छवि क्रेडिट: जस्टिन सुलिवन / गेटी इमेजेज़ समाचार / गेटी इमेजेज़
यदि आपके पास दो स्प्रिंट सेल फोन लाइनें हैं और एक का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो संभवतः आप अपने मासिक बिल को कम करने के लिए दूसरी लाइन को रद्द करना चाहते हैं। यह आवश्यक है कि आप लाइन को बंद करने के लिए सहमति देने से पहले किसी भी दंड के बारे में जानते हैं जो आपको जल्दी समाप्ति के साथ सामना करना पड़ सकता है। आपके दूसरे फ़ोन को रद्द करने की प्रक्रिया सरल है और इसमें पाँच मिनट से अधिक समय नहीं लग सकता है।
चरण 1
स्प्रिंट टोल-फ्री (888) 211-4727 पर कॉल करें या अपने प्राथमिक स्प्रिंट सेल फोन से *2 दबाएं। यदि आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से व्यक्तिगत रूप से बात करना पसंद करते हैं, तो स्प्रिंट स्टोर पर जाएँ। अपने आस-पास के स्थान को खोजने के लिए Sprint.com पर जाएँ।
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चरण 2
अपना टेलीफोन नंबर दर्ज करें। एक स्वचालित संदेश आपको एक विकल्प चुनने के लिए कहेगा। अतिरिक्त विकल्पों के लिए विकल्प 5 चुनें, फिर अपनी सेवा रद्द करने के लिए 6 दबाएं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से कनेक्ट होने की प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ सेकंड से लेकर कई मिनट तक का समय लग सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह कितना व्यस्त है। प्रतिनिधि को अपनी सामाजिक सुरक्षा संख्या के अंतिम चार अंक या अपने खाते का पासवर्ड और अपना नाम देकर अपनी जानकारी सत्यापित करें।
चरण 3
दूसरी फोन लाइन को रद्द करने के लिए कहें। सुनिश्चित करें कि आप प्रतिनिधि को सही संख्या देते हैं। ध्यान रखें कि यदि आप अपने अनुबंध की समाप्ति से पहले लाइन को बंद कर रहे हैं, तो आप पर जुर्माना लगाया जा सकता है। स्प्रिंट के अनुसार, 2009 तक, 2008 से पहले खरीदी गई लाइनें $200 शुल्क के अधीन हैं। 2008 के बाद खरीदी गई लाइनों को एक समानुपातिक राशि का भुगतान करना होगा, जो हर महीने $10 कम हो जाती है।
चरण 4
किसी भी बकाया मासिक बिल और शुल्क का भुगतान करें। अपनी क्रेडिट रिपोर्ट पर खराब ऋण नोटिस से बचने के लिए, नियत तारीख तक अपने अंतिम बिल का भुगतान करें। यदि आप दूसरी लाइन पर शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं, तो यह आपकी प्राथमिक स्प्रिंट सेल फोन लाइन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। जब आपको यह पुष्टि करने वाला विवरण प्राप्त हो कि आपने अपने स्प्रिंट खाते का निपटान कर लिया है, तो अपने रिकॉर्ड के लिए एक प्रति अपने पास रखें।
