एक DNS त्रुटि आपके इंटरनेट एक्सेस को सीमित कर सकती है।
डोमेन नेम सिस्टम, या डीएनएस, वह सिस्टम है जो इंटरनेट पर कंप्यूटर और वेब पेजों के नामों को न्यूमेरिक इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) एड्रेस में ट्रांसलेट करता है। इंटरनेट पर लाखों कंप्यूटरों और वेबसाइटों के बीच ट्रैफ़िक की पहचान करने और उसे रूट करने के लिए IP पतों का उपयोग किया जाता है। यदि आपका ब्राउज़र किसी वेबसाइट को देखने के लिए डोमेन नाम को एक संख्यात्मक पते पर अनुवाद करने में असमर्थ है, तो एक DNS त्रुटि अपराधी हो सकती है। अपने सिस्टम पर DNS त्रुटि को हल करने के लिए कुछ सरल चरणों का पालन करें।
स्टेप 1
अपने कंप्यूटर पर अपनी विंडोज स्क्रीन के निचले बाएं कोने में स्टार्ट बटन पर क्लिक करें। सूची से नियंत्रण कक्ष चुनें, फिर नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन पर क्लिक करें। विंडोज फ़ायरवॉल आइकन का पता लगाएँ। सत्यापित करें कि यह चालू है। फिर उसी बॉक्स के शीर्ष पर उन्नत टैब का चयन करें और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें। यदि आपकी फ़ायरवॉल सेटिंग्स आपके कंप्यूटर की DNS जानकारी को पढ़ने की क्षमता में हस्तक्षेप कर रही थीं, तो इसे इसे ठीक करना चाहिए।
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चरण दो
नेटवर्क और इंटरनेट कनेक्शन अभी भी खुले होने के साथ, इंटरनेट विकल्प चुनें। ब्राउजिंग हिस्ट्री पैनल के तहत डिलीट ऑप्शन को चुनें। अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें, कुकीज़ और इतिहास पर क्लिक करें, फिर ठीक है। इसमें कुछ क्षण लग सकते हैं। यह किसी भी पुरानी संग्रहीत जानकारी को साफ़ कर देगा जिसके कारण आपका कंप्यूटर हैंग हो सकता है।
चरण 3
एक रजिस्ट्री एडिट क्लीनिंग टूल डाउनलोड करें और चलाएं जैसे कि यूजिंग फ्री रजिस्ट्री क्लीनर, CCleaner, कोमोडो रजिस्ट्री क्लीनर, या ईज़ीक्लीनर। इनमें से बड़ी संख्या में मुफ्त टूल हैं जिन्हें आप डाउनलोड कर सकते हैं। शीर्ष दस कार्यक्रमों का लिंक संसाधन अनुभाग में स्थित है। किसी भी रजिस्ट्री समस्या को ठीक करने के लिए रजिस्ट्री क्लीनर चलाएँ, जिसके कारण आपका कंप्यूटर वेबसाइट के पते को गलत तरीके से पढ़ सकता है।
चरण 4
स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और पॉपअप मेनू पर रन चुनें। खाली टेक्स्ट बॉक्स में CMD टाइप करें। इसके बाद, प्रॉम्प्ट पर ipconfig /flushdns टाइप करें। यह आपके DNS कैश को ठीक उसी तरह फ्लश करेगा जैसे आपने किसी भी संभावित त्रुटियों को सुधारने के लिए अपना ब्राउज़िंग इतिहास हटा दिया था।
चरण 5
उस वेबसाइट तक पहुँचने का प्रयास करें जो पहले नहीं खुलती थी। यदि आप अभी भी कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो समस्या स्वयं वेबसाइट, नेटवर्क या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) के साथ हो सकती है। यदि आप किसी भी वेबसाइट तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो अपने आईएसपी को यह पूछने के लिए कॉल करें कि क्या समस्या उनके अंत में है। यदि आपका ISP पुष्टि करता है कि कोई कनेक्टिविटी समस्या नहीं है, तो उन्हें अपने सिस्टम में IP और DNS सेटिंग्स को दोबारा जाँचने के लिए कहें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे सही हैं।
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