Hewlett Packard द्वारा विकसित, Snapfish आपको ऑनलाइन स्टोरेज का उपयोग करके परिवार और दोस्तों के साथ तस्वीरें अपलोड और साझा करने की अनुमति देता है। हालांकि, अपलोड की समस्या आमतौर पर फाइलों, सिस्टम घटकों और यहां तक कि ऑनलाइन सेवा के साथ समस्याओं के कारण होती है। यदि आप Snapfish पर अपनी तस्वीरें नहीं प्राप्त कर सकते हैं, तो अपलोड त्रुटियों को हल करने के लिए साझाकरण सेवा द्वारा प्रदान किए जाने वाले समाधानों को एक्सप्लोर करें।
रंगीन स्थान
Snapfish केवल sRGB, या रेड, ग्रीन और ब्लू कलर स्पेस, या टाइप वाली इमेज अपलोड करने में सक्षम है। डिजिटल कैमरों से ली गई छवियां इस रंग स्थान का समर्थन करती हैं। यदि आप जो चित्र अपलोड कर रहे हैं, वे किसी भिन्न रंग स्थान का उपयोग करते हैं, जैसे कि CMYK (या सियान, मैजेंटा, पीला और काला), तो Snapfish उन्हें स्वीकार नहीं करेगी। यदि आप फोटोशॉप जैसे प्रोग्राम के साथ तस्वीरें संपादित कर रहे हैं, तो स्नैपफिश पर अपलोड करने से पहले सभी छवियों के लिए रंग स्थान सेटिंग्स बदलें।
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बाहर स्मृति त्रुटि
जब आप Snapfish पर चित्र अपलोड करने का प्रयास करते हैं, तो "स्मृति समाप्त" त्रुटि संदेश प्रकट होता है यदि आप एक बार में 250 से अधिक चित्र अपलोड कर रहे हैं। समस्या सिस्टम और नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं, ब्राउज़र समस्याओं या असंगत फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है। यदि आप एक समय में बहुत अधिक फ़ोटो अपलोड कर रहे हैं, तो संख्या कम करें और छोटे बैचों में चित्र अपलोड करें। अपने ब्राउज़र का संचय, इतिहास और कुकी साफ़ करने से भी स्मृति त्रुटियाँ हल हो सकती हैं। यदि आप Snapfish से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो समस्या आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ है। वायरलेस राउटर या मॉडेम को रीसेट करने से कनेक्टिविटी बहाल हो सकती है; हालाँकि, यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ होने की संभावना है।
सर्वर की समस्या
कुछ मामलों में, स्नैपफ़िश के अंत में अपलोड समस्याएँ हैं। यदि वेबसाइट तकनीकी कठिनाई या भारी ट्रैफ़िक का सामना कर रही है, तो निम्न संदेश निम्न पर दिखाई देता है जब आप चित्र अपलोड करने का प्रयास करते हैं तो स्क्रीन: "हमें खेद है लेकिन वीडियो अपलोड सेवा अस्थायी रूप से है अनुपलब्ध। हमें उम्मीद है कि यह सेवा जल्द ही फिर से शुरू हो जाएगी। आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।" ऐसी स्थिति में, साइट के सामान्य संचालन के फिर से शुरू होने तक प्रतीक्षा करें या समस्या की प्रकृति के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
टिप्स
यदि आप अभी भी Snapfish पर फ़ोटो अपलोड करने में असमर्थ हैं, तो उन्हें ईमेल द्वारा अपलोड करें। वर्तमान में, आप केवल .jpg, .jpeg और .jpe सहित ईमेल द्वारा JPEG छवि प्रारूप अपलोड कर सकते हैं। यदि आप फ़ोटो का एक बैच भेज रहे हैं, तो उन्हें ज़िप संपीड़ित फ़ाइलों में व्यवस्थित करें।
