गैलेक्सी एस4 एक्टिव या एक्सपीरिया ज़ेड अंडरवॉटर का उपयोग न करें: यहां बताया गया है

यदि आपने एक भी विज्ञापन या बहुत कुछ देखा है वीडियो सैमसंग के नए गैलेक्सी एस4 एक्टिव के बारे में, आपको एक बात तुरंत पता होगी: यह जीवन की किसी भी परिस्थिति में जीवित रहने के लिए है - पानी, धूल, मिट्टी, आटा, अधिक पानी, फ्रूट लूप्स, जो भी। यह जो कुछ भी है-सबूत है; यह 'ग्रीष्म रोधी' है; और यदि आपने सैमसंग को इसका प्रदर्शन करते देखा है, तो आप सोचेंगे कि इसे विशेष रूप से पानी के नीचे फोटोग्राफी के लिए डिज़ाइन किया गया था। इसे 'सक्रिय' भी कहा जाता है, जिसका अर्थ है कि यह लगभग किसी भी चीज़ (जो भी हो) के लिए है। और इसके पीछे लगे फैंसी रिवेट्स चिल्लाते हैं "मैं एक टिकाऊ फोन हूं।" समस्या यह है, यह वास्तव में है नहीं।

यदि आप अपने S4 एक्टिव को छह फीट से कंक्रीट पर गिराते हैं, तो इसकी अच्छी संभावना है कि यह टूट जाएगा - किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह। और यदि आप वास्तव में इसके एक्वा मोड का उपयोग करते हैं और पानी के नीचे फोटोग्राफी करते हैं, तो किसी बिंदु पर, एक्टिव का जल-प्रतिरोध आपको विफल कर देगा। हमें जीएस4 एक्टिव और बहुत पसंद है इसे उच्च अंक दिये इसकी कीमत नियमित S4 के समान है लेकिन इसमें कुछ स्पष्ट (सीमित) सुरक्षा लाभ हैं। तो फिर, सैमसंग, एटीएंडटी और अन्य इसे एंड्रॉइड फोन के अंडरवॉटर रग्ड मास्टर के रूप में क्यों विज्ञापित और विपणन कर रहे हैं?

वारंटी पानी से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है

गैलेक्सी S4 एक्टिव को IP67 रेटिंग प्राप्त है। इस रेटिंग का मतलब है कि यह धूलरोधी है और पानी में 1 मीटर तक डूबने पर 30 मिनट तक जीवित रह सकता है। यह बहुत लंबे समय तक चल सकता है, लेकिन इसे यही करने के लिए रेट किया गया है। इससे खरीदारों को बस "मन की शांति" का एहसास होना चाहिए कि अगर बारिश शुरू हो गई तो उनका फोन खराब नहीं होगा, लेकिन सैमसंग और एटी एंड टी ने फोन को एक जलीय साथी के रूप में विपणन किया है। इसका एक्वा-मोड इसे पानी के भीतर तस्वीरें और वीडियो लेने के तरीके के रूप में विज्ञापित किया गया है। दूसरे शब्दों में, सैमसंग चाहता है कि आप इस स्मार्टफोन को पानी में इस्तेमाल करें, जो अजीब है, क्योंकि आप पानी के अंदर भी टचस्क्रीन का इस्तेमाल नहीं कर सकते। लेकिन यह भी पूरी तरह से पागल है। आप एक्टिव को सक्रिय रूप से पानी के नीचे नहीं रखना चाहते क्योंकि इसकी वारंटी पानी से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है।

यह पूरी तरह से लाल झंडा है. यदि आपका डिवाइस पानी के भीतर उपयोग से क्षतिग्रस्त हो गया है, तो सैमसंग उस पर वारंटी का सम्मान नहीं करेगा, ऐसा कुछ है जो सैमसंग और एटी एंड टी आपको कई विज्ञापनों और प्रदर्शनों में करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं। इस घटना में कि आपके डिवाइस के केस में दरार है, बैटरी डिब्बे के लिए दोषपूर्ण रबर सील है, या किसी भी तरह से पानी को डिब्बे में जाने देता है, तो आप बर्बाद हो गए हैं। यह जानने का कोई वास्तविक तरीका नहीं है कि आपका उपकरण तब तक जीवित रहेगा या नहीं जब तक आप इसे डुबो नहीं देते, और सैमसंग किसी भी तरह से आपको कानूनी रूप से आश्वस्त नहीं कर रहा है। आपको गैलेक्सी एस4 एक्टिव पर एक्वा मोड का उपयोग कभी नहीं करना चाहिए। यदि यह टूट जाता है, तो आप संकट में हैं।

एटी एंड टी प्रबंधक का दावा है कि एक्टिव में पानी की समस्या हो सकती है

28 जुलाई को, एक व्यक्ति एक कंपनी का मैनेजर होने का दावा कर रहा था AT&T स्टोर ने Reddit को एक अलर्ट पोस्ट किया, उपयोगकर्ताओं से गैलेक्सी एस4 एक्टिव पर सील विफलता की संभावना से सावधान रहने का आग्रह किया। यदि बदली जाने योग्य बैटरी डिब्बे के चारों ओर की सील विफल हो जाती है, तो डिवाइस में पानी भर जाएगा, बंद हो जाएगा और फिर कभी काम नहीं करेगा। प्रबंधक के अनुभव में, स्मार्टफोन के भीतर एक प्रकार की "अकिलीज़ हील" प्रतीत होती है। भले ही आपको बैटरी डिब्बे को सील करने और रबर यूएसबी कवर का उपयोग करने के लिए उचित रूप से प्रशिक्षित किया गया हो माइक्रो यूएसबी पोर्ट के चारों ओर की रबर सील अभी भी लीक हो सकती है, जिससे पानी आपके स्मार्टफोन की बैटरी के अंदर चला जाएगा डिब्बे. पानी के भीतर परीक्षण करते समय, उनका उपकरण टूट गया, और उन्होंने हाल के कई ग्राहकों को देखा जिनके पास समान समस्याएं थीं।

हमने मैनेजर से बात की, जिसने अपनी नौकरी खोने के डर से गुमनाम रूप से इस पर चर्चा की। उन्होंने हमें बताया कि एटी एंड टी के अपने आंतरिक संचार प्लेटफॉर्म में गैलेक्सी एस4 एक्टिव के बारे में लाल झंडे थे, यह देखते हुए कि कर्मचारियों को इसके बारे में स्पष्ट होना चाहिए पानी के प्रतिरोध के लिए केस को ठीक से सील करना, और उन्हें S4 एक्टिव पर लगे स्टिकर को नहीं हटाना चाहिए जो ग्राहकों को ठीक से कैसे समझाता है इसे सील करें। गैलेक्सी एस4 एक्टिव के सबसे बेशकीमती फीचर के इर्द-गिर्द स्पष्ट चिंता घूम रही है।

हमने सैमसंग और एटीएंडटी से संपर्क किया, जिन्होंने हमें बताया कि "गैलेक्सी एस 4 एक्टिव को आईपी67 मानकों को पूरा करने के लिए डिजाइन और प्रमाणित किया गया है," और वह "के हिस्से के रूप में" हमारी मानक ग्राहक सेवा नीति, सैमसंग और एटी एंड टी सक्रिय रूप से गुणवत्ता की निगरानी करते हैं और यदि वे विशिष्ट व्यक्तिगत उपकरणों के प्रश्नों की जांच करेंगे उठना।"

स्टोर मैनेजर ने हमें यह भी बताया कि वे वास्तव में उसके स्टोर में S4 एक्टिव के लिए केस नहीं रखते हैं उनके अधिकांश उपकरणों के विपरीत, और अधिकांश ग्राहक अपने गैलेक्सी एस4 एक्टिव्स के लिए केस नहीं खरीदना चाहते हैं दोनों में से एक। ऐसा इसलिए है क्योंकि उन्हें लगता है कि S4 एक्टिव एक मजबूत डिवाइस है, जबकि वास्तव में यह केवल पानी और धूल प्रतिरोधी है। बिना किसी केस के, आपका गैलेक्सी एस4 एक्टिव आपके गैलेक्सी एस4 की तरह ही गिरने के प्रति संवेदनशील है। वास्तव में, अपने गैलेक्सी एस4 एक्टिव को पानी के पूल में गिराने से सील टूट सकती है, जिससे पानी बैटरी डिब्बे में चला जाएगा और डिवाइस खराब हो जाएगा। (हमारे गाइड को पढ़ें सर्वश्रेष्ठ गैलेक्सी S4 सक्रिय मामले.)

सोनी भी मुश्किल में है

हम सैमसंग को चुन रहे हैं, लेकिन सोनी भी उसी नाव में है। इसके नए एक्सपीरिया ज़ेड को जल प्रतिरोधी उपकरण के रूप में भी विपणन किया जाता है, लेकिन इसकी वारंटी पानी से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। और एक्सपीरिया ज़ेड में विफलता के और भी अधिक बिंदु हैं। इसमें इतने सारे संभावित रिसाव वाले स्थान हैं कि जब आप उन्हें बाहर निकालते हैं, तो वह चीज़ डरी हुई R2D2 जैसी दिखती है।

Sony Xperia Z में IP57 रेटेड डिवाइस है, जिसका अर्थ है कि इसे पानी में डुबाने के लिए S4 एक्टिव के समान ही रेट किया गया है, लेकिन यह पूरी तरह से धूल प्रतिरोधी नहीं है। यह कुछ धूल को संभाल सकता है, लेकिन इसे आटे में डुबाया नहीं जा सकता. लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि सोनी अपने फ़ोन को जो भी-प्रूफ़ के रूप में विज्ञापित नहीं करता है। यह केवल जल प्रतिरोध का दावा कर रहा है। सोनी ने एक समर्पित अंडरवाटर फोटोग्राफी मोड शामिल नहीं किया है, लेकिन इसने पानी के अंदर की क्षमताओं को बढ़ावा दिया है।

फिर भी, ऐसे फोन के लिए जो वाटरप्रूफ है, यह विडंबना है कि सोनी सील या वाल्व में खराबी के कारण पानी से होने वाली क्षति को कवर नहीं करेगा जो डिवाइस को पानी प्रतिरोधी रखने में मदद करता है। हालाँकि सोनी निश्चित रूप से सैमसंग की तुलना में अधिक यथार्थवादी बनने की कोशिश कर रही है, फिर भी इसमें खामियाँ हैं।

Galaxy S4 Ac...दुर्घटना-रोधी एक बेहतर नाम है

गैलेक्सी एस4 एक्टिव एक बेहतरीन फोन है। हमने इसे मानक गैलेक्सी एस4 जितना ही अच्छा पाया, लेकिन इसकी कीमत के साथ पानी और धूल के प्रतिरोध के कारण इसे उच्च रेटिंग दी, जो नियमित एस4 से अधिक नहीं है। हमने इसे पानी के भीतर इस्तेमाल किया और एटी एंड टी प्रबंधक द्वारा नोट की गई कोई समस्या नहीं थी, लेकिन हम एक समीक्षा इकाई का परीक्षण कर रहे थे जिसके लिए हमें खुद भुगतान नहीं करना पड़ा।

समस्या यह है कि सैमसंग और एटीएंडटी जोखिम भरे व्यवहार और सुरक्षा की झूठी भावना का विपणन कर रहे हैं। जीएस4 एक्टिव को 'व्हाटवेअर-प्रूफ' और 'समर-प्रूफ' कहा जा सकता है, लेकिन यह केवल एक विनम्र व्यक्ति के लिए बनाया गया है। अधिकांश फ़ोनों की तुलना में यह किसी भी गिरावट से बेहतर ढंग से नहीं बच सकता; इसका उपयोग पानी के अंदर नहीं किया जाना चाहिए; और हम इसे रेत में गाड़ने की अनुशंसा नहीं करते हैं।

आप गैलेक्सी एस4 एक्टिव, एक्सपीरिया ज़ेड, या किसी भी अन्य उपकरण को ले लें जो जल प्रतिरोधी हो, धूल प्रतिरोधी, या यहां तक ​​कि मजबूत - बस याद रखें कि वास्तविक विनिर्देश हैं जो निर्माताओं के दावों का समर्थन करते हैं बनाना। यदि दावे विशिष्टताओं से मेल नहीं खाते हैं, तो यह एक समस्या है। यदि आप एटी एंड टी पर हैं तो जीएस4 एक्टिव खरीदें, लेकिन इसके लिए एक केस लें और एक्वा मोड का उपयोग न करें।

देखते रहिए: कल हम जानेंगे कि एक मजबूत फोन बनाने के लिए क्या करना पड़ता है

डीटी मोबाइल लेखक जोशुआ शर्मन द्वारा सह-लिखित और सह-रिपोर्ट किया गया।

संपादकों की सिफ़ारिशें

• सैमसंग गैलेक्सी टैब S6 बनाम टैब S5e बनाम. टैब S4: सभी अंतरों पर एक नज़र
• सैमसंग गैलेक्सी टैब एस4, गेम का सबसे अच्छा एंड्रॉइड टैबलेट, अब $152 की छूट पर है
• सैमसंग गैलेक्सी टैब S4 टिप्स और ट्रिक्स