यदि आप कोई नया स्मार्ट डिवाइस खरीदते हैं, तो आपको उसे अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करना होगा। यह मार्गदर्शिका एलेक्सा-सक्षम डिवाइस को वाई-फ़ाई से कैसे कनेक्ट करें या अपने डिवाइस को किसी भिन्न नेटवर्क पर कैसे स्विच करें, इस पर निर्देश प्रदान करती है। हम आपको उत्पन्न होने वाली समस्याओं का निवारण करने में भी मदद करेंगे और बताएंगे कि अन्य डिवाइसों को अपने इको से कैसे कनेक्ट करें ताकि आप डिवाइस का उसकी पूरी क्षमता से उपयोग कर सकें।
अंतर्वस्तु
- आपका एलेक्सा-सक्षम डिवाइस तैयार किया जा रहा है
- अपने डिवाइस को वाई-फाई से कनेक्ट करना
- अपने एलेक्सा डिवाइस को वाई-फ़ाई से पुनः कनेक्ट करना
- वाई-फ़ाई से कनेक्ट होने में समस्याएँ
- इको डिवाइस मेरा पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा
- वाई-फाई बदलने का कोई विकल्प नहीं है
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आसान
10 मिनटों
अमेज़ॅन एलेक्सा-सक्षम डिवाइस
आईफोन या एंड्रॉयड फ़ोन
उपलब्ध वाई-फ़ाई नेटवर्क
आपका एलेक्सा-सक्षम डिवाइस तैयार किया जा रहा है
आरंभ करने के लिए, अपने एलेक्सा-सक्षम डिवाइस को उसकी पैकेजिंग से बाहर निकालें, और पावर कनेक्टर का पता लगाएं। अलग-अलग डिवाइस अलग-अलग होंगे कि उन्हें कैसे अनपैक किया जाए, लेकिन अमेज़ॅन इको डिवाइस को आउटलेट में प्लग करने के बाद स्वचालित रूप से चालू होना चाहिए। अपने डिवाइस में प्लगिंग में किसी भी सहायता के लिए मालिक के मैनुअल का संदर्भ लें।
इस पहले चरण का लक्ष्य केवल आपके उत्पाद को उसके बॉक्स से बाहर निकालना और उपयोग के लिए चालू करना है। एक बार जब आप डिवाइस को चालू कर लें, तो सुनिश्चित करें एलेक्सा ऐप आपके पर इंस्टॉल है आईओएस या एंड्रॉयड डिवाइस, क्योंकि सेटअप प्रक्रिया के दौरान आपको इसकी आवश्यकता होगी।
अपने डिवाइस को वाई-फाई से कनेक्ट करना
हम आपके डिवाइस को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए Amazon Alexa ऐप का उपयोग करने जा रहे हैं। आपके उत्पाद को अनपैक करने और प्लग इन करने के बाद, यह नारंगी चमक दिखाना शुरू कर सकता है या मौखिक रूप से घोषणा भी कर सकता है कि यह तैयार है - अब हम सेटअप प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
अपने iOS या Android डिवाइस पर Amazon Alexa ऐप इंस्टॉल होने पर, इन निर्देशों का पालन करें:
स्टेप 1: अपने डिवाइस पर अमेज़न एलेक्सा ऐप खोलें।
चरण दो: यदि आपने पहले से नहीं किया है तो अपने अमेज़ॅन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ऐप में साइन इन करें।
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चरण 3: स्क्रीन के नीचे डिवाइसेस टैब पर टैप करें।
चरण 4: ऊपरी-दाएँ कोने में + बटन का चयन करें।
चरण 5: पॉप-अप मेनू से, डिवाइस जोड़ें चुनें।
चरण 6: सूची से अमेज़न इको चुनें।
चरण 7: इसके बाद, अपना इको डिवाइस चुनें।
चरण 8: पुष्टि करें कि आपका इको डिवाइस नारंगी रंग में चमक रहा है, और हाँ पर टैप करें।
चरण 9: दी गई सूची से पता लगाए गए डिवाइस का चयन करें।
चरण 10: वह वाई-फाई नेटवर्क चुनें जिससे आप कनेक्ट करना चाहते हैं।
इस चरण में आपसे पासवर्ड के लिए कहा जा सकता है। अन्यथा, एलेक्सा ऐप अपना कनेक्शन सेटअप शुरू कर देगा - इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है।
चरण 11: एक बार जब आपका एलेक्सा-सक्षम डिवाइस सफलतापूर्वक कनेक्ट हो जाता है, तो स्क्रीन इस प्रकार रिपोर्ट करेगी। जारी रखें बटन पर टैप करें.
चरण 12: वह स्थान चुनें जहां आपका उपकरण रहेगा, और जारी रखें बटन पर टैप करें।
यह फोन की तरफ है। एलेक्सा आपके नए डिवाइस पर इंटरैक्टिव परिचय चरण पर आगे बढ़ेगी, जो आपको "मौसम क्या है?" जैसे चार कमांड आज़माने के लिए प्रेरित करेगी। और "मुझे एक चुटकुला सुनाओ।"
एक बार परिचय समाप्त हो जाने पर, आप अपने एलेक्सा-सक्षम डिवाइस का उपयोग शुरू कर सकते हैं। कोशिश कुछ एलेक्सा कौशल डाउनलोड कर रहा हूँ यह देखने के लिए कि आपका नया उपकरण आपके लिए क्या कर सकता है।
अपने एलेक्सा डिवाइस को वाई-फ़ाई से पुनः कनेक्ट करना
यदि आप राउटर (और अपना एसएसआईडी) बदलते हैं तो क्या होगा? एलेक्सा डिवाइस को पता नहीं होगा कि कहां कनेक्ट करना है। इस स्थिति में, आपको Amazon खोलना होगा
स्टेप 1: एलेक्सा ऐप खोलें और यदि आवश्यक हो तो साइन इन करें। होम स्क्रीन पर, नीचे मेनू से डिवाइस अनुभाग का चयन करें।
चरण दो: डिवाइस अनुभाग में, आप जिस प्रकार की एलेक्सा डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उसके लिए श्रेणी का चयन करें। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी इको को दोबारा कनेक्ट कर रहे हैं, तो इको और चुनें
चरण 3: अब आप उन सभी डिवाइसों को देखेंगे जिन्हें आपके अमेज़ॅन खाते के हिस्से के रूप में लेबल किया गया है। वह डिवाइस चुनें जिसे आप पुनः कनेक्ट करना चाहते हैं।
चरण 4: वाई-फ़ाई नेटवर्क के अंतर्गत, बदलें पर टैप करें।
चरण 5: सत्यापित करें कि एलेक्सा डिवाइस प्लग इन है और एक लाइट प्रदर्शित कर रहा है।
चरण 6: दी गई सूची से पता लगाए गए डिवाइस का चयन करें।
चरण 7: एक वाई-फ़ाई नेटवर्क चुनें और पासवर्ड प्रदान करें।
वाई-फ़ाई से कनेक्ट होने में समस्याएँ
अपना एलेक्सा डिवाइस सेट करते समय आपको कुछ अलग-अलग समस्याओं का अनुभव हो सकता है:
ऐप मेरा नया डिवाइस नहीं देखता है यदि आपका एलेक्सा ऐप आपके एलेक्सा-सक्षम डिवाइस को नहीं देख सकता है, तो सुनिश्चित करें कि यह सेटअप मोड में है और इसकी रोशनी नारंगी है। यदि आपका डिवाइस सेटअप मोड में नहीं है, तो आप यूनिट पर एक्शन बटन को 15 सेकंड तक दबाकर प्रक्रिया को बाध्य कर सकते हैं।
इको को वाई-फाई नहीं मिल रहा है यदि सेटअप चरण के दौरान आपके इको डिवाइस को आपके वाई-फाई से कनेक्ट होने में समस्या हो रही है, तो ये कदम उठाएं:
स्टेप 1: डिवाइस को बंद करें और इसे वापस चालू करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। यदि समस्या अभी भी है, तो चरण 2 पर जाएँ।
चरण दो: अपने मॉडेम पर एक नज़र डालें. यदि यह सामान्य लगता है, तो चरण 3 पर जाएँ। यदि आप देखते हैं कि कोई संकेतक लाइट बंद है या चमक रही है, तो मॉडेम को अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे फिर से प्लग इन करें। यदि सभी एलईडी स्थिर हो जाएं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको ISP समस्या हो सकती है.
चरण 3: यदि मॉडेम अच्छा दिखता है, अपने राउटर को पुनरारंभ करें (या, यदि आपके पास एक संयुक्त मॉडेम और राउटर है, तो इसे भी पुनरारंभ करें)। यदि आपका डिवाइस आपके संपूर्ण नेटवर्क को रीसेट करने के बाद भी कनेक्ट नहीं होता है, तो चरण 1 पर वापस जाएं।
चरण 4: यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो अपने एलेक्सा डिवाइस को अपने राउटर के करीब ले जाएं। आपका सिग्नल बहुत कमज़ोर हो सकता है.
इको डिवाइस मेरा पासवर्ड स्वीकार नहीं करेगा
सुनिश्चित करें कि आपने सही पासवर्ड टाइप किया है। याद रखें कि राउटर पासवर्ड केस-सेंसिटिव होते हैं, इसलिए अपने पासवर्ड में बड़े अक्षरों के सही उपयोग को रिकॉर्ड करने में सावधानी बरतें। यदि आप 100% आश्वस्त हैं कि आपका पासवर्ड सही है, तो एलेक्सा को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और प्रक्रिया फिर से शुरू करें।
यदि इको शो आपके पासवर्ड को नहीं पहचानता है, तो डिवाइस को 10 सेकंड के लिए अनप्लग करने और इसे दोबारा प्लग करने का प्रयास करें ताकि यह रीबूट हो सके। रिबूटिंग आपके इको शो को एक नया राउटर खोजने और पुरानी सेटिंग्स से रीफ्रेश करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
वाई-फाई बदलने का कोई विकल्प नहीं है
दोबारा जांचें कि आपका राउटर ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि ऐसा है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सही एलेक्सा डिवाइस चुना है। कभी-कभी पुराने उपकरण जो लंबे समय से निष्क्रिय हैं, बंद कर दिए गए हैं, या जो अब आपके पास भी नहीं हैं, वे अभी भी आपके खाते में दिखाई दे सकते हैं। अपने अगर
यदि आपको अभी भी कनेक्ट करने में समस्या हो रही है, तो यह एक अच्छा विचार है अमेज़ॅन समर्थन तक पहुंचें मदद के लिए। अधिकांश समय, वे आपकी समस्याओं का त्वरित और कुशलतापूर्वक समाधान कर सकते हैं।
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