जब आपका कंप्यूटर लॉक हो जाए तो मदद करें

ऐसा समय हो सकता है जब कोई उपयोगकर्ता लॉगिन करने का प्रयास कर रहा हो, लेकिन नहीं कर पा रहा हो। ऐसी स्थिति जहां उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर से लॉक हो जाता है, निश्चित रूप से कई बार निराशाजनक हो सकता है। विशेष रूप से तब जब उपयोगकर्ता को पता नहीं है कि कंप्यूटर लॉकआउट से कैसे बचा जाए, और बार-बार पासवर्ड दर्ज करने से कोई खास मदद नहीं मिलती है। कुछ लोगों के लिए एक विकल्प यह है कि बस एक तकनीशियन को बुलाएं और उसे पता लगाने दें कि क्या गलत है, क्योंकि इस तरह की किसी भी कंप्यूटर समस्या का हमेशा एक समाधान होता है।

यदि कई प्रयासों के बाद भी सही पासवर्ड दर्ज करने का प्रयास करने के बाद भी कंप्यूटर पासवर्ड मांगता रहता है, तो इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता को लॉक कर दिया गया है... यदि व्यवस्थापक खाते में अभी भी पासवर्ड नहीं है, तो यहां एक सरल समाधान दिया गया है जिसे उपयोगकर्ता आज़मा सकता है जो आमतौर पर काम करता है। लॉगिन स्क्रीन पर "CTRL + ALT + DEL" पर दो बार क्लिक करें। उपयोगकर्ता प्रशासक का चयन करें और पासवर्ड फ़ील्ड को खाली छोड़ दें। यह आमतौर पर व्यवस्थापक खाते को अनलॉक कर देगा और उपयोगकर्ता को लॉगिन करने देगा।

दूसरा तरीका कंप्यूटर को रिबूट या पुनरारंभ करना है; ऐसा तब होता है जब प्रशासक खाते में अभी तक पासवर्ड नहीं है। निर्माता के लोगो के साथ एक स्प्लैश स्क्रीन दिखाई देगी। जैसे ही स्प्लैश स्क्रीन गायब हो जाए, "F8" कुंजी दबाते रहें। फिर एक बूट मेनू दिखाई देगा जो सेफ मोड के लिए एक विकल्प देगा। सुरक्षित मोड विकल्प चुनें और इसके लोड होने तक प्रतीक्षा करें। फिर "प्रशासक" नामक उपयोगकर्ता चुनें और "लॉगिन" विकल्प पर क्लिक करें। लॉग इन करने के बाद, "प्रारंभ" मेनू पर नियंत्रण कक्ष पर जाएं। "उपयोगकर्ता खाते" का चयन करें और आवश्यक परिवर्तन करने के लिए "पासवर्ड हटाएं" विकल्प देखें। उसके बाद, कंप्यूटर को दोबारा रीबूट करें और लॉग इन करें जहां पासवर्ड की अब आवश्यकता नहीं होगी। पासवर्ड से संबंधित समस्याओं को हल करने में "F8" कुंजी तकनीक हमेशा एक निश्चित शॉट नहीं होती है। कुछ और भी हो सकता है जिसे करने की आवश्यकता है। लेकिन कभी-कभी, उपयोगकर्ता F8 कुंजी के लिए सही समय चूक जाता है। सुनिश्चित करें कि जब तक स्प्लैश स्क्रीन दूर न हो जाए और जब तक कोई मेनू सामने न आ जाए, तब तक F8 कुंजी को लगातार टैप करते रहें। यदि यह वह मेनू नहीं है जो दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इसके लिए सही समय चूक गया है। जब ऐसा हो, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और प्रक्रिया को फिर से शुरू करें।

यदि प्रशासक खाते को पहले से ही एक पासवर्ड सौंपा गया है और वह अचानक लॉक हो गया है, तो इससे बचने का अभी भी एक रास्ता है। निचले बाएँ कोने के आसपास कंप्यूटर स्क्रीन पर "प्रारंभ" आइकन पर क्लिक करें। "रन" शब्द दर्ज करें और पॉप-अप विंडो के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें। "Cmd" टाइप करें और "ओके" बटन पर क्लिक करें। काली डॉस कमांड स्क्रीन सामने आ जाएगी। व्यवस्थापक खाते के ठीक बाद, निम्न पंक्ति टाइप करें: नेट (स्पेस) उपयोगकर्ता (स्पेस) उपयोगकर्ता नाम (यानी जेनीमाइल्स) * और "एंटर" दबाएँ। कमांड स्क्रीन पर पूछे जाने पर नया पासवर्ड दर्ज करें। और अंत में, लॉगिन स्क्रीन पर वापस जाने में सक्षम होने के लिए "बाहर निकलें" शब्द टाइप करें। यह काम कर रहा है या नहीं इसकी पुष्टि के लिए नया पासवर्ड दर्ज करें।