जब कोई कंप्यूटर फ़्रीज़ हो जाता है, तो वह इसे नियंत्रित करने की आपकी क्षमता को हटा देता है, जिसका अर्थ है कि कीबोर्ड या माउस कोई प्रतिक्रिया नहीं देता है। वहाँ भी है जिसे आमतौर पर मौत की नीली स्क्रीन (बीएसओडी) कहा जाता है, जो कंप्यूटर को बंद करने से पहले जमा देता है। ठंड लगने के कई कारण हैं, और उन्हें रोकने के कुछ तरीके हैं। हालाँकि, आपको हमेशा कंप्यूटर को फ़्रीज होने पर पुनरारंभ करना होगा।
कारण
कंप्यूटर के काम करना बंद करने के कई कारण हैं। हालाँकि, यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि सभी उपलब्ध संसाधनों का उपयोग किया गया है, या किसी प्रोग्राम या कनेक्टेड हार्डवेयर के टुकड़े ने इसे फ्रीज कर दिया है। आम तौर पर, यह निम्नलिखित परिदृश्यों में से एक के कारण होगा: रैम (ऑन-बोर्ड चिप मेमोरी संयुक्त) पेजिंग मेमोरी के साथ) अधिकतम सीमा तक उपयोग किया गया है या सीपीयू (सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट) 100. पर है प्रतिशत। दूसरे शब्दों में, प्रोसेसर या मेमोरी इतनी मेहनत कर रही है कि कोई और काम नहीं कर सकता। अन्य कारणों में एक सहायक, पुराने या अनुपयुक्त ड्राइवरों के लिए खराब लिखित ड्राइवर शामिल हैं।
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अधिकतम RAM उपयोग के कारण
कुछ प्रोग्राम बहुत अधिक मेमोरी का उपयोग करते हैं। स्प्रेडशीट और ग्राफिक्स प्रोग्राम जैसे प्रोग्राम दूसरों की तुलना में अधिक मेमोरी का उपयोग करते हैं। यदि आप इस प्रकार के प्रोग्रामों का बार-बार उपयोग करते हैं, तो फ़्रीज़ होने से बचाने के लिए अपने कंप्यूटर के लिए RAM की अधिकतम मात्रा ख़रीदें। यदि आपके पास पहले से ही अधिकतम मेमोरी स्थापित है, तो हो सकता है कि कोई वायरस या कोई नया प्रोग्राम बहुत अधिक मेमोरी का उपयोग कर रहा हो। यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर कोई वायरस या मैलवेयर है जो फ़्रीज़ का कारण बन रहा है।
CPU को 100% पर अधिकतम करने के कारण
यदि आपके ब्राउज़र पर बहुत सारे टैब खुले हैं, और उनमें से कई में जावास्क्रिप्ट फ़ंक्शन पृष्ठभूमि में चल रहे हैं, तो आपका कंप्यूटर फ़्रीज़ हो सकता है। आप किसी दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट पर भी हो सकते हैं, जिसमें आपकी मुख्य ब्राउज़र विंडो के पीछे पॉपअप विंडो छिपी हुई है। किसी भी तरह से, आपको कार्य प्रबंधक का उपयोग करके या कंप्यूटर को बंद करने के लिए पावर कुंजी को दबाकर रीबूट करना होगा। बेशक, आप गणित-कम्प्यूटेशनल प्रोग्राम को कई के साथ पीआई के सटीक मान की गणना करने के लिए कह सकते थे दशमलव स्थान या आपके पास एक विशेष रूप से जटिल क्वेरी चलाने वाला डेटाबेस हो सकता है, जिससे कंप्यूटर फ्रीज। यदि ऐसा है, तो क्वेरी को पूरा करने के लिए मशीन को छोड़ दें। अक्सर, यदि आप इसे संख्याओं को कम करने के व्यवसाय के साथ शुरू करते हैं, तो प्रतिक्रिया में कंप्यूटर इस अस्थायी चूक से उबर जाएगा।
ठंड के अन्य कारण
हो सकता है कि आपके कंप्यूटर के मेमोरी चिप्स ने काम किया हो। यह लैपटॉप की तुलना में डेस्कटॉप के लिए अधिक उपयुक्त है, क्योंकि लैपटॉप में मेमोरी चिप्स स्प्रिंग-लोडेड गाइड के साथ कसकर जगह में रखे जाते हैं। हालाँकि, यह जांचें कि क्या लैपटॉप में गंभीर गिरावट आई है। मेमोरी चिप्स को साफ करके फिर से लगाना चाहिए, क्योंकि डेस्कटॉप कंप्यूटर पर फ्रीज़ होने का यह एक सामान्य कारण है। कंप्यूटर फ़्रीज़ होने का एक अन्य कारण यह है कि आपने नियंत्रक, कैमरा, स्कैनर और प्रिंटर जैसे बहुत से परिधीय उपकरणों को प्लग इन किया है। आमतौर पर, यह समस्या कंप्यूटर को सही ढंग से बूट (प्रारंभ) करने में विफल होने का कारण बनेगी। USB डिवाइस या IE1394 (फ़ायरवायर) डिवाइस को एक-एक करके बूट होने तक निकालने का प्रयास करें। मौत की एक नीली स्क्रीन, जो कंप्यूटर को बंद कर देती है, "STOP" शब्द के बाद की संख्याओं को देखकर आपको बहुत कुछ बता सकती है कि क्या गलत है। उदाहरण के लिए, आपको 000X000000 जैसा कोड दिखाई देगा। ये नंबर पहचानते हैं कि क्या गलत है, और स्टॉप कोड का क्या अर्थ है यह देखने के लिए आप ऑनलाइन जांच कर सकते हैं (संसाधन देखें)। हालाँकि, ये नीली स्क्रीन अक्सर खराब डिवाइस ड्राइवरों, हार्डवेयर तत्वों के खराब होने या सॉफ़्टवेयर स्थापित होने के कारण होती हैं। आपको सुरक्षित मोड में बूट करने की आवश्यकता होगी, और फिर, उन्मूलन की प्रक्रिया द्वारा, संदिग्ध ड्राइवरों या हार्डवेयर को हटाने और बदलने के लिए, यह निर्धारित करने के लिए कि फ्रीज का कारण क्या है। फ्रीज शुरू होने से पहले आपने जो आखिरी काम किया था, उसके बारे में सोचें। एक नया उपकरण स्थापित करना, कंप्यूटर को गिराना या नया सॉफ़्टवेयर स्थापित करना बार-बार जमने के सभी सामान्य कारण हैं।
कंप्यूटर को जमने से बचाने के तरीके
अस्थायी फ़ाइलों की हार्ड ड्राइव को साफ करके, हार्ड ड्राइव को नियमित रूप से डीफ़्रैग्मेन्ट करके और केवल आवश्यक प्रोग्राम इंस्टॉल करने के लिए सावधान रहकर अपने कंप्यूटर को चालू रखें। जबकि नए प्रोग्राम इंस्टॉल करना ठीक है, ध्यान रखें कि कुछ प्रोग्राम सीपीयू या मेमोरी का अनियंत्रित रूप से उपयोग कर सकते हैं। बीटा प्रोग्रामों से विशेष रूप से सावधान रहें, जिनका अभी परीक्षण किया जा रहा है। परीक्षण के चरण में, वे बार-बार जमने का कारण हो सकते हैं। किसी हानिकारक प्रोग्राम के प्रभावों को दूर करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करें। यदि आप नियंत्रण कक्ष में प्रोग्राम जोड़ें/निकालें सुविधा का उपयोग करके किसी प्रोग्राम को नहीं हटा सकते हैं तो यह एक सुरक्षा जाल है। वायरस और मैलवेयर कंप्यूटर को अजीब तरह से कार्य करने या पूरी तरह से फ्रीज करने का कारण बनेंगे। इससे बचने के लिए वायरस और मालवेयर चेकर प्रोग्राम का इस्तेमाल करें और उन दोनों को और विंडोज को अपडेट रखें। यदि आपने अपना कंप्यूटर गिरा दिया है, तो हार्डवेयर की जांच करवाएं; समस्याएं हमेशा बाद में प्रकट नहीं होंगी।