अपने iPhone पर संदेश ऐप में रिक्त संदेशों को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करें, जिसमें ऐप को पुनरारंभ करना, iMessage को अक्षम करना और अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना शामिल है। इन प्रक्रियाओं के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि आप सेलुलर डेटा नेटवर्क से कनेक्ट हैं।
संदेश ऐप को पुनरारंभ करें
स्टेप 1
थपथपाएं होम बटन मल्टीटास्किंग स्क्रीन खोलने के लिए दो बार, जो आपके iPhone पर वर्तमान में चल रहे सभी ऐप्स की सूची प्रदर्शित करता है।
दिन का वीडियो
चरण दो
छवि क्रेडिट: ऐप्पल की छवि सौजन्य
संदेशों का पता लगाने के लिए ऐप्स के माध्यम से स्वाइप करें और फिर स्वाइप करें संदेश ऐप थंबनेल ऐप को छोड़ने के लिए ऊपर की ओर।
चरण 3
संदेश ऐप फिर से खोलें और खाली संदेशों वाले थ्रेड को हटा दें। उस व्यक्ति के साथ एक नई बातचीत शुरू करें जिससे आपको रिक्त संदेश प्राप्त हो रहे हैं।
चेतावनी
हटाए गए पाठ संदेश वार्तालापों को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है, इसलिए सावधानी से आगे बढ़ें। किसी भी पाठ संदेश का स्क्रीनशॉट लें जिसे आप संदर्भ उद्देश्यों के लिए रखना चाहते हैं। स्क्रीनशॉट लेने के लिए, दबाए रखें शक्ति/नींद बटन और फिर दबाएं घर बटन।
IMessage को अक्षम और पुन: सक्षम करें
स्टेप 1
सेटिंग ऐप खोलें और टैप करें संदेशों संदेश सेटिंग्स स्क्रीन खोलने के लिए मुख्य मेनू पर।
चरण दो
छवि क्रेडिट: ऐप्पल की छवि सौजन्य
वर्चुअल टॉगल करें iMessage iMessage सेवा से अपने कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए स्विच ऑफ करें और फिर से चालू करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
स्टेप 1
सेटिंग ऐप खोलें और टैप करें आम सामान्य सेटिंग्स स्क्रीन खोलने के लिए।
चरण दो
छवि क्रेडिट: ऐप्पल की छवि सौजन्य
नल रीसेट और फिर स्पर्श करें नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें अपने iPhone की डिफ़ॉल्ट नेटवर्क सेटिंग्स को पुन: स्थापित करने के लिए।
हार्ड रीसेट करें
अपने सभी ऐप्स और सेवाओं को पुनरारंभ करने और नेटवर्क कनेक्टिविटी को पुन: स्थापित करने के लिए अपने iPhone पर हार्ड रीसेट करें।
स्टेप 1
दोनों को दबाए रखें शक्ति/नींद डिवाइस के दाईं ओर बटन और घर स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक बटन।
चरण दो
दोनों बटन छोड़ें और डिवाइस के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
अपने iPhone के सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें
IOS ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण स्थापित करना और अलग-अलग ऐप और सेवाओं के लिए हाल के पैच डाउनलोड करना यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आपको हमेशा समस्याओं के नवीनतम समाधान मिलते हैं। इन अपडेट में आपके कैरियर के पैच भी शामिल हो सकते हैं, जिन्हें कभी-कभी मैसेजिंग समस्याओं को दूर करने के लिए रिलीज़ किया जाता है।
डिवाइस को अपडेट करने से पहले अपने iPhone को उसके चार्जर से कनेक्ट करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसे पूरी अपडेट प्रक्रिया के दौरान बिजली की निरंतर आपूर्ति हो।
स्टेप 1
सेटिंग ऐप खोलें, टैप करें आम और फिर चुनें सॉफ्टवेयर अपडेट.
चरण दो
छवि क्रेडिट: ऐप्पल की छवि सौजन्य
नल डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो और फिर टैप करें इंस्टॉल यह पुष्टि करने के लिए कि आप अपने फ़ोन के लिए उपलब्ध सभी नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं।
