एफसीसी प्रस्ताव का उद्देश्य रिंगलेस स्पैम वॉइसमेल को ब्लॉक करना है

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फेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन (एफसीसी) ने एक नया प्रस्ताव पेश किया है जो अपने ट्रैक में परेशान करने वाले टेलीमार्केटर्स को रोकने के लिए और भी अधिक प्रयास करने का वादा करता है। पिछले कुछ वर्षों में, एफ.सी.सी रोबोकॉल पर नकेल कसने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहा है. 2019 के अंत में, अमेरिकी सीनेट पारित कानून यह आवश्यक है कि वाहक कॉलर आईडी नंबरों की वैधता की पुष्टि करें और रोबोकॉल को अपने ग्राहकों तक पहुंचने से रोकने के लिए हर संभव प्रयास करें।

अब, एफसीसी अध्यक्ष जेसिका रोसेनवर्सेल इसे एक कदम आगे ले जा रही हैं अवांछित "रिंगलेस वॉइसमेल" रोबोकॉल को ब्लॉक करने का प्रस्ताव.

एक व्यक्ति के पास iPhone है जो स्क्रीन पर विज़ुअल वॉइसमेल संदेश ट्रांसक्रिप्शन दिखा रहा है।

हालाँकि पैलोन-थ्यून टेलीफोन रोबोकॉल दुर्व्यवहार आपराधिक प्रवर्तन और निवारण (TRACED) अधिनियम रोबोकॉल को रोकता है आपके फ़ोन पर घंटी बजने से लेकर, यह आपके वॉइसमेल बॉक्स को स्पैम करने वाले टेलीमार्केटर्स की समस्या का समाधान नहीं करता है संदेश. जब तक वे आपके फ़ोन की घंटी नहीं बजाते, ऐसा प्रतीत होता है कि आपका ध्वनि मेल अभी भी उचित है।

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तकनीकी रूप से कहें तो, इसे 1991 के टेलीफोन उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (टीसीपीए) के तहत कवर किया जाना चाहिए, जो पहले से ही है कंपनियों को आपके बिना आपके मोबाइल फ़ोन पर गैर-आपातकालीन कॉल करने के लिए स्वचालित सिस्टम का उपयोग करने से रोकता है अनुमति। बेशक, अगर यह काम करता, तो 2019 TRACED अधिनियम पहली बार में आवश्यक नहीं होता।

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पैरवीवादी विरोध

ऐसा प्रतीत होता है कि कम से कम एक कंपनी यह सुनिश्चित करने का प्रयास कर रही है कि टीसीपीए रिंगलेस वॉइसमेल पर लागू न हो। मार्च 2017 में, ऑल अबाउट द मैसेज (एएटीएम) नामक कंपनी एफसीसी में याचिका दायर की यह नियम बनाने के लिए कि अधिनियम लागू नहीं होता है। एएटीएम का तर्क है कि "वॉइसमेल सेवा प्रदाता को सीधे दिए गए वॉयसमेल संदेश" तकनीकी रूप से "कॉल" नहीं हैं और इसलिए एफसीसी के नियमों के बाहर आते हैं। वास्तव में, AATM का तर्क है कि "आयोग के पास ध्वनि मेल सेवा को विनियमित करने का अधिकार नहीं है"।

रोसेनवर्सेल असहमत हैं। नए प्रस्ताव की घोषणा करते हुए, जो एएटीएम की याचिका के सीधे जवाब में है, एफसीसी अध्यक्ष ने कहा कि "अनिवार्य" वॉइसमेल कष्टप्रद, आक्रामक हो सकता है, और अन्य रोबोकॉल की तरह धोखाधड़ी का कारण बन सकता है - इसलिए इसे उसी उपभोक्ता का सामना करना चाहिए सुरक्षा नियम. कोई भी वॉइसमेल स्पैम से गुज़रना नहीं चाहता, या महत्वपूर्ण संदेशों को चूकना नहीं चाहता क्योंकि उनका मेलबॉक्स भरा हुआ है।

यदि इस प्रस्तावित कार्रवाई को पूर्ण आयोग के वोट द्वारा अनुमोदित किया जाना था, तो यह प्रभावी रूप से इनकार कर देगा एएटीएम याचिका ने निर्णय लिया कि रिंगलेस वॉइसमेल वास्तव में "कॉल" हैं जिनके लिए "उपभोक्ताओं की पूर्व एक्सप्रेस की आवश्यकता होती है अनुमति।"

हालाँकि, यह अभी तक ज्ञात नहीं है कि एफसीसी वास्तव में इस प्रस्ताव पर कब मतदान करेगा। ऐसा नहीं लगता कि यह मामला इसके एजेंडे में है अगली खुली आयोग की बैठक, जो 18 फरवरी को निर्धारित है। इस बात की भी कोई गारंटी नहीं है कि एफसीसी वोट वास्तव में प्रस्ताव के पक्ष में होगा, हालांकि अवांछित स्पैम टेलीमार्केटिंग कॉल से लड़ने के लिए काफी लोकप्रिय समर्थन प्राप्त है। यह एफसीसी के एजेंडे में बिल्कुल नया आइटम भी नहीं है।

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