लॉजिटेक माउस को ठीक करें
लॉजिटेक कंपनी वायर्ड और वायरलेस कंप्यूटर चूहों दोनों की एक बड़ी रेंज बेचती है। हालांकि अलग-अलग चूहों में अलग-अलग बटन और विशेषताएं होंगी, लेकिन अगर वे काम नहीं कर रहे हैं तो उन्हें ठीक करने की प्रक्रिया अनिवार्य रूप से किसी भी मॉडल के लिए समान होगी। मदद के लिए Logitech से संपर्क करने से पहले कई समस्या निवारण चरण आप स्वयं प्रयास कर सकते हैं।
स्टेप 1
यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि लॉजिटेक माउस आपके कंप्यूटर के यूएसबी, या सीरियल पोर्ट में मजबूती से प्लग किया गया है, अगर यह एक वायर्ड माउस है। सुनिश्चित करें कि रिसीवर आपके कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट में प्लग किया गया है और अगर आपके पास वायरलेस लॉजिटेक माउस है तो पूरी तरह से चार्ज बैटरी का एक सेट है।
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चरण दो
सुनिश्चित करें कि यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं तो उस कमरे में कोई रेडियो फ्रीक्वेंसी हस्तक्षेप नहीं है जहां आपका कंप्यूटर स्थित है। कमरे में किसी भी 2.4 GHz वायरलेस फोन लाइन, सक्रिय ब्लूटूथ डिवाइस या माइक्रोवेव ओवन को भी हटा दें। अपने वायरलेस माउस के लिए मैनुअल की जांच करें और सुनिश्चित करें कि आप उस अधिकतम सीमा से अधिक नहीं हैं जो माउस रिसीवर से हो सकता है।
चरण 3
अपने कंप्यूटर पर नीचे टास्क बार पर "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें और फिर "कंट्रोल पैनल" चुनें। "जोड़ें or ." पर क्लिक करें प्रोग्राम हटाएं।" यदि आपने पहली बार माउस प्राप्त किया था तो लॉजिटेक सॉफ़्टवेयर को हटाने का विकल्प चुनें। अपने वेब ब्राउज़र को लॉजिटेक वेबसाइट पर नेविगेट करें (नीचे संसाधन देखें)। आपके पास मौजूद माउस के मॉडल के लिए "डाउनलोड" पृष्ठ पर पहुंचें और फिर उपलब्ध नवीनतम सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें। फ़ाइल के डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें और फिर प्रोग्राम को स्थापित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
चरण 4
कंट्रोल पैनल पर वापस नेविगेट करें और फिर "डिवाइस मैनेजर" पर क्लिक करें। अपने माउस के शीर्षक के आगे धन चिह्न दबाएं। अपने माउस के नाम पर राइट-क्लिक करें और फिर "Properties" चुनें। "ड्राइवर" टैब पर क्लिक करें और फिर "ड्राइवर खोजें" पर क्लिक करें। यदि आपका वर्तमान ड्राइवर बाहर है तो नया ड्राइवर डाउनलोड करने का विकल्प चुनें दिनांक।
चरण 5
यदि आपका लॉजिटेक माउस ट्रैक बॉल का उपयोग करता है, तो गेंद को माउस के ऊपर से बाहर निकालें। किसी भी धूल के कणों को साफ करने के लिए एक कागज़ के तौलिये का उपयोग करें और फिर गेंद को वापस अंदर डालें। अपने माउस को पलटें यदि यह ट्रैक बॉल नहीं है और यह देखने के लिए जांचें कि क्या इसमें सेंसर को पकड़े हुए स्क्रू हैं या यदि इसमें बस एक स्लाइडिंग प्लास्टिक का टुकड़ा है। प्लास्टिक के टुकड़े को एक गोलाकार पैटर्न में स्लाइड करें और फिर इसे खींच लें या स्क्रू को हटाने के लिए स्क्रूड्राइवर का उपयोग करें। एक कागज़ के तौलिये से माउस के अंदर के हिस्से को धीरे से साफ़ करें और फिर प्लास्टिक कवर को वापस रख दें। फिर से माउस का उपयोग करने का प्रयास करें और फिर लॉजिटेक के ग्राहक सहायता से संपर्क करें यदि यह काम नहीं कर रहा है।
चीजें आप की आवश्यकता होगी
पेंचकस
पेपर तौलिया
टिप
यदि आप वायरलेस माउस का उपयोग कर रहे हैं तो रेडियो फ्रीक्वेंसी को रिसीवर और माउस के बीच कैलिब्रेट किया जाना चाहिए। आप रिसीवर से बैटरियों को हटाकर और फिर उन्हें वापस डालकर कैलिब्रेशन को रीसेट कर सकते हैं।
