कारण मेरे विज़िओ टीवी में शक्ति है लेकिन कोई चित्र या ध्वनि नहीं है

ज्यादातर मामलों में, आपके विज़िओ टीवी पर तस्वीर और ध्वनि की कमी गलत इनपुट चैनल सेटिंग या गलत केबल सेटअप का परिणाम है। जब ऐसा नहीं होता है, तो हो सकता है कि आपके टीवी में खराबी आ गई हो और वह बंद हो गया हो, जिसके लिए सामान्य ऑपरेशन पर लौटने के लिए बिजली चक्र की आवश्यकता होती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि जिस डिवाइस का आप अपने टीवी के साथ उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह प्लग इन है और चालू है। हालांकि यह एक मूर्खतापूर्ण भूल की तरह लग सकता है, यह संभव है कि आपने अपने टीवी पर स्विच किया और वास्तव में अपने डीवीडी प्लेयर, गेमिंग कंसोल या किसी भी डिवाइस को चालू नहीं किया जिसका आप आनंद लेने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आपने डिवाइस को चालू करने के लिए रिमोट का उपयोग करने का प्रयास किया है, तो जांच लें कि बैटरियों में अभी भी चार्ज है और इसके अंतर्निहित पावर बटन का उपयोग करके डिवाइस को चालू करें।

टिप

सुनिश्चित करें कि आपका टीवी उस डिवाइस के लिए सही इनपुट चैनल पर है जिसका आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। जब आपका टीवी सही चैनल पर स्विच नहीं किया जाता है, तो डिवाइस से कोई भी दृश्य या ऑडियो इनपुट आपकी स्क्रीन पर या आपके स्पीकर के माध्यम से प्रदर्शित नहीं होगा। इनपुट डिवाइस चालू करें और दबाएं इनपुट जब तक आप अपनी स्क्रीन पर डिवाइस का डिस्प्ले नहीं देखते हैं, तब तक अपने इनपुट चैनलों के माध्यम से साइकिल चलाने के लिए अपने रिमोट पर बटन।

यदि आप सही इनपुट चैनल पर हैं और आपका डिवाइस चालू है, तो डिवाइस और आपके टीवी के बीच भौतिक कनेक्शन में समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि सभी केबल कनेक्शन सुरक्षित हैं, और यह भी कि सभी केबल कनेक्टेड हैं में आपके टीवी पर पोर्ट और बाहर आपके इनपुट डिवाइस पर पोर्ट। यदि आप ऐसे कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं जिसमें रंग-कोडित प्लग हैं, तो सुनिश्चित करें कि कनेक्टर उनके उपयुक्त रंग-कोडित पोर्ट में डाले गए हैं।

यदि आप एचडीएमआई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप जिस केबल का उपयोग कर रहे हैं वह हाई-बैंडविड्थ डिजिटल कंटेंट प्रोटेक्शन के अनुरूप है, खासकर यदि आपका टीवी और इनपुट डिवाइस दोनों एचडीसीपी-सक्षम हैं। एचडीसीपी एक प्रतिलिपि सुरक्षा प्रणाली है जो डिजिटल वीडियो और ऑडियो सामग्री की प्रतिलिपि बनाने से रोकता है क्योंकि यह कनेक्शन पर यात्रा करता है। गैर-अनुपालन केबलों से जुड़े सिस्टम कोई भी वीडियो या ऑडियो सामग्री प्रदर्शित नहीं करेंगे।

समय-समय पर एक टीवी फ्रीज हो सकता है, यह दिखाते हुए कि यह अभी भी चालू है लेकिन वास्तव में आपके इनपुट डिवाइस या टीवी के मेनू सिस्टम से कोई जानकारी प्रदर्शित नहीं कर रहा है। फ्रीज को ठीक करने के लिए, पावर साइकलिंग सबसे अच्छा उपाय है।

अगर सब कुछ सही तरीके से सेट अप, चालू और सही चैनल पर है और आपको अभी भी कोई चित्र या ध्वनि नहीं मिल रही है, तो आपके टीवी में हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर की खराबी हो सकती है। जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने टीवी या रिमोट पर मेनू बटन दबाएं और देखें कि ऑन-स्क्रीन मेनू दिखाई देता है या नहीं। यदि मेनू प्रकट नहीं होता है, तो विज़िओ ग्राहक सहायता से संपर्क करें 1-855-833-3221 अधिक विस्तृत निदान और मरम्मत के निर्देशों के लिए।