किसी भी टेलीफोन से अपने घर का फोन नंबर डायल करें। यदि आप अपने होम फोन से कॉल कर रहे हैं, तो आप अपने पूरे नंबर के बजाय "*99" डायल करके वॉयस मेल सेवा को तुरंत कॉल कर सकते हैं।
अपने व्यक्तिगत अभिवादन को बाधित करने के लिए अपने फोन पर "#" कुंजी दबाएं। जब सिस्टम आपसे पूछे तो अपना पास कोड दर्ज करें। सिस्टम आपको नए संदेशों के प्रति सचेत करेगा और उन्हें प्राप्त होने के क्रम में स्वचालित रूप से चलाएगा।
एक नया संदेश सुनने के लिए "1" दबाएं, एक संदेश को फिर से चलाने के लिए "4" दबाएं, संदेश को हटाने के लिए "7" और संदेश को सहेजने के लिए "9" दबाएं। मुख्य ध्वनि मेल संदेश पर लौटने के लिए "4" और उसके बाद "*" कुंजी दबाएं। आप संदेश को सुनते समय उसे हटा सकते हैं, सहेज सकते हैं या फिर से चला सकते हैं; वॉइस मेल सिस्टम के लिए आपको पूरा संदेश सुनने की आवश्यकता नहीं है।
अपने ब्राउज़र में XFINITY Connect (संसाधन देखें) खोलें, "ईमेल" टैब पर क्लिक करें और अपनी Comcast आईडी और पासवर्ड दर्ज करें। एक बार अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, आपको ध्वनि मेल सुनने सहित कई प्रकार के कार्यों तक पहुंच प्राप्त होगी। यदि आपके पास केवल XFINITY Voice है, तो XFINITY Connect खोलें, "Voicemail" चुनें और फिर लॉग इन करें। XFINITY वॉयस उपयोगकर्ताओं को आगे बढ़ने से पहले कनेक्ट के लिए पंजीकरण करने की आवश्यकता हो सकती है।
"वॉयस एंड टेक्स्ट" पर क्लिक करें और फिर "वॉयस" चुनें। यह पृष्ठ आपके कॉमकास्ट वॉयस मेल खाते पर सभी मौजूदा संदेशों की एक सूची प्रदर्शित करता है और फोन-आधारित वॉयस मेल मेनू के समान विकल्प प्रदान करता है।
कोई भी ध्वनि संदेश चुनें और सुनने के लिए "चलाएं" बटन पर क्लिक करें।
XFINITY वॉयस मेल सेवा तीन मिनट की व्यक्तिगत संदेश सीमा के साथ कुल 225 मिनटों के संदेशों की अनुमति देती है। संदेश अनिश्चित काल तक सहेजे जाते हैं।
यदि आपको अपना XFINITY वॉयस मेल पिन याद नहीं है, तो आप अपने XFINITY खाते में ऑनलाइन लॉग इन करके "उपयोगकर्ता और वरीयताएँ," "ईमेल और ध्वनि सेटिंग्स" का चयन करके और "वॉयस मेल पिन बदलें" पर क्लिक करें। अपना होम फोन, व्यक्तिगत विकल्प मेनू खोलने के लिए "4" दबाएं, प्रशासनिक विकल्प चुनने के लिए "2" दबाएं और फिर पासवर्ड के लिए "1" दबाएं परिवर्तन।
एक बार जब आपकी ध्वनि मेल क्षमता तक पहुँच जाती है, तो आपके कॉल करने वाले संदेश नहीं छोड़ पाएंगे और इसके बजाय उन्हें "मेलबॉक्स भर गया है" संदेश प्राप्त होगा। स्थान खाली करने के लिए अपने कुछ पुराने संदेशों को हटा दें।
वेब के माध्यम से चलाए गए संदेश आपके कंप्यूटर के डिफ़ॉल्ट ऑडियो आउटपुट चैनल का उपयोग करेंगे, जिससे आपके संदेश ईयरशॉट के भीतर किसी के लिए भी श्रव्य हो जाएंगे। वेब वॉइस मेल सुनते समय गोपनीयता बढ़ाने के लिए हेडफ़ोन की एक जोड़ी कनेक्ट करें।