बैंकिंग क्षेत्र में कंप्यूटर का अनुप्रयोग

बैक-ऑफ़िस गतिविधियों को सुव्यवस्थित करते हुए, बैंकिंग क्षेत्र के कंप्यूटरों ने खाता प्रबंधन के संबंध में ग्राहक सेवा और उत्पादकता में वृद्धि की है। सबसे ज्यादा असर प्रतिस्पर्धा के क्षेत्र में है। छोटे बैंकिंग संस्थान उसी तकनीक तक पहुंच सकते हैं जो बड़े बैंकिंग संस्थान हैं और इसलिए, व्यापार के लिए उनके साथ अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।

बैंकिंग में, गतिविधियों की शुरुआत बैंकों द्वारा ग्राहक खातों को स्वचालित करने से होती है, जो कर्मियों को ग्राहक रिकॉर्ड बनाने, अद्यतन करने और बनाए रखने की अनुमति देता है। बैंकिंग हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर ने उन खातों की सटीकता को बढ़ाया है जो टेलर और अन्य बैंकिंग कर्मियों को संसाधित करते हैं। बैंकिंग सॉफ्टवेयर एक केंद्रीकृत डेटा रिकॉर्ड प्रणाली के माध्यम से ग्राहक लेनदेन करता है। खाता प्रबंधन सभी बैंकिंग सूचना प्रणालियों की उत्पत्ति और रीढ़ है।

1960 के दशक में, बैंक हार्डवेयर में एक मेनफ्रेम और एक पंच कार्ड मशीन शामिल थी। पंच कार्ड में ग्राहक के खाते की जानकारी होती थी और उन्हें पंच कार्ड मशीन द्वारा मुख्य प्रणाली में पढ़ा जाता था। मिडरेंज और क्लाइंट/सर्वर हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन, जो एक मिनीटॉवर सिस्टम से बड़े नहीं हैं, संबद्ध बैंक शाखाओं से लेनदेन प्राप्त करने के अलावा पूरे बैंक को चला सकते हैं। ये नई हार्डवेयर प्रौद्योगिकियां लीगेसी बैंकिंग हार्डवेयर सिस्टम की तुलना में अधिक लेनदेन की प्रक्रिया कर सकती हैं। हार्डवेयर प्रौद्योगिकियों ने वायरलेस बैंकिंग और दूरसंचार बैंकिंग में प्रगति को सक्षम बनाया है।

बैंकिंग सिस्टम को इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन करना चाहिए। प्रत्यक्ष जमा इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन का एक उदाहरण है। इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन को संसाधित करने वाले कंप्यूटरों में डेटा को ट्रांसमिशन के दौरान समझौता होने से बचाने के लिए हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर एन्क्रिप्शन क्षमताएं होनी चाहिए। कंप्यूटर द्वारा इलेक्ट्रॉनिक प्रसारण करने के बाद, यह प्रसंस्करण और अद्यतन करने के लिए सूचना को मुख्य कंप्यूटर सिस्टम में स्थानांतरित करता है। बैंकों ने लैंडलाइन और सेल फोन, इंटरनेट और एटीएम के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन क्षमताओं का विस्तार किया है।

वेब-आधारित बैंकिंग सिस्टम एक बैंक नेटवर्क सिस्टम के माध्यम से एक समर्पित सर्वर का उपयोग करते हैं। बैंकिंग प्रणाली का एक क्षेत्र इंटरनेट अनुप्रयोगों के लिए विभाजित है। कानून द्वारा वेब-आधारित बैंकिंग सिस्टम में फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कंपनी और फेडरल रिजर्व बोर्ड से लेनदेन के संबंध में सुरक्षित सर्वर और प्रमाणित प्रमाण पत्र शामिल होना चाहिए। जो ग्राहक ऑनलाइन बैंक का चुनाव करते हैं, वे वेब इंटरफेस के माध्यम से अपने खाते तक पहुंच सकते हैं, जो मुख्य कंप्यूटर के साथ एकीकृत होता है। वेब-आधारित लेनदेन करने के लिए मुख्य प्रणाली में प्रवेश करने से पहले एक ग्राहक के क्रेडेंशियल - यूजर आईडी और पासवर्ड - कई चौकियों से गुजरते हैं।