स्टार कुंजी दबाएं () या पाउंड कुंजी (#), आपके विशेष वाहक के आधार पर, जब आप अपना वॉइस मेल अभिवादन सुनते हैं। एक बार जब आप स्टार की दबाते हैं () या पाउंड कुंजी (#) आपको अपना पासवर्ड, या पासकोड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आपका ध्वनि मेल अभिवादन समाप्त होने तक प्रतीक्षा न करें; एक बार जब आप "स्वर की ध्वनि" सुनते हैं, तो आपके ध्वनि मेल तक पहुंचने की क्षमता से इनकार कर दिया जाता है। यदि आप गलती से बहुत लंबा इंतजार करते हैं, तो कॉल समाप्त करें और अपना सेल फ़ोन नंबर फिर से डायल करें।
अपना पासकोड दर्ज करें, उसके बाद पाउंड कुंजी (#) दर्ज करें। यह पासकोड आमतौर पर ध्वनि मेल तक पहुंचने के लिए चार अंकों का "पिन नंबर" होता है, हालांकि कुछ ध्वनि मेल सिस्टम में छह से आठ अंकों के कोड हो सकते हैं। अपने सेल फोन से वॉयस मेल की जांच करते समय आपको अपने पासकोड का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है या नहीं, लेकिन इसे वॉयस मेल को दूरस्थ रूप से जांचने के लिए दर्ज किया जाना चाहिए।
एक बार जब आप अपना वॉइस मेल सिस्टम एक्सेस कर लें तो अपने संदेशों को सुनें। एटी एंड टी वायरलेस के अनुसार, आप सभी ध्वनि मेल कार्यों को पूर्ववत करने के लिए संबंधित नंबर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं, जैसे संदेशों को हटाना, अग्रेषित करना या सहेजना।
टिप
यह निर्धारित करने के लिए कि आपको स्टार कुंजी या पाउंड कुंजी दबानी चाहिए, अपने सेल फोन पर 611 डायल करके अपने सेलुलर प्रदाता से संपर्क करें, या केवल यह निर्धारित करने के लिए कि आपके लिए कौन सा काम करता है, दोनों का प्रयास करें।
यदि आप अपना पासकोड नहीं जानते हैं या इसे कभी सेट नहीं किया है, तो अपने सेलुलर प्रदाता की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। वे आपका वॉइस मेल सेट करने या आपका पासवर्ड रीसेट करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। एटी एंड टी वायरलेस के अनुसार, डिफ़ॉल्ट पासकोड आपका सात अंकों का टेलीफोन नंबर है, लेकिन यह विभिन्न प्रदाताओं के लिए भिन्न हो सकता है।
