अमेज़ॅन खरीदारी को कैसे ट्रैक करें

अमेज़ॅन की वेबसाइट आपके द्वारा दिए गए प्रत्येक ऑर्डर और प्रत्येक पैकेज की शिपिंग जानकारी का एक लॉग रखती है, ताकि आप अपने बॉक्स को ट्रैक कर सकें, भले ही आप अपना ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल हटा दें। अमेज़ॅन के भीतर की गई अधिकांश खरीदारी में ट्रैकिंग जानकारी शामिल होती है, लेकिन यदि आप अमेज़ॅन मार्केटप्लेस विक्रेता से खरीदते हैं, तो व्यापारी ट्रैकिंग नंबर दर्ज नहीं कर सकता है। इन मामलों में, अपने शिपमेंट की स्थिति के बारे में पूछने के लिए सीधे विक्रेता को लिखें।

अमेज़ॅन की वेबसाइट पर, "आपका खाता" और "आपके आदेश" पर क्लिक करें और फिर अपनी सभी हाल की खरीदारी की सूची देखने के लिए लॉग इन करें। ट्रैकिंग नंबर और ट्रैकिंग जानकारी का संक्षिप्त सारांश लाने के लिए ऑर्डर द्वारा "ट्रैक पैकेज" पर क्लिक करें। संपूर्ण ट्रैकिंग इतिहास देखने के लिए "ट्रैकिंग इतिहास देखें" दबाएं, या ट्रैकिंग नंबर कॉपी करें और इसे शिपिंग कंपनी के अपने ट्रैकिंग पेज में पेस्ट करके अतिरिक्त विवरण देखें। अमेज़ॅन कई शिपर्स का उपयोग करता है, इसलिए यह पता लगाने के लिए "शिप कैरियर" लाइन की जांच करें कि आपका बॉक्स किसके पास है। किसी व्यापारी को ईमेल भेजने के लिए मार्केटप्लेस खरीदारी में विक्रेता से संपर्क करें बटन भी होता है।

भले ही आपके आदेश में कोई ट्रैकिंग नंबर सूचीबद्ध न हो, फिर भी यह आपके पास हो सकता है। कभी-कभी शिपर्स किसी पैकेज को उसके ट्रांज़िट में कई दिनों तक - या अंतिम डिलीवरी तक भी स्कैन नहीं करते हैं - इसलिए कुछ दिन प्रतीक्षा करें और फिर से जांचें। यदि कोई आदेश कहता है कि वह पहले ही डिलीवर हो चुका है, लेकिन आपके पास नहीं है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सामने के दरवाजे या बरामदे की जाँच करें वाहक ने डिलीवरी की कोशिश की सूचना नहीं छोड़ी, बॉक्स को किसी आस-पास के स्थान पर रखें, या इसे किसी को न दें पड़ोसी। यदि पैकेज के बिना किसी संकेत के डिलीवरी के बाद एक दिन बीत जाता है, तो ऑर्डर की ट्रैकिंग जानकारी पर वापस लौटें, "मेरा पैकेज कहां है" पर क्लिक करें और फिर बॉक्स के गुम होने की रिपोर्ट करने के लिए "धनवापसी/प्रतिस्थापन का अनुरोध करें" पर क्लिक करें।