यदि आपको ढेर सारी रोबोकॉल आती हैं, तो उन्हें ब्लॉक करने का वादा करने वाला ऐप इंस्टॉल करना एक अच्छा विचार हो सकता है। रोबोकॉल एक बहुत बड़ी समस्या है, और स्थिति में सुधार के लिए अवरोधक एक त्वरित और आसान समाधान प्रतीत होता है। पता चला, जैसे ही आप ऐप्स खोलेंगे, वे आपकी गोपनीयता का उल्लंघन कर सकते हैं।
साइबर सुरक्षा फर्म एनसीसी ग्रुप के एक सुरक्षा सलाहकार ने कुछ सबसे लोकप्रिय रोबोकॉल-ब्लॉकिंग ऐप्स पर नज़र डाली, और कई गोपनीयता उल्लंघन पाए गए, टेकक्रंच की रिपोर्ट.
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जिन ऐप्स को उन्होंने देखा उनमें ट्रैपकॉल, हिया और ट्रूकॉलर शामिल हैं। फर्म के अनुसार, ऐप्स आपके डेटा का मुद्रीकरण करने के इरादे से उपयोगकर्ता और/या डिवाइस डेटा को तीसरे पक्ष की एनालिटिक्स कंपनियों को भेज देंगे, ऐसा करने के लिए आपकी सहमति मांगे बिना। कई मामलों में वह जानकारी उपयोगकर्ता को ऐप की गोपनीयता नीति प्रस्तुत करने से पहले भी प्रसारित की गई थी।
फर्म के अनुसार, वे ऐप्स ऐप्पल के दिशानिर्देशों का उल्लंघन कर रहे हैं, जिसके तहत किसी ऐप को किसी भी डेटा को तीसरे पक्ष को भेजने से पहले उपयोगकर्ता से अनुमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है।
सलाहकार का तर्क है कि अधिकांश स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के पास कोई तकनीकी पृष्ठभूमि नहीं है और वे यह बताने में सक्षम नहीं हैं कि तीसरे पक्ष के साथ कौन सी जानकारी साझा की जा रही है। एक गोपनीयता नीति, जिसे अधिकांश लोग नहीं पढ़ते हैं, यह वास्तव में उपयोगकर्ता के पास यह जानने का एकमात्र मौका है कि उनकी जानकारी कहाँ साझा की जा रही है।
एनसीसी ग्रुप ने गोपनीयता के मुद्दों के बारे में सभी संबंधित ऐप्स से संपर्क किया, लेकिन उनमें से किसी ने भी तब तक कोई बदलाव नहीं किया जब तक कि ग्रुप ने ऐप्पल से संपर्क नहीं किया, जिसके बाद ट्रैपकॉल ने अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट किया। ट्रूकॉलर ने कथित तौर पर उस समस्या को ठीक कर दिया है जो ऐप खोलने पर डेटा भेजने की अनुमति देती थी।
सेल फोन उपयोगकर्ताओं के लिए रोबोकॉल एक बड़ी समस्या बनती जा रही है। जून में, संघीय संचार आयोग (एफसीसी) ने कंपनियों को डिफ़ॉल्ट रूप से रोबोकॉल को ब्लॉक करने की अनुमति देने के लिए मतदान किया।
संयुक्त राज्य अमेरिका के सभी प्रमुख वाहक वर्तमान में किसी न किसी रूप में रोबोकॉल ब्लॉकिंग की पेशकश करते हैं; हालाँकि, ग्राहकों को उन सेवाओं के लिए ऑप्ट-इन करना होगा। नए एफसीसी नियम वाहकों को उपयोगकर्ता द्वारा स्पष्ट रूप से ऐसा करने के लिए चुने बिना उन कॉलों को ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं - हालांकि कुछ वायरलेस प्रदाता अब आपसे विशेषाधिकार के लिए शुल्क लेंगे।
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