Zendesk हैक हो गया, Tumblr, Pinterest, Twitter उपयोगकर्ता के ईमेल पते चोरी हो गए

ज़ेंडेस्क

टम्बलर ने अपने उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा उल्लंघन की सूचना देते हुए ईमेल भेजा है। हालाँकि, समस्या टम्बलर के सिस्टम की गलती नहीं है, क्योंकि हैक का पता ज़ेंडेस्क से लगाया जा सकता है, जो ईमेल और संपर्क समर्थन क्लाइंट है जिसका उपयोग टम्बलर और कुछ अन्य सामाजिक एप्लिकेशन करते हैं। Pinterest और Twitter भी Zendesk सुरक्षा विफलता से पीड़ित हैं।

सुरक्षा भेद्यता को पहले ही ठीक कर लिया गया है, ज़ेंडेस्क ने एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा. लेकिन नुकसान पहले ही हो चुका है: हैकर ने उन लोगों के ईमेल पते डाउनलोड कर लिए, जिन्होंने ट्विटर, टम्बलर और Pinterest समर्थन को ईमेल किया था। एकमात्र आशा की किरण यह है कि उपयोगकर्ताओं के पासवर्ड सुरक्षित और मजबूत हैं।

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यदि आप एक Tumblr उपयोगकर्ता हैं और पिछले 2.5 वर्षों में जब से Tumblr Zendesk का उपयोग कर रहा है, तब से कभी ईमेल के माध्यम से इसकी सहायता टीम से संपर्क किया है, तो Tumblr का कहना है कि इस बात की अच्छी संभावना है कि आप प्रभावित हुए हैं। ये Tumblr के उपयोगकर्ताओं के लिए चेतावनी भरे शब्द हैं।

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“इस (सुरक्षा उल्लंघन) ने संभावित रूप से विषय पंक्तियों के रिकॉर्ड और, कुछ मामलों में, टम्बलर सपोर्ट को भेजे गए संदेशों के ईमेल पते को उजागर कर दिया है। हालाँकि इनमें से अधिकांश जानकारी हानिरहित है, कृपया निम्नलिखित पर विचार करने के लिए आज कुछ समय लें:

टम्बलर सपोर्ट को आपके ईमेल की विषय पंक्तियों में आपके ब्लॉग का पता शामिल हो सकता है जो संभावित रूप से आपके ब्लॉग को अनिच्छा से आपके ईमेल पते से जुड़ने की अनुमति दे सकता है।

आपके द्वारा टम्बलर सपोर्ट को भेजे गए ईमेल की विषय पंक्ति में शामिल कोई भी अन्य जानकारी उजागर हो सकती है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप [email protected], दुरुपयोग@tumblr.com, [email protected], कानूनी@tumblr.com, [email protected], या [email protected] को संबोधित किसी भी पत्राचार की समीक्षा करें।

Tumblr आपसे कभी भी ईमेल द्वारा आपका पासवर्ड नहीं मांगेगा। ईमेल को नकली बनाना आसान है, और आपको प्राप्त होने वाले अप्रत्याशित ईमेल पर संदेह होना चाहिए।

अंतिम बिंदु महत्वपूर्ण है. फ़िशिंग एक आम हमला है जो प्राप्तकर्ताओं को दुर्भावनापूर्ण लिंक पर क्लिक करने, दूषित अनुलग्नकों को खोलने, या उन्हें व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए कहने के लिए ईमेल के माध्यम से किया जाता है। अब आपको प्राप्त होने वाला कोई भी ईमेल जो टम्बलर पते के समान दिखता है लेकिन किसी भी कारण से संदिग्ध लगता है, उस पर गंभीर सावधानी बरतनी चाहिए। Pinterest और Twitter ने जो ईमेल भेजा है, उसमें यह भी पुष्टि की गई है कि उसके उपयोगकर्ताओं को अपने खाते की जानकारी, विशेषकर पासवर्ड का खुलासा नहीं करना चाहिए।

सौभाग्य से ट्विटर के लिए, सोशल नेटवर्क DMARC का उपयोग कर रहा है, डोमेन-आधारित संदेश प्रमाणीकरण, ताकि एओएल, जीमेल, आउटलुक और याहू सहित ईमेल प्रदाता! मेल, किसी भी ऐसे ईमेल को चिह्नित और हटा सकता है जो किसी कंपनी के वास्तविक ईमेल पते की नकल करने की कोशिश कर रहा हो। इसलिए यदि आपने पहले ट्विटर समर्थन को ईमेल किया है, तो हैकर के पास संभवतः आपके ईमेल पते तक पहुंच है, लेकिन डीएमएआरसी के साथ, आपकी जानकारी के लिए संपर्क करने और फ़िश करने के किसी भी प्रयास पर अंकुश लगाया जाना चाहिए। आइए आशा करें कि Tumblr और Pinterest भी इसका अनुसरण करें।

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