विभिन्न प्रकार की समस्याओं के कारण प्रिंटर अपना काम करना बंद कर देता है।
प्रिंटर एक महत्वपूर्ण उपकरण है, और जब यह प्रिंट नहीं होता है, तो यह निराशाजनक हो सकता है। इसलिए आपकी आस्तीन में कुछ समस्या निवारण विधियों का होना महत्वपूर्ण है। यदि आपने अभी नई स्याही स्थापित की है, लेकिन यह प्रिंट नहीं होगी, तो समस्या को हल करने के लिए कुछ अलग मुद्दों की जांच करें और प्रिंटर को वापस ऑनलाइन प्राप्त करें।
स्टेप 1
सुनिश्चित करें कि प्रिंटर चालू है और प्लग इन है। यदि हरे रंग का पावर बटन जलाया जाता है, तो प्रिंटर प्लग इन और ऑन होता है। यदि नहीं, तो प्रिंटर प्लग इन करें और पावर बटन दबाएं। प्रिंटर के गर्म होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर पुन: प्रिंट करने का प्रयास करें।
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चरण दो
सुनिश्चित करें कि प्रिंटर आपके कंप्यूटर से जुड़ा है। प्रिंटर के पीछे उसके USB या केबल कनेक्शन पोर्ट को देखें और प्लग को धीरे से घुमाकर उसका परीक्षण करें। एक अच्छा कनेक्शन बनाया जा रहा है यह सुनिश्चित करने के लिए प्लग को प्रिंटर में दबाएं। अपने कंप्यूटर के पीछे कॉर्ड के दूसरे सिरे का परीक्षण करें। यहां एक तंग कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए एक छोटे पेचकश के साथ प्लग पर शिकंजा कसें। यदि यह एक यूएसबी कॉर्ड है, तो एक ठोस कनेक्शन बनाने के लिए प्लग को कंप्यूटर में मजबूती से दबाएं।
चरण 3
एक प्रिंट हेड संरेखण और सफाई चलाएँ। गलत संरेखित या गंदे प्रिंट हेड मुद्रण गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं। कंप्यूटर टास्क बार में स्टार्ट मेन्यू आइकन पर क्लिक करें। नियंत्रण कक्ष चुनें, फिर प्रिंटर और फ़ैक्स पर क्लिक करें। अपने प्रिंटर आइकन पर क्लिक करें और फिर "प्रिंटर," "वरीयताएँ" और "रखरखाव" चुनें। "प्रिंट हेड संरेखण चलाएँ" चुनें और संरेखण निष्पादित करें। इस ऑपरेशन को करने के लिए "क्लीन प्रिंट हेड्स" चुनें।
चरण 4
एक्सेस पैनल का दरवाजा खोलें और रोलर उपकरणों को देखें कि क्या उनके बीच में कोई पेज जाम हो गया है। यदि ऐसा है, तो जाम को हटाने के लिए पृष्ठ के एक छोर को खींचे। अपने पेज को प्रिंट करने का प्रयास करें।