जबकि नेटफ्लिक्स ने स्ट्रीमिंग मीडिया के युग में प्रासंगिक बने रहने के लिए नवाचार किया, संगीत और डीवीडी मेल-ऑर्डर सेवा कोलंबिया हाउस ने ऐसा नहीं किया - और कंपनी ने केवल अंतिम कीमत चुकाई। लंबे समय से प्रतीक्षित कदम में, 1996 में 1.4 अरब डॉलर का मुनाफ़ा कमाने वाली कंपनी ने दिवालियापन के लिए आवेदन किया है वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार.
जबकि भौतिक सीडी और डीवीडी ऑर्डर के आधार पर व्यवसाय के निर्माण ने 90 के दशक में कोलंबिया हाउस को एक भाग्यशाली बना दिया था, कंपनी (आश्चर्यजनक रूप से) आईट्यून्स, स्पॉटिफ़ और ऐप्पल म्यूज़िक के युग में गिर गई है।
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“यह गिरावट सीधे तौर पर बाजार कारकों के संगम के कारण है जिसने उपभोक्ताओं के खरीदारी करने और सुनने के तरीके में काफी बदलाव किया है।” संगीत, साथ ही जिस तरह से उपभोक्ता घर पर फिल्में और टेलीविजन श्रृंखला खरीदते और देखते हैं,'' वॉल स्ट्रीट द्वारा प्राप्त अदालती दस्तावेजों में श्री लैंगबर्ग ने कहा। जर्नल.
कोलंबिया हाउस मूल रूप से स्ट्रीमिंग संगीत सेवाओं का अग्रदूत था, जो अपने ग्राहकों को परिचयात्मक पैकेज के रूप में $1 में 13 सीडी भेजता था। फिर, ग्राहकों को पूरी कीमत पर एक विशिष्ट संख्या में एल्बम खरीदने के लिए मजबूर किया गया। जैसा कि उल्लेख किया गया है, यह सेवा 90 के दशक के मध्य में लगभग 8 मिलियन ग्राहकों तक पहुंच गई थी
फोर्ब्स के अनुसार. यह 2010 में डीवीडी मेल ऑर्डर व्यवसाय, पुराने नेटफ्लिक्स के अलावा, में परिवर्तित हो गया और दिवालियापन दाखिल करने के समय तक इसकी संख्या 110,000 थी।21वीं सदी में सीडी और डीवीडी की बिक्री में नाटकीय रूप से गिरावट आने के कारण कोलंबिया हाउस के अधिकारी अनिच्छुक थे, या स्ट्रीमिंग मीडिया सेवा में परिवर्तन करने में असमर्थ थे। और, ऐसा लगता है, कंपनी स्ट्रीमिंग युग से पहले ही बर्बाद हो गई होगी। “मूल कंपनी डिजिटल युग में प्रवेश करने में धीमी थी क्योंकि वे नकदी प्रवाह की रक्षा करना चाहते थे। वे पर्याप्त तेज़ नहीं थे,'' फोर्ब्स को एक अज्ञात सूत्र ने बताया। “अमेज़ॅन जैसे प्रतिस्पर्धी सॉफ्टवेयर विकास में कहीं अधिक कुशल थे। इसे 'अमेज़ॅन' मिला। इसे पहले ई-कॉमर्स और फिर आईट्यून्स द्वारा प्रभावित किया गया और इसे स्ट्रीमिंग द्वारा ज़ैप किया गया।
कोलंबिया हाउस का प्रक्षेप पथ एक स्पष्ट अनुस्मारक है कि प्रतिस्पर्धियों को प्रासंगिक बने रहने के लिए कुछ नया करने की आवश्यकता है - लगातार विकसित हो रहे डिजिटल युग में एक और सतर्क कहानी।
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