यदि आप जानते हैं कि कौन बुला रहा है, तो आप जानते हैं कि कब जवाब देना है और कब मना करना है; लेकिन आपके कॉलर आईडी पर बिना असाइन किए गए फ़ोन नंबर आने से यह बताना असंभव हो जाता है कि कौन कॉल कर रहा है। एक असाइन नहीं किया गया नंबर जानबूझकर हो सकता है या आपको अपने फ़ोन या बूस्ट मोबाइल सेवा में कोई समस्या हो सकती है।
अवरुद्ध संख्या
कुछ कॉल करने वाले अपने फ़ोन नंबर को कॉलर आईडी पर प्रदर्शित होने से रोकते हैं। जब आप किसी अवरुद्ध नंबर से कॉल प्राप्त करते हैं, तो आपको क्षेत्र कोड, फ़ोन नंबर या कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम नहीं दिखाई देता है। इसके बजाय, आपके सेलफोन के कॉलर आईडी पर "नंबर अनुपलब्ध" या "नंबर अनअसाइन्ड" जैसा संदेश दिखाई देगा। बूस्ट मोबाइल ब्लॉक किए गए फोन नंबर वाले कॉलर्स को आपसे संपर्क करने से नहीं रोक सकता।
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कॉलर आईडी त्रुटियां
आपके बूस्ट मोबाइल सेलफोन पर कॉलर आईडी में कुछ त्रुटियां हैं। उदाहरण के लिए, मिस्ड कॉल्स आपकी मिस्ड कॉल सूची में प्रकट नहीं हो सकते हैं। इनकमिंग कॉल अवसर पर "कॉलर अनअसाइन्ड" के रूप में भी प्रकट हो सकते हैं। जब त्रुटि होती है, तो फ़ोन नंबर आमतौर पर उस नंबर के अंतर्गत दिखाई देता है जिसे असाइन नहीं किया गया चेतावनी। यह तब हो सकता है जब आप बूस्ट मोबाइल की नेटवर्क रेंज से बाहर हों या हैंडसेट के साथ हार्डवेयर समस्या के कारण हों।
समाधान
जबकि आप अपने सेलफोन पर कॉलर आईडी की सभी गड़बड़ियों को होने से नहीं रोक सकते, आप इसे कम कर सकते हैं आपके हैंडसेट के आंतरिक पते पर फ़ोन नंबर जोड़कर आपको प्राप्त होने वाली अनअसाइन की गई कॉलों की संख्या किताब। किसी फ़ोन नंबर पर संपर्क नाम निर्दिष्ट करने पर, जब वह आपको कॉल करेगा तो उस व्यक्ति का नाम आपकी कॉलर आईडी पर दिखाई देगा।
मदद ढूंढना
यदि आपको इनकमिंग कॉल प्राप्त होने पर कॉलर आईडी त्रुटियाँ बार-बार होती हैं, तो बूस्ट मोबाइल ग्राहक सेवा प्रतिनिधि समस्या को अलग करने और आपके हैंडसेट के समस्या निवारण में आपकी सहायता कर सकता है। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि फोन पर या ईमेल के माध्यम से, बूस्ट मोबाइल रिटेल सेंटर में व्यक्तिगत रूप से आपकी मदद कर सकता है। आप बूस्ट मोबाइल कस्टमर केयर वेबसाइट के माध्यम से बूस्ट मोबाइल से संपर्क कर सकते हैं।
