आज मैंने फेसबुक पर लॉग इन किया और मेरे एक मित्र ने मुझे तुरंत एक मूर्खतापूर्ण राजनीतिक टिप्पणी का सामना करना पड़ा। "X" पर क्लिक करने और यह चिह्नित करने के बाद कि मैं इस व्यक्ति से अब और अपडेट नहीं देखना चाहता, फेसबुक ने मुझसे पूछा कि क्या मैं समाचार फ़ीड को बेहतर बनाने में मदद के लिए एक त्वरित सर्वेक्षण करना चाहूंगा।
लड़का, क्या मैं!
फेसबुक की न्यूज़ फ़ीड निश्चित रूप से प्लेटफ़ॉर्म की सबसे बड़ी समस्या है, जिसमें गोपनीयता संबंधी चिंताएँ भी शामिल हैं। पोस्ट कालानुक्रमिक रूप से क्रम से बाहर दिखाई देते हैं, और इसके लिए समाधान बहुत कुछ छोड़ देता है। प्रायोजित पोस्ट और विज्ञापन बढ़ रहे हैं, और पहले की तुलना में अधिक भौतिक स्थान ले रहे हैं। कभी-कभी, किसी घटना के बारे में अपडेट उसके प्रासंगिक होने के कई दिनों बाद तक अटका रहता है। और अन्य, आप किसी ऐसी चीज़ के बारे में एक आइटम देखते हैं जिसे आप बमुश्किल जानते हैं, जिस पर पोस्ट किया गया है। यह जानकारी का एक अंतहीन भंडार है जिसकी आपको कोई परवाह नहीं है और आपको एक ऐसे रत्न की खोज करनी है जो आपकी रुचि जगाता है।
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तो हां, हां फेसबुक: अगर वह इस गड़बड़ी में थोड़ा सा भी सुधार कर सकता है तो मैं दुनिया की सभी क्विज़ में हिस्सा लूंगा।
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सर्वेक्षण में मुझे 10 फ़ेसबुक पोस्ट के बारे में बताया गया और मुझसे उन्हें पाँच के पैमाने पर रेटिंग देने के लिए कहा गया, एक ने संकेत दिया कि मेरी इसमें बहुत रुचि नहीं है और पाँच से संकेत मिला कि मेरी बहुत रुचि है। मुझे जो पता चला वह यह है कि फेसबुक यह पता लगाने की कोशिश कर रहा है कि क्या हम अधिक सकारात्मक भावनाओं वाले पोस्ट देखना चाहते हैं...
या अधिक फोटो कहानियां.
और निश्चित रूप से, हम विज्ञापनों के बारे में वास्तव में कैसा महसूस करते हैं। (सचमुच, क्या आपको पूछने की ज़रूरत है?)
हालाँकि, इनमें से कुछ का उत्तर देना कठिन है, क्योंकि मुझे नहीं पता कि फेसबुक किसी पोस्ट की किस विशेषता पर मेरी रुचि जानने की कोशिश कर रहा है। मुझे फोटो कहानियां पसंद हैं, लेकिन मुझे वास्तव में बच्चों की और तस्वीरें देखने की ज़रूरत नहीं है (मैं एक कठोर दिल वाली बिल्ली महिला नहीं हूं, पहले से ही बहुत कुछ है, ठीक है?)। मैं सकारात्मकता की सराहना करता हूं, लेकिन जन्मदिन की शुभकामनाओं के लिए धन्यवाद कहने वाली पोस्ट मेरे लिए वास्तव में दिलचस्प नहीं है।
इस प्रकार की प्रश्नोत्तरी की कुछ विफलताओं के बावजूद, यह इंगित करता है कि फेसबुक एक बेहतर एल्गोरिदम खोजने का प्रयास कर रहा है।
सोशल नेटवर्क अन्य विचारकों को भी वहां रख रहा है। एक फेसबुक फीडबैक पैनल वहां मौजूद है, जिसमें 10,000 उपयोगकर्ता शामिल हैं, जो साइट को उपयोगकर्ताओं की इच्छाओं और जरूरतों के अनुरूप - या जितना संभव हो उतना करीब रखने में मदद करने के लिए फेसबुक पर अपने विचार दे रहे हैं।
और हो सकता है कि आप दाहिनी ओर बार पर इस प्रकार के त्वरित पोल पॉप अप करना शुरू कर दें, जो मूल रूप से यह देखने की कोशिश कर रहे हैं कि विज्ञापन कितनी अच्छी तरह काम कर रहे हैं।
इन छोटी-छोटी दलीलों को नज़रअंदाज़ करना आसान है, और ऐसा करने के लिए मैं आपको दोष नहीं दूँगा: हम सभी ने फ़ेसबुक को अपनी जानकारी का अस्वास्थ्यकर हिस्सा दिया है, तो सीधे उसे और भी अधिक मदद क्यों करें? लेकिन किसी कारण से, जब मैं रेटिंग देने के लिए अपनी 10 पोस्टों के अंत तक पहुँच गया, तो मैंने आगे बढ़ना जारी रखा - एक के बाद एक पोस्ट को रेटिंग देना।
फ़ेसबुक अक्सर आपसे आपका इनपुट नहीं मांगता है, और जब वह ऐसा करता है, तो यह उस फ़्लिपी तरीके से होता है जो इंगित करता है कि टिप्पणी करने के लिए आपका स्वागत है लेकिन आपको प्रतिक्रिया की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।
हालाँकि, हम काफी गुस्से में हैं, और फेसबुक से भागने वाले उपयोगकर्ताओं के बारे में कई कहानियाँ बन सकती हैं यह उस मूल साइट का थोड़ा सा हिस्सा वापस पाने में हमारी मदद करने के लिए पर्याप्त प्रभाव है जिसके लिए हमने जुनूनी ढंग से प्रयास किया था घंटे।
तो अगली बार जब आप किसी क्रोधित मित्र के राजनीतिक व्यंग्य से "एक्स" हों, तो सर्वेक्षण में भाग लें। लक्षित विज्ञापन कहीं नहीं जा रहे हैं, और न ही "इतने को यह पसंद है!" पोस्ट - लेकिन मैं और अधिक प्रफुल्लित करने वाली, लीक से हटकर पोस्ट देखना चाहता हूँ मेरे दोस्तों की टिप्पणियाँ, और अधिक तस्वीरें जो उन्होंने अभी पोस्ट की हैं (पिछले महीने की वे नहीं जिन्हें अभी भी अंगूठे मिल रहे हैं और टिप्पणियाँ)।
मैं फेसबुक का उपयोग बंद नहीं करना चाहता क्योंकि यह एक उद्देश्य पूरा करता है और यह अभी भी मेरे लिए एक उपयोगी संसाधन है - और नरक, क्योंकि मैंने इसमें बहुत समय निवेश किया है। अपनी छोटी सी आवाज को फेसबुक के विशाल महासागर में फेंकने पर विचार करें... क्योंकि चीजें निश्चित रूप से इससे बदतर नहीं हो सकतीं।
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