केबल बॉक्स रिबूटिंग समस्याएं

आपका केबल बॉक्स - जिसे कभी-कभी रिसीवर या कनवर्टर बॉक्स कहा जाता है - आपके केबल सेवा प्रदाता और आपके टीवी स्क्रीन पर दिखाई देने वाली छवियों और ध्वनियों के बीच की कड़ी है। यह बॉक्स आपकी केबल सेवा के लिए एक द्वारपाल के रूप में कार्य करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपको आपके द्वारा ऑर्डर किए गए सभी चैनल मिलें और आपको उन चैनलों तक पहुंचने से रोक दिया जाए जो आपने नहीं किए हैं। कई केबल टीवी समस्याओं के निवारण के लिए इस बॉक्स को रीबूट करना पहला कदम है।

आपका केबल बॉक्स आपकी केबल कंपनी के आपके खाते से जुड़ा है। यह इस बॉक्स के माध्यम से है कि आपका सेवा प्रदाता न केवल आपके द्वारा ऑर्डर किए गए चैनलों के बारे में अपडेट भेजता है, बल्कि पे-पर-व्यू प्रोग्रामिंग, गाइड अपडेट और सॉफ़्टवेयर अपग्रेड के बारे में भी जानकारी भेजता है। कभी-कभी, ये संदेश आपके केबल बॉक्स को ठीक से प्राप्त नहीं होते हैं; इससे खराब तस्वीर की गुणवत्ता, ऑडियो के साथ समस्याएं, दुर्गम चैनल और ऑन-स्क्रीन गाइड के साथ समस्याएं हो सकती हैं।

आपके केबल बॉक्स को रीबूट करने के सटीक चरण दो कारकों पर निर्भर करते हैं: आपका केबल सेवा प्रदाता और आपके घर में स्थापित केबल बॉक्स का प्रकार। हालाँकि, सामान्य प्रक्रिया एक प्रमुख तत्व के इर्द-गिर्द घूमती है - आपके केबल बॉक्स को उसके शक्ति स्रोत से डिस्कनेक्ट करना। उदाहरण के लिए, टाइम वार्नर केबल ग्राहकों से अपने केबल बॉक्स को कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग करने का आग्रह करता है, जबकि कॉक्स कम्युनिकेशंस केवल 20 सेकंड के लिए बॉक्स को अनप्लग करने का सुझाव देता है। आपके सेवा प्रदाता या बॉक्स द्वारा बताए गए समय की परवाह किए बिना, जब आप डिवाइस को वापस प्लग इन करते हैं, तो आपका केबल बॉक्स स्वचालित रूप से आपके सेवा प्रदाता से नवीनतम अपडेट की खोज करता है।

कई अलग-अलग कारक आपके बॉक्स की रीबूट करने की क्षमता को बाधित कर सकते हैं। इस समस्या का निवारण शुरू करने का पहला स्थान आपके घर में केबल कनेक्शन है। आपके घर के बाहरी केबल बॉक्स से चलने वाली समाक्षीय केबल -- द्वारा स्थापित और रखरखाव की जाती है केबल कंपनी -- आपके सेट-टॉप केबल बॉक्स में केबल सिग्नल को आपके में ट्रांसमिट करने के लिए ज़िम्मेदार हैं घर। एक भुरभुरा, सिकुड़ा हुआ या अन्यथा क्षतिग्रस्त कोक्स सिग्नल को प्रभावी ढंग से प्रसारित करने में सक्षम नहीं होगा; इसमें अपडेट के लिए सिग्नल शामिल हैं, जो ब्रॉडकास्टिंग सिग्नल के समान लाइन पर चलते हैं। इसी तरह, एक ढीला कनेक्शन सिग्नल को खराब कर देता है। जांचें कि आपके समाक्षीय केबल के अंत में सभी एफ-कनेक्टर कसकर खराब हो गए हैं।

यदि आपके सेट-टॉप केबल बॉक्स में पावर स्रोत नहीं है, तो यह स्वयं को रीबूट करने में सक्षम नहीं होगा। सबसे पहले, केबल बॉक्स से दीवार सॉकेट तक चलने वाले पावर कॉर्ड की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह क्षतिग्रस्त नहीं है। इसके बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए प्लग और आउटलेट के बीच कनेक्शन की जांच करें कि प्लग पूरी तरह से सॉकेट में डाला गया है; इसी तरह की समस्याओं के लिए पावर कॉर्ड और अपने केबल बॉक्स के बीच के कनेक्शन की भी जांच करें। यदि आप सर्ज रक्षक का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे चालू किया जाना चाहिए और ठीक से कनेक्ट भी होना चाहिए। कुछ वॉल आउटलेट में रीसेट बटन होते हैं जो मिनी सर्किट ब्रेकर के रूप में कार्य करते हैं और इन्हें कभी-कभी रीसेट किया जाना चाहिए। अंत में, यदि आपको अभी भी बिजली की आपूर्ति की समस्या हो रही है, तो अपने इलेक्ट्रिक बॉक्स में सर्किट ब्रेकर की जांच करके देखें कि क्या यह ट्रिप हो गया है।

कॉक्स कम्युनिकेशंस के मुताबिक, आपके केबल बॉक्स को पूरी तरह से रीबूट करने में चार मिनट तक लग सकते हैं। इस समय के दौरान अपने केबल बॉक्स को अनप्लग करना या बंद करना प्रक्रिया को रोक देता है, जिससे आपको शुरुआत से ही फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। इस प्रक्रिया के दौरान, आपकी टीवी स्क्रीन -- यदि आपने इसे चालू किया हुआ है -- किसी भी टीवी कार्यक्रम को प्रसारित करने में सक्षम नहीं होगी; कई मामलों में, जैसे टाइम वार्नर केबल ग्राहकों के लिए, आपको प्रक्रिया की अवधि के दौरान एक नीली या काली स्क्रीन दिखाई दे सकती है। फिर भी, चार्टर टीवी ग्राहकों की तरह, प्रोग्रामिंग गाइड को पूरी तरह से डाउनलोड करने के लिए रिबूट करने की प्रक्रिया के बाद एक घंटे तक का समय लग सकता है। रिबूटिंग प्रक्रिया को आपके हस्तक्षेप के बिना खुद को पूरा करने की अनुमति देने के लिए यहां कुंजी धैर्य रखना है।