के मास्टरपास ऐप के माध्यम से संचालित होता है, मास्टरकार्ड में डिजिटल भुगतान और लैब के उपाध्यक्ष टोबीस पुएहसे डिजिटल ट्रेंड्स को बताते हैं। पेप्पर तक चलते समय आपको बस अपने डिवाइस को रोबोट से जोड़ना है। आप ऐसा अपने मास्टरपास वॉलेट ऐप में पेपर आइकन पर टैप करके या रोबोट द्वारा रखे गए टैबलेट पर क्यूआर कोड को स्कैन करके कर सकते हैं।
इसके बाद मास्टरपास आपके क्रेडेंशियल पेपर को प्रदान करता है, जिससे रोबोट तुरंत आपको संबोधित करना शुरू कर देगा नाम और आपकी पिछली खरीदारी देख सकते हैं, यदि आपने वह जानकारी अपने ऐप में उपलब्ध कराई है पसंद। फिर आप आगे बढ़ सकते हैं और अपना ऑर्डर दे सकते हैं, और पेपर आपको प्रमोशनल आइटम भी सुझा सकता है यदि आप पूरक जानकारी मांगते हैं तो वह आपको प्रदान करेगा, जैसे कि ए के बारे में पोषण संबंधी जानकारी सैंडविच.
पुएहसे ने कहा, "अपना ऑर्डर अपडेट करने के बाद आपको बस लेनदेन को मंजूरी देनी होगी।" “फिर काली मिर्च उस ऑर्डर अनुरोध को आपके व्यक्तिगत डिवाइस पर भेजेगी और सुनिश्चित करेगी कि सभी भुगतान सुरक्षित स्थान पर है, यह आपके डिवाइस पर है, और आपके पास आपके अंत में एक ई-रसीद है लेन-देन।"
यह केवल मास्टरकार्ड नहीं है, लेनदेन किसी भी क्रेडिट या डेबिट कार्ड के साथ काम कर सकता है जिसे मास्टरपास स्वीकार करता है। यह खुदरा विक्रेता भुगतान प्रणालियों के साथ भी काम करता है - उदाहरण के लिए, पिज़्ज़ा हट के पास एक विशिष्ट ऐप होगा जो पेपर के साथ लेनदेन को सुविधाजनक बनाने में मदद करेगा। पिज़्ज़ा हट एशिया 2016 के अंत तक अपने स्टोरों में पेपर का उपयोग करेगा, जिससे लोग रोबोट से बात करके ऑर्डर कर सकेंगे और उनके लिए भुगतान कर सकेंगे।
आप अभी भी अपने स्मार्टफ़ोन में लेनदेन चला रहे हैं, इसलिए आपकी वित्तीय जानकारी सुरक्षित है, और पेप्पर से गुजरने वाला सभी डेटा एन्क्रिप्टेड है।
“हम वास्तव में पेप्पर को एक मंच के रूप में देखते हैं, एक डिजिटल वार्तालाप मंच के रूप में जो शायद पहले में से एक है डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म जो वास्तव में इंसान को अपनाता है, न कि इंसान को प्लेटफ़ॉर्म को अपनाना पड़ता है,'' पुएहसे कहा।
अकेले जापान में 14,000 काली मिर्च इकाइयाँ हैं, और रोबोट जल्द ही अमेरिका में आ रहा है। हाल ही में, पेपर बनाने वाली कंपनी सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स ने रोबोट की घोषणा की समर्थन करेंगे गूगल का एंड्रॉयड ऑपरेटिंग सिस्टम।
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