कॉक्स कम्युनिकेशन डिजिटल बॉक्स का समस्या निवारण कैसे करें

अगर कॉक्स कम्युनिकेशंस डिजिटल बॉक्स के सामने कोई रोशनी नहीं है तो बिजली कनेक्शन जांचें। उन बिजली के तारों की तलाश करें जो दीवार में नहीं लगे हैं। जांचें कि दीवार से जुड़ी पावर केबल डिजिटल बॉक्स में प्लग की गई है। यह देखने के लिए कि क्या समस्या होम वायरिंग सेटअप के साथ है, सॉकेट पर एक अलग उपकरण, जैसे प्रकाश, का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो घर के सर्किट ब्रेकर रीसेट करें या फ़्यूज़ बदलें।

कॉक्स कम्युनिकेशंस डिजिटल बॉक्स में बैटरी बदलें यदि रिमोट पर बटन दबाने से टेलीविजन या बॉक्स काम नहीं करता है। पावर स्विच के साथ बॉक्स को बंद करें और रिमोट से इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि यह चालू नहीं होता है, तो रिमोट की बैटरी के मृत होने की संभावना है।

टेलीविज़न पर "इनपुट" को डिजिटल बॉक्स सेटिंग में बदलें यदि छवियां कॉक्स से अपेक्षित चीज़ों से मेल नहीं खाती हैं। कभी-कभी, यदि परिवार का कोई सदस्य वीडियो गेम खेल रहा है, या डीवीडी देख रहा है, तो "इनपुट" को आमतौर पर कॉक्स केबल सिग्नल के लिए उपयोग किए जाने वाले से बदल दिया गया होगा। स्क्रीन पर केबल छवि प्रदर्शित होने तक बस "इनपुट" बटन को बार-बार दबाएं।

यदि केबल टेलीविजन प्रोग्रामिंग प्रदर्शित नहीं होगी तो टेलीविजन के पीछे ढीले कनेक्शनों की जांच करें। एक पेंच कनेक्शन के साथ एक समाक्षीय केबल के माध्यम से दीवार और डिजिटल बॉक्स के बीच कनेक्शन होना चाहिए। स्क्रू कनेक्शन को उंगली से कस लें।

यदि आप अभी भी कॉक्स प्रोग्रामिंग नहीं देख पा रहे हैं, तो अंतिम कॉक्स कम्युनिकेशंस बिल पर शेष राशि और देय तिथि की जांच करें। यदि नियत तिथि बीत चुकी है, तो सेवा काट दी जा सकती है। बिल पर दिए गए नंबर पर कॉल करें और भुगतान की व्यवस्था करें।