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त्रुटि 502 आमतौर पर एक दूरस्थ समस्या को इंगित करती है जिसका आपके कंप्यूटर या इंटरनेट कनेक्शन से कोई लेना-देना नहीं है। यह अच्छी खबर है, क्योंकि आपके लिए ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं है, लेकिन इसमें बुरी खबर यह है कि त्रुटि तब तक जारी रहेगी जब तक कि गलती करने वाले सर्वर को नियंत्रित करने वाले लोग यह नहीं समझते कि उन्हें कोई समस्या है और इसे ठीक करें। हालांकि, 502 प्रॉक्सी त्रुटि के स्रोत के आधार पर, आप इसे हल करने या इसे बायपास करने के लिए कदम उठाने में सक्षम हो सकते हैं।
इंटरनेट स्थिति कोड
प्रत्येक URL की शुरुआत में "HTTP" का अर्थ "हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल" है। HTTP आपके लिए एक व्यवस्थित तरीका प्रदान करता है वेब सर्वर के साथ संचार करने के लिए वेब ब्राउज़र - मशीन की बकवास जो आपके इंटरनेट के पर्दे के पीछे चलती है अनुभव। HTTP के एक भाग के रूप में, जब भी आपका ब्राउज़र किसी सर्वर से इंटरैक्ट करता है, जैसे कि जब आप a load को लोड करने का प्रयास करते हैं वेब पेज, सर्वर एक इंटरनेट स्थिति कोड के साथ प्रतिक्रिया करता है जो ब्राउज़र को बताता है कि बातचीत कैसे होती है चला गया। सबसे आम एक कोड 200 है, एक सामान्य संदेश जिसका अर्थ है कि सब कुछ ठीक हो गया। ये कोड हमेशा मौजूद रहते हैं, लेकिन आपका ब्राउज़र आमतौर पर उन्हें तब तक आपको नहीं दिखाता, जब तक कि कुछ गलत न हो जाए। कोड 404 सबसे प्रसिद्ध HTTP त्रुटि कोड है, यह दर्शाता है कि सर्वर को वह नहीं मिला जो आपका ब्राउज़र ढूंढ रहा था, लेकिन प्रॉक्सी त्रुटि 502 भी समय-समय पर दिखाई देती है।
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कोड 502: खराब गेटवे
HTTP त्रुटि कोड 502 एक "खराब गेटवे" या "खराब प्रॉक्सी" इंगित करता है। जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो जरूरी नहीं कि आपका ब्राउज़र साइट को होस्ट करने वाले सर्वर से सीधे संवाद करे। अक्सर रास्ते में बिचौलिए वेब सर्वर होते हैं जिन्हें "गेटवे" कहा जाता है जो नेटवर्क के बीच वेब ट्रैफ़िक को रूट करते हैं। अगर गेटवे सर्वर और दूसरे सर्वर अपस्ट्रीम के बीच कुछ गलत हो जाता है - जो या तो हो सकता है गंतव्य सर्वर या अन्य गेटवे सर्वर - स्थिति कोड जो आपके पास वापस आता है वह प्रॉक्सी त्रुटि है 502. यह एक बहुत ही जानकारीपूर्ण संदेश नहीं है, जो आपको केवल यह बता रहा है कि गेटवे सर्वर को एक अमान्य प्रतिक्रिया प्राप्त हुई है। वास्तविक समस्या अपस्ट्रीम सर्वर या गेटवे सर्वर के साथ ही हो सकती है।
502 त्रुटियों के मुख्य स्रोत
यदि आपको केवल किसी विशिष्ट वेबसाइट के लिए 502 त्रुटि मिलती है, तो यह आमतौर पर वेबसाइट के सर्वर में समस्या का सुझाव देती है। दूसरी ओर, यदि आपको सभी वेबसाइटों के लिए 502 त्रुटियाँ मिलती हैं, तो इसका अर्थ यह हो सकता है कि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता को आपके पड़ोस में तकनीकी समस्या हो रही है। आउटेज की रिपोर्ट करने के लिए उन्हें कॉल करें; और यदि आप गोपनीयता के लिए या एक्सेस प्रतिबंधों को बायपास करने के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करते हैं, तो एक 502 प्रॉक्सी त्रुटि संकेत कर सकती है कि प्रॉक्सी सर्वर में कुछ खराब या कठिन प्रोग्रामिंग है - जो असामान्य नहीं है। इस मामले में, आप प्रॉक्सी के बिना या किसी भिन्न प्रॉक्सी का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
कदम जो आप उठा सकते हैं
जब भी आप 502 त्रुटि का सामना करते हैं, तो अपने कीबोर्ड पर "Ctrl" कुंजी दबाए रखें और "F5" दबाएं। यह उस पृष्ठ के लिए कैशे को साफ़ करता है और पूरी तरह से ताज़ा प्रति डाउनलोड करता है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए साइट को किसी भिन्न ब्राउज़र में लोड करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह आपके ब्राउज़र में ही कोई समस्या नहीं है। यदि ये चरण काम नहीं करते हैं, तो अपने राउटर, अपने मॉडेम और अंत में अपने कंप्यूटर को रीबूट करने का प्रयास करें। इन उपकरणों को रीबूट करने से विभिन्न प्रकार की त्रुटियां दूर हो सकती हैं जो कोड 502 की ओर ले जाती हैं। यदि आप तकनीक-प्रेमी हैं, तो आप अस्थायी रूप से अपने DNS सर्वर को एक निःशुल्क सार्वजनिक सर्वर में बदल सकते हैं। यदि आपके DNS सर्वर में समस्या उत्पन्न हुई है, तो यह त्रुटि को बायपास कर देगा। अंत में, आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए 502 त्रुटि वाली वेबसाइट से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
