शुक्रवार को जैसे ही Apple का नया iPhone 14 Pro ग्राहकों के हाथों में आना शुरू हुआ, खबरें सामने आने लगीं हैंडसेट के कैमरे के साथ एक परेशान करने वाली समस्या.
टिकटॉक, इंस्टाग्राम और स्नैपचैट जैसे ऐप्स में फोन के कैमरे का उपयोग करते समय, कुछ मालिकों ने कैमरा तंत्र देखा तेजी से कंपन होने लगता है और एक अजीब सी भिनभिनाहट की आवाज भी आने लगती है, जिससे एक अस्थिर और धुंधली छवि दिखाई देने लगती है दिखाना।
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आप इसे नीचे दिए गए वीडियो में देख सकते हैं:
तो उह, हमें 14 प्रो मैक्स कैमरे के साथ कुछ समस्याएं आ रही हैं pic.twitter.com/7HH1wLFjdF
- ल्यूक मियानी (@LukeMiani) 16 सितंबर 2022
इस खतरनाक समस्या ने सोशल मीडिया पर तेजी से ध्यान आकर्षित किया, अंततः स्थिति एप्पल के ध्यान में भी आई और उसे प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित किया।
एक व्यापक रूप से रिपोर्ट किए गए बयान में, टेक दिग्गज ने सोमवार को कहा: "हम इस मुद्दे से अवगत हैं और अगले सप्ताह इसका समाधान जारी किया जाएगा।"
ऐप्पल की प्रतिक्रिया उन लोगों के लिए राहत के रूप में आएगी जो अपने महंगे नए पर विचित्र व्यवहार का अनुभव कर रहे हैं आईफोन 14 प्रो हैंडसेट, विशेष रूप से इसका मतलब यह है कि यह हार्डवेयर समस्या को हल करने में संभावित रूप से पेचीदा होने के बजाय एक सॉफ्टवेयर समस्या है।
आम सहमति यह प्रतीत होती है कि जब तक Apple समस्या का समाधान नहीं कर लेता, जिस किसी के पास भी प्रभावित iPhone 14 Pro या Pro Max है, उसे इसे खोलने से बचना चाहिए तृतीय-पक्ष ऐप्स में कैमरा, क्योंकि ऐसा जोखिम है कि कंपन फ़ोन के सेंसर-शिफ्ट छवि स्थिरीकरण को स्थायी नुकसान पहुंचा सकता है प्रणाली। iPhone के मूल कैमरे का उपयोग करते समय कंपन नहीं होता है, इसलिए आप अपने पसंदीदा सोशल मीडिया ऐप्स पर पोस्ट करने से पहले भी फ़ोटो और वीडियो ले सकते हैं।
नए फोन और अन्य तकनीकी उपकरणों के लॉन्च के साथ समस्याओं का सामने आना कोई असामान्य बात नहीं है, और, जैसा कि इस मामले में है (उम्मीद है!), उन्हें आमतौर पर सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से ठीक किया जा सकता है।
फिर भी, Apple अधिक गंभीर किस्म के तकनीकी दोषों से प्रतिरक्षित नहीं है। उदाहरण के लिए, 2010 में iPhone 4 के लॉन्च के परिणामस्वरूप तथाकथित "एंटीनागेट" समस्या उत्पन्न हुई, जिसके कारण यदि आपने फोन को एक निश्चित तरीके से पकड़ रखा था, तो उसका सिग्नल खो गया। कंपनी ने iPhone 4 मालिकों को $15 का भुगतान या एक मुफ़्त बम्पर केस की पेशकश की, जिससे डिज़ाइन की समस्या दूर हो गई और यह सुनिश्चित हो गया कि सिग्नल न गिरे। अभी हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं द्वारा 2015 और 2019 के बीच खरीदे गए कुछ मैकबुक पर बटरफ्लाई-मैकेनिज्म कीबोर्ड की विफलता की रिपोर्ट करने के बाद Apple को अपनी प्रतिष्ठा पर आघात करना पड़ा। एक अदालती समझौते में, Apple भुगतान करने पर सहमत हुए प्रभावित ग्राहकों को.
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