जब एम्ब्रे बोरो ने शिकागो मिडवे इंटरनेशनल में साउथवेस्ट फ्लाइट पर चढ़ने से पहले अपना लैपटॉप बैग चेक किया हवाई अड्डे पर, वह संभवतः इस बात से अनभिज्ञ थी कि कई एयरलाइंस यात्रा के दौरान लैपटॉप ले जाने की पुरजोर सलाह देती हैं उड़ान। दुर्भाग्य से, दक्षिण कैरोलिना के चार्ल्सटन में कन्वेयर बेल्ट से निकले एक खाली लैपटॉप बैग की खोज करने के बाद उसका बिल्कुल नया HP 9000 लैपटॉप गायब था। एनबीसी शिकागो. दक्षिण-पश्चिम प्रतिनिधि से मदद मांगने के बाद, बोरो को सूचित किया गया कि कंपनी चेक किए गए कंप्यूटरों के नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं थी। आगे की टीएसए जांच में सुरक्षा चौकी से गुजरते समय लैपटॉप के वीडियो फुटेज दिखाई दिए।
कुछ हद तक हतोत्साहित होने पर, बरो ने लैपटॉप चोर का पता लगाने की ठान ली थी। अगली सुबह जागने के बाद, बोरो ने "एचपी 9000" शब्द के लिए क्रेगलिस्ट के शिकागो अनुभाग में खोज शुरू की और हर 30 मिनट में खोज को ताज़ा करना जारी रखा। लगभग 12 घंटों के बाद, उसे एचपी 9000 लैपटॉप के लिए एक पोस्ट मिली जिसमें उसके स्वामित्व का प्रमाण प्रदर्शित था। बोरो ने लैपटॉप पर दक्षिण कैरोलिना स्थित एक छोटे पंक रॉक समूह के लोगो स्टिकर को पहचाना, जो उसकी कलाई पर भी गुदवाया हुआ था। उसने यह पता लगाने के लिए कि क्या लैपटॉप अभी भी उपलब्ध है, पोस्ट बनाने वाले व्यक्ति को टेक्स्ट और कॉल किया और उसे पता चला कि इस व्यक्ति के पास बिक्री के लिए कई मॉडल हैं।
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बरो ने लैपटॉप पोस्ट के बारे में तुरंत शिकागो पुलिस को सचेत किया। पुलिस पोस्ट में वर्णित स्थान पर गई और तीन लोगों को गिरफ्तार किया, जिनके पास ग्यारह अतिरिक्त चोरी के लैपटॉप के साथ-साथ विभिन्न प्रकार के पोर्टेबल इलेक्ट्रॉनिक्स थे। जबकि कथित चोरों ने साउथवेस्ट के लिए काम नहीं किया, उनमें से कम से कम एक के पास साउथवेस्ट टर्मिनल से हवाई जहाज तक ले जाने वाले सामान तक पहुंच थी। जब पुलिस ने बोरो को एचपी 9000 लैपटॉप लौटाया, तो उसे पता चला कि चोर ने दस्तावेजों और तस्वीरों सहित कंप्यूटर से उसका सारा निजी डेटा पूरी तरह से मिटा दिया है।
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