नेस्ट मिनी की सबसे आम समस्याएं और उन्हें कैसे ठीक करें

गूगल नेस्ट मिनी (दूसरी पीढ़ी) सबसे अच्छे स्मार्ट स्पीकर में से एक है जिसे आप खरीद सकते हैं। यह न केवल किफायती है, बल्कि यह आपको मौसम की जांच करने, संगीत चलाने या अपने स्मार्ट होम में अन्य उपकरणों को कमांड देने के लिए Google Assistant तक पहुंचने की सुविधा देता है।

हालाँकि, सभी इलेक्ट्रॉनिक्स की तरह, नेस्ट मिनी भी सही नहीं है। पिछले कुछ वर्षों में उपयोगकर्ताओं ने स्मार्ट स्पीकर के साथ कई प्रकार की दिक्कतों और समस्याओं का अनुभव किया है - हालाँकि अधिकांश समय समस्या का आसान समाधान होता है। नीचे आपको नेस्ट मिनी की सबसे आम समस्याओं और उन्हें ठीक करने के तरीके का सारांश मिलेगा।

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मेरा नेस्ट मिनी कनेक्ट नहीं होगा

यदि आपको वाई-फाई से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, तो पहले बुनियादी बातों से शुरुआत करें। क्या आप सही वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं? क्या आप पूरी तरह आश्वस्त हैं कि आपका पासवर्ड सही है? यदि यह ठीक हो जाता है, तो यह देखने के लिए अपने मिनी को अपने राउटर के करीब ले जाने का प्रयास करें कि क्या कोई ब्लाइंड स्पॉट या हस्तक्षेप समस्या है।

यदि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, तो सबसे अच्छा समाधान अपने नेस्ट मिनी को रीबूट करना है। एक बुनियादी रीबूट बहुत आसान है: बस नेस्ट मिनी से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें (आउटलेट से नहीं), और इसे लगभग दो मिनट के लिए अनप्लग छोड़ दें। फिर इसे वापस प्लग इन करें, और अपने में कनेक्शन प्रक्रिया फिर से शुरू करें गूगल होम अनुप्रयोग।

नोट: नेस्ट मिनी जैसे सरल स्मार्ट स्पीकर के साथ, छोटी-मोटी समस्याओं के समाधान के लिए रिबूट करना हमेशा एक अच्छा विकल्प होता है। यदि आपने रीबूट करने का प्रयास नहीं किया है, तो चाहे आपकी समस्या कुछ भी हो, इसे एक बार आज़माएँ। होम ऐप में एक वैकल्पिक रीबूट विकल्प भी है जो आपके लिए आसान हो सकता है: पर जाएं समायोजन, चुनना अधिक, और फिर चुनें रीबूट शुरू करने के लिए।

मेरे नेस्ट मिनी में संगीत चलाने में समस्या है

एक आदर्श दुनिया में, आपका नेस्ट डिवाइस आसानी से आपके सभी संगीत खातों से कनेक्ट हो जाएगा और एक साधारण कमांड के साथ जो कुछ भी आप चाहते हैं उसे चलाएगा। चूँकि हम उस दुनिया में नहीं रहते हैं, इसलिए आप पा सकते हैं कि आपके नेस्ट मिनी को संगीत चलाने या खोजने में समस्या आ रही है।

सबसे पहले, यदि आप संगीत नहीं सुन सकते लेकिन ऐसा लगता है जैसे यह बज रहा है, तो अपना वॉल्यूम जांचें। यह देखने के लिए कि क्या वॉल्यूम गलती से कम हो गया है, आप हमेशा कह सकते हैं, "ठीक है, Google, वॉल्यूम बढ़ाओ" या इसी तरह का एक आदेश। इस नोट पर, किसी विशिष्ट संगीत प्लेलिस्ट के लिए पूछते समय आप अलग-अलग वाक्यांशों का भी प्रयास कर सकते हैं गूगल असिस्टेंट आपको समझने में परेशानी हो रही है.

यदि यह कोई समस्या नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपके संगीत खाते आपके Google होम ऐप से लिंक हैं. Google Spotify या Pandora जैसी चीज़ों से स्वचालित रूप से कनेक्ट नहीं हो सकता है, इसलिए आपको पहले जाकर अपने खाते की जानकारी प्रदान करनी होगी। यदि आपके खाते कनेक्टेड और सक्रिय हैं, तो ऐप्स स्वयं खोलें और उनके अलग-अलग सेटिंग अनुभागों पर जाएं। कैशे या इतिहास को साफ़ करने के लिए कोई भी विकल्प देखें, और फिर यह देखने के लिए अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें कि क्या इससे समस्या में मदद मिलती है।

इसके अलावा, जब संदेह हो, तो रीबूट करने से न डरें।

मेरी मिनी संगीत सेवाओं पर गाने छोड़ती रहती है

ऐसा तब होता है जब आपका स्पीकर Spotify जैसी सेवाओं पर केवल कुछ गाने चलाता है, और फिर स्वचालित रूप से उन्हें छोड़ने का प्रयास करने से पहले कई सेकंड के लिए गाने का पूर्वावलोकन चलाना शुरू कर देता है। इससे संगीत सेवाएँ अनुपयोगी हो सकती हैं. ऐसा प्रतीत होता है कि यह मिनी के सॉफ़्टवेयर में एक बग के कारण हुआ है और नए फ़ोन पर स्विच करने से संबंधित हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए आपकी सबसे अच्छी शर्त यह है कि आप अपने मिनी को पूरी तरह से रीबूट करें और यह देखने के लिए पुनः कनेक्ट करें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।

एक समान विकल्प यह है कि आपका स्पीकर बिल्कुल भी ध्वनि नहीं बजाएगा, भले ही संगीत चल रहा हो। यह आमतौर पर ब्लूटूथ बग के कारण होता है, और अक्सर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सभी ब्लूटूथ डिवाइसों को अनपेयर करके और उनकी मरम्मत करके इसे ठीक किया जा सकता है।

मेरा नेस्ट मिनी मुझे बताता है कि अन्य नेस्ट डिवाइस सेट नहीं हैं (जबकि वे वास्तव में हैं)

कभी-कभी, Google Assistant को यह याद दिलाने की ज़रूरत होती है कि आपके सभी Nest डिवाइस मौजूद हैं, खासकर यदि आप अपने घर में एक नया डिवाइस पेश करते हैं। यह कहने का प्रयास करें, "ओके Google, मेरे डिवाइस सिंक करें," और देखें कि क्या इससे सब कुछ व्यवस्थित करने में मदद मिलती है।

जब मैं अपने नेस्ट मिनी से बात करता हूं, तो वह कोई जवाब नहीं देता

कई अलग-अलग समस्याएं अनुत्तरदायी नेस्ट मिनी का कारण बन सकती हैं। नेस्ट मिनी को रीबूट करने और वॉल्यूम स्तर की जांच करने जैसे क्लासिक्स आज़माएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कुछ भी स्पष्ट गलत नहीं है। यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो दोबारा जांच लें कि आपने माइक को ही अक्षम तो नहीं कर दिया है। नेस्ट मिनी पर एक माइक स्विच है जो गोपनीयता कारणों से माइक को पूरी तरह से बंद कर देगा, और यदि यह गलती से बंद हो गया है, तो यह आपकी समस्या का कारण है।

यदि सब कुछ ठीक लगता है, तो देखें कि नेस्ट मिनी कहाँ स्थित है। आस-पास के वेंट से हवा का प्रवाह, अन्य स्पीकर से आने वाली आवाज़, माइक्रोवेव जैसे उपकरणों से सिग्नल और कई अन्य पर्यावरणीय कारक हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं। इसे किसी शांत क्षेत्र में ले जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे भी मदद मिलती है।

यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो आप फ़ैक्टरी रीसेट करना और फिर से शुरू करना चाह सकते हैं।

मेरा नेस्ट मिनी स्पीकर केवल स्टैटिक उत्पन्न करता है

मिनी के लिए सबसे अच्छा विकल्प जो केवल स्थिर है और अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, एक पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट है। ध्यान दें कि फ़ैक्टरी डेटा रीसेट रीबूट नहीं है: यह मिनी पर सभी डेटा मिटा देगा, और जब यह पूरा हो जाएगा तो आपको पूरी सेटअप प्रक्रिया से दोबारा गुजरना होगा।

रीसेट करने के लिए, सबसे पहले अपने नेस्ट मिनी के किनारे पर माइक बटन ढूंढें और इसे बंद करें। ऐसा होने पर मिनी के शीर्ष पर लगी एलईडी लाइटें नारंगी हो जानी चाहिए। अब, नेस्ट मिनी के बिल्कुल शीर्ष को दबाएं, जैसे कि यह एक बड़ा बटन है जिसे आप नीचे दबा रहे हैं। इसे लगभग 15 सेकंड तक रोके रखें। जब आप पकड़ रहे हों, तो मिनी अपने रीसेट चरण में प्रवेश करेगी, और चरण पूरा होने पर यह बज उठेगी - जब तक आप घंटी की ध्वनि नहीं सुन लेते, तब तक दबाना बंद न करें।

अब, अपने डिवाइस को वापस शुरू करें और देखें कि मिनी सही ढंग से प्रतिक्रिया करता है या नहीं।

मेरा नेस्ट मिनी शांत होने पर भी प्रतिक्रिया देता रहता है

कभी-कभी मिनी को पूरे घर में बातचीत या मनोरंजन प्रणालियों द्वारा सक्रिय किया जा सकता है, लेकिन कुछ लोगों को लगता है कि कमरा शांत होने पर भी उन्हें समस्याएं होती हैं। इस मामले में, कभी-कभी आस-पास के उपकरणों से कंपन - या यहां तक ​​​​कि एचवीएसी सिस्टम और ट्रैफ़िक - आपके मिनी को अनजाने में सक्रिय कर सकते हैं। ऐसा अक्सर तब होता है जब आपकी मिनी असमान सतह पर होती है। सुनिश्चित करें कि उपकरण समतल सतह पर मजबूती से स्थित है और किसी भी छोटे कंपन के अधीन नहीं है।

मेरे नेस्ट मिनी पर कुछ एलईडी लगातार जलती रहती हैं

यह एक सतत समस्या है जिसे Google अभी तक पूरी तरह से ठीक नहीं कर पाया है। ऊपर उल्लिखित अनप्लगिंग विधि के माध्यम से रीबूट करने का प्रयास करें - मिनी से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और इसे दोबारा प्लग करने से पहले लगभग दो मिनट तक प्रतीक्षा करें। यदि इससे समस्या ठीक नहीं होती है, तो आप फ़ैक्टरी डेटा रीसेट का प्रयास करना चाह सकते हैं और यह देखना शुरू कर सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।

मेरा नेस्ट मिनी मेरे Google होम खाते से अनलिंक होता रहता है

2020 की शुरुआत में यह एक गंभीर मुद्दा था, जिसमें नेस्ट मिनी दिन में कई बार Google खातों से अनलिंक हो रहा था। ऐसा प्रतीत होता है कि यह सॉफ़्टवेयर में एक बग है क्योंकि Google ने समस्या के समाधान के लिए एक पैच बनाया है। यदि आपको इस सुधार को आज़माए हुए कुछ समय हो गया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई भी हालिया अपडेट प्रभावी हो गया है, अपने नेस्ट मिनी को रिबूट और पुनः कनेक्ट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको Google से किसी अन्य बग समाधान की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।

मैं अपनी नेस्ट मिनी को अपनी पहली पीढ़ी की होम मिनी के साथ नहीं जोड़ सकता

दुर्भाग्य से, यह कोई गलती नहीं है. होम मिनी से नेस्ट मिनी तक के अपडेट से दोनों को जोड़ना असंभव हो गया है। जोड़ी बनाने के लिए आपको दो नेस्ट मिनी या दो होम मिनी की आवश्यकता होगी। यदि आपके पास एक ही मॉडल की दो इकाइयाँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे सफलतापूर्वक जोड़ी जाने के लिए - एक ही कमरे में - पास-पास हों।

मेरे नेस्ट मिनी का अल्ट्रासाउंड सेंसर काम नहीं कर रहा है

नेस्ट मिनी में एक सेटिंग है जो आपको इसकी अनुमति देती है अल्ट्रासाउंड सेंसिंग सक्षम करें. जब आप स्पीकर के पास आते हैं तो यह पता लगाता है, जब आप करीब आते हैं तो संगीत नियंत्रण चालू कर देता है जबकि जब आप दूर होते हैं तो वैकल्पिक एलईडी जानकारी दिखाता है। हालाँकि, लोग कभी-कभी पाते हैं कि अल्ट्रासाउंड सेंसर उनकी उपस्थिति पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, चाहे वे किसी भी तरह से संपर्क करें।

सबसे पहले, Google चेतावनी देता है कि आपके घर में अन्य उपकरण अल्ट्रासाउंड कंपन उत्सर्जित कर सकते हैं जो मिनी के सेंसर में हस्तक्षेप करते हैं। मिनी को एक अलग स्थान पर ले जाने का प्रयास करें, और देखें कि क्या सेंसर वहां बेहतर काम करते हैं - यह सिर्फ एक स्थान का मुद्दा हो सकता है।

दूसरा, यह सुविधा फिलहाल बहुत ख़राब लगती है। इसके बिल्कुल भी काम न करने की कई शिकायतें हैं। ऐसा लगता है कि यह उन स्थितियों में से एक है जहां समस्या को पूरी तरह से हल करने के लिए पैच अपडेट की प्रतीक्षा करना आवश्यक हो सकता है।

नेस्ट मिनी अब मेरे बच्चे के गेम नहीं खेलेगा

नेस्ट मिनी में विभिन्न प्रकार के ऑडियो-आधारित गेम और सामान्य ज्ञान (यहां तक ​​कि हम भी) खेलने की क्षमता है आपके लिए कुछ विचार हैं), जिसमें बच्चों के लिए कुछ बेहतरीन गेम शामिल हैं। यह किसी भी माता-पिता के लिए एक सुविधाजनक लाभ है, लेकिन क्या होगा यदि आपके बच्चों को पता चले कि उनके कुछ गेम कमांड अब काम नहीं करते हैं? दुर्भाग्य से, इस बात की अच्छी संभावना है कि यह संभवतः Google की ओर से एक लाइसेंसिंग मुद्दा है, और वास्तव में आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते हैं।

ध्यान दें कि सामग्री अनुपलब्ध हो सकती है क्योंकि लाइसेंस समाप्त हो जाता है या सामग्री किसी तीसरे पक्ष द्वारा बनाई जाती है जो सामग्री को सेवा से खींच लेती है। उदाहरण के लिए, Google के साथ डिज़्नी का लाइसेंसिंग अनुबंध अब समाप्त हो गया है, और Google ने डिज़्नी-संबंधी कुछ सामग्री वापस ले ली है।

एक दुर्भाग्यपूर्ण परिणाम के रूप में, कई माता-पिता Google Nest Mini या किसी अन्य Google डिवाइस का उपयोग करते समय कोई भी डिज्नी प्रिंसेस, मार्वल, पिक्सर, मिकी माउस या अन्य समान गेम प्राप्त नहीं कर पाएंगे। यदि डिज़्नी Google के साथ अपने अनुबंध को नवीनीकृत करने का विकल्प चुनता है तो ये गेम भविष्य में वापस आ सकते हैं, इसलिए हमेशा आशा है। लेकिन फिलहाल, हो सकता है कि आप अपने मिनी पर नए और उभरते गेमों की खोज पर ध्यान केंद्रित करना चाहें।

मेरा खाता अवरुद्ध है और मुझे Nest से एक अजीब सुरक्षा ईमेल मिल रहा है

Google ने दो-चरणीय प्रमाणीकरण प्रक्रिया को शामिल करके 2020 के वसंत में नेस्ट की सुरक्षा सुविधाओं को बढ़ाने का निर्णय लिया। यह त्वरित और आसान सुरक्षा उपाय प्रभावी ढंग से स्थापित करता है कि आप ही वह व्यक्ति हैं जो लॉग इन कर रहे हैं।

एक बार जब आप नेस्ट अपडेट पूरा कर लें, तो प्रमाणीकरण कोड के लिए अपना ईमेल जांचें (यह [email protected] से आना चाहिए)। अगली बार जब आप लॉग इन करेंगे तो नेस्ट आपसे इसका अनुरोध करेगा। सुरक्षा कारणों से, प्रत्येक नए उपयोगकर्ता को पहली बार किसी नए डिवाइस से लॉग इन करते समय इस विशिष्ट प्रक्रिया से गुजरना होगा।

मेरा Google Nest Mini ब्लूटूथ से डिस्कनेक्ट हो रहा है

कुछ समय से, एक ज्ञात और कष्टप्रद समस्या थी जहाँ Google Nest Mini अचानक ब्लूटूथ से डिस्कनेक्ट हो जाता था। ऐसा लगता है कि इस सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर बग को अंततः ख़त्म कर दिया गया, लेकिन आपका नेस्ट मिनी अभी भी आपके फ़ोन या डिवाइस से डिस्कनेक्ट हो सकता है। सबसे आम कारण केवल दूरी और दीवारें हैं; यदि आप अपनी मिनी से बहुत दूर चले गए हैं स्मार्टफोन, या अपने बीच दीवारें खड़ी कर दें, संबंध टूट सकता है। इस प्रकार सबसे सरल समाधान अंतर को बंद करना है।

कभी-कभी ब्लूटूथ कनेक्शन बिना किसी अच्छे कारण के बंद हो सकता है और आपको इसे फिर से कनेक्ट करना होगा। आप इसे दो तरीकों से कर सकते हैं: अपने ब्लूटूथ को बार-बार चालू और बंद करने का प्रयास करें। डिवाइस बस एक-दूसरे को स्थानांतरित कर सकते हैं और पुनः कनेक्ट हो सकते हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने फोन/डिवाइस पर ब्लूटूथ सेटिंग्स में अपना नेस्ट मिनी ढूंढना होगा और इसे फिर से कनेक्ट करने के लिए टैप करना होगा। यदि वह अभी भी काम नहीं करता है, तो पूर्ण पुनः कनेक्शन क्रम में हो सकता है: अपनी ब्लूटूथ सेटिंग्स के अंदर अपने नेस्ट मिनी पर टैप करें, और स्पर्श करें डिवाइस भूल जाओ. फिर मिनी को वापस पेयरिंग मोड में डाल दें। ऐसे:

• Google होम ऐप लोड करें
• अपना Google होम उपकरण चुनें
• छूओ समायोजन गियर
• नीचे स्क्रॉल करें युग्मित ब्लूटूथ डिवाइस
• चुनना युग्मन सक्षम करें तरीका
• वह स्पीकर चुनें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं

मेरा Google Nest Mini चालू नहीं होगा

आपके Google Nest Mini में कुछ गड़बड़ हो गई है और यह चालू भी नहीं हो रहा है? स्पष्ट बताने के लिए मुझसे नफरत न करें, लेकिन प्लग की जांच करें। एक से अधिक अवसरों पर, हमारे परिवार में किसी ने फ़ोन चार्ज करने या किसी अन्य चीज़ को प्लग करने के लिए Google Nest डिवाइस का प्लग खींच लिया है। यदि प्लग वास्तव में दीवार में है, तो उस कनेक्शन की जांच करें जहां कॉर्ड डिवाइस से मिलता है, क्योंकि हो सकता है कि वह ढीला हो गया हो।

अब तक कुछ भी नहीं? प्लग को दीवार से खींच लें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग में लगा दें। क्या आपको सचमुच पूरे 30 तक इंतज़ार करने की ज़रूरत है? हाँ। कभी-कभी अवशिष्ट शक्ति डिवाइस के अंदर मौजूद हो सकती है जो इसे पूरी तरह से बंद होने से रोकती है और यह अनप्लग/रिप्लग अनुक्रम उतना प्रभावी नहीं है, इसलिए हाँ, कृपया प्रतीक्षा करें।

यदि आपके पास अभी भी हंस के अंडे हैं, तो आप ले सकते हैं पूर्ण रीसेट करने की आवश्यकता है. इसमें डिवाइस को लगभग 11 बार प्लग इन करना और अनप्लग करना शामिल है। इसे आसान बनाने के लिए आप प्लग को दीवार में छोड़ सकते हैं और नेस्ट मिनी की तरफ से बिजली खींच सकते हैं। कॉर्ड को अनप्लग करें और 10 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपको ऊपर रोशनी न दिखाई दे। अनप्लग करें और कुल 11 बार दोहराएं (मुझे लगता है कि कुछ हैश चिह्नों के साथ पोस्ट-इट नोट रखना मुझे ट्रैक खोने से बचाता है)। आपको "Google होम में आपका स्वागत है" सुनना चाहिए और आप सेटअप प्रक्रिया नए सिरे से शुरू कर सकते हैं।

यदि आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं, तो मुझे आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि आपका उपकरण खराब हो सकता है। आप सहायता के लिए Google से संपर्क कर सकते हैं, या उस स्टोर पर पहुंच सकते हैं जहां से आपने नेस्ट मिनी खरीदा था।

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