यह बोस के लिए अच्छा दिन नहीं है - कंपनी ने हाल ही में 1 मिलियन से अधिक बास मॉड्यूल को वापस बुलाने की घोषणा की है जो उसने जनवरी 1994 से अप्रैल 2007 तक यू.एस., कनाडा और मैक्सिको में बेचे थे। ये मॉड्यूल, या सबवूफरके अनुसार, विद्युत घटक विफलता का जोखिम होता है जो आग का खतरा पैदा करता है आधिकारिक वापसी सूचना उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (CPSC) से।
बास मॉड्यूल बोस के एकॉस्टिमास, लाइफस्टाइल और कंपेनियन होम थिएटर सिस्टम के हिस्से के रूप में बेचे गए थे, जो होम-थिएटर-इन-द-बॉक्स सेट थे जिनमें पावर्ड बास के साथ-साथ विभिन्न प्रकार के निष्क्रिय, वायर्ड स्पीकर शामिल थे मापांक। यदि आपका बोस सिस्टम ऊपर चित्रित जैसा दिखता है, तो इसकी अच्छी संभावना है कि इसे रिकॉल में शामिल किया जाएगा।
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मत भूलिए, बोस ने इन इकाइयों को सफेद रंग में भी बनाया था, इसलिए यदि आपका सिस्टम काला नहीं है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप खतरे से बाहर हैं।
हालाँकि ऐसा नहीं है कि इन मॉड्यूलों के कारण घर अनायास ही जलकर खाक हो रहे हैं, बोस को ऐसी कई घटनाओं की जानकारी दी गई है जिससे कंपनी को लगा कि इन्हें वापस बुलाना आवश्यक हो गया है। सीपीएससी के अनुसार, दुनिया भर में बास मॉड्यूल के जलने या पिघलने की 21 रिपोर्टें आई हैं, जिनमें तीन शामिल हैं आग की घटनाओं के परिणामस्वरूप कालीन, एक मनोरंजन कैबिनेट और आसपास की सामग्री को संपत्ति की क्षति हुई बास बॉक्स. शुक्र है, किसी के घायल होने की सूचना नहीं है।
सीपीएससी रिकॉल नोटिस में प्रभावित उत्पादों की एक लंबी सूची है, लेकिन आपको इसका उपयोग करना आसान लग सकता है बोस द्वारा बनाया गया रिकॉल पेज, जो आपको आपके उत्पाद का नाम, क्रमांक और निर्माण तिथि कोड ढूंढने की प्रक्रिया से परिचित कराएगा। यदि यह पता चलता है कि आपका उत्पाद प्रभावित इकाइयों में से है, तो बोस सलाह देते हैं कि आप इसका उपयोग तुरंत बंद कर दें और इसे प्लग इन न करें या इसे विद्युत शक्ति से दोबारा कनेक्ट न करें।
इस बिंदु पर, आपके पास दो विकल्प हैं। बोस आपको अपना बास मॉड्यूल भेजने की पेशकश कर रहा है और वह इसकी निःशुल्क मरम्मत करेगा। या, यदि आप सोच रहे हैं कि क्या यह नए बोस सिस्टम में अपग्रेड करने का एक अच्छा बहाना है - शायद ए बोस स्मार्ट साउंडबार 900 साथ डॉल्बी एटमॉस - आप वापस बुलाए गए बास मॉड्यूल को वापस कर सकते हैं और नए बोस साउंडबार पर 40% की छूट पा सकते हैं।
बोस का रिकॉल पेज आपको कुछ प्रभावित बास मॉड्यूल के लिए स्व-सेवा रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने की सुविधा भी देता है, हालांकि, अन्य प्रभावित इकाइयों के लिए, आपको सीधे बोस से संपर्क करना होगा।
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