इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के लिए अपने आस-पास की जाँच करें। सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण सेल फोन के लिए हस्तक्षेप पैदा कर सकते हैं, कुछ मजबूत हस्तक्षेप पैदा करते हैं तो अन्य। यदि आप इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से घिरे हैं, तो खराब रिसेप्शन का कारण हस्तक्षेप से थोड़ा अधिक हो सकता है। उपकरणों से दूर जाएं और देखें कि क्या सिग्नल की गुणवत्ता में सुधार होता है।
अपने फोन को बाहर किसी साफ जगह पर ले जाएं और सिग्नल की ताकत जांच लें। पेड़ जैसी इमारतें और ऊंची संरचनाएं सिग्नल को आपके फोन तक पहुंचने से रोक सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप खराब या कोई रिसेप्शन नहीं हो सकता है। कुछ निर्माण सामग्री दूसरों की तुलना में खराब हैं - घने कंक्रीट या धातु की छत सिग्नल रिसेप्शन को लगभग न के बराबर बना सकती है।
अपने फोन की बैटरी चेक करें। एक कम बैटरी आपके फोन की मजबूत सिग्नल रिसेप्शन को खोजने की क्षमता को सीमित कर सकती है, जो बदले में आपके कॉल की गुणवत्ता को सीधे नाली में भेजती है। यदि आपके फ़ोन की बैटरी वास्तव में कम है, तो इसे वापस चार्ज करने का प्रयास करें और रिसेप्शन और सिग्नल की शक्ति का फिर से परीक्षण करें।
अपने फोन के सिग्नल को रीफ्रेश करें और नजदीकी टावर से कनेक्ट करें। समस्या यह हो सकती है कि आपका फ़ोन अभी भी सिग्नल प्राप्त करने और दूर एक टावर तक संचारित करने का प्रयास कर रहा है, जिससे गुणवत्ता कम हो रही है। अपने फोन को एयरप्लेन मोड पर स्विच करके और वापस या अपने फोन को पूरी तरह से बंद करके और इसे पुनरारंभ करके, आप अधिकतम सिग्नल शक्ति सुनिश्चित करने के लिए निकटतम टावर से कनेक्ट कर सकते हैं।
एंटीना सहित अपने फोन के हार्डवेयर की जांच करें। कुछ हैंडसेट पर दूसरों की तुलना में ऐसा करना कठिन हो सकता है, लेकिन अगर आप अपने फोन के हार्डवेयर को कोई नुकसान देखते हैं, तो यह खराब रिसेप्शन का कारण हो सकता है - खासकर अगर एंटीना क्षतिग्रस्त हो। यदि आप क्षति नोटिस करते हैं, तो सेवा की जानकारी के लिए निर्माता से संपर्क करें। अन्यथा, आपको संभवतः फ़ोन को पूरी तरह से बदलना होगा।
ऐसे उपकरण भी उपलब्ध हैं जो सिग्नल की शक्ति और रिसेप्शन को बढ़ा सकते हैं, अर्थात् रिपीटर्स और सिग्नल बूस्टर। यह मानते हुए कि वे वैध उपकरण हैं जो विज्ञापित के रूप में काम कर रहे हैं, ये उपकरण आपके फोन के सिग्नल पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और गुणवत्ता और स्वागत में सुधार कर सकते हैं। हालांकि खरीदते समय सावधान रहें - सिग्नल को बढ़ावा देने का दावा करने वाले कई कपटपूर्ण या खराब तरीके से बनाए गए उपकरण उपलब्ध हैं, अक्सर छायादार वापसी या धनवापसी नीतियों और मामूली प्रदर्शन वृद्धि के साथ, यदि कोई सुधार होता है सब।
यदि आप कहीं भी हों, रिसेप्शन में सुधार के लिए कुछ भी नहीं लगता है, तो हो सकता है कि आपके फोन या नेटवर्क के साथ कोई गंभीर समस्या हो। क्रिकेट से संपर्क करें और देखें कि आपके क्षेत्र में कोई रखरखाव या रिपोर्ट की गई समस्या है या नहीं। क्रिकेट के सर्विस मैप (संसाधन में लिंक) की जांच करना भी सार्थक है, जो स्तर का विवरण देगा आपके क्षेत्र में उपलब्ध सेवा का -- ऐसा हो सकता है कि आप क्रिकेट के लिए खराब स्थान पर हों सेवा।
अपने फ़ोन के हार्डवेयर को स्वयं सर्विस करने का प्रयास न करें जब तक कि आप अपनी वारंटी को रद्द करने में सहज न हों और इस प्रक्रिया में फ़ोन को संभावित रूप से नुकसान पहुँचाएँ। जब तक आप नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं, आपको मरम्मत और सेवा लाइसेंसशुदा पेशेवरों पर छोड़ देनी चाहिए।
