एक दोषपूर्ण प्रिंटर केबल समस्या पैदा कर सकता है।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने HP Deskjet 3520 का उपयोग कैसे करते हैं, जब प्रिंटर काम करने से इनकार करता है तो यह एक बड़ी असुविधा है। सौभाग्य से, डेस्कजेट 3520 के साथ कई सामान्य समस्याओं को अपेक्षाकृत जल्दी ठीक किया जा सकता है। प्रिंटर समस्या निवारण के लिए चरण-दर-चरण दृष्टिकोण अपनाना महत्वपूर्ण है। संभावित कारणों को एक-एक करके समाप्त करके, आप किसी भी समस्या को शीघ्रता से हल कर सकते हैं और अपने प्रिंटर को कार्य क्रम में वापस ला सकते हैं।
चरण 1
जब आप प्रिंटर को प्रिंट जॉब भेजते हैं तो उसे सुनें। यदि आप प्रिंटर को स्टार्ट अप सुन सकते हैं, तो आप जानते हैं कि आपके पास पीसी और यूनिट के बीच अच्छा संचार है। यह सुनिश्चित करने के लिए पेपर ट्रे की जांच करें कि पेपर ठीक से स्थित है। यदि डेस्कजेट 3520 ट्रे में कागज का पता नहीं लगाता है, तो यह प्रिंट करने और विफल होने का प्रयास करेगा।
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चरण 2
प्रिंटर और कंप्यूटर के बीच संचार का परीक्षण करने के लिए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। "पावर" बटन को पांच से 10 सेकंड तक दबाएं या जब तक पेज प्रिंट होना शुरू न हो जाए। यदि परीक्षण पृष्ठ प्रिंट होता है लेकिन आपके कंप्यूटर से भेजे गए कार्य नहीं होते हैं, तो आप जानते हैं कि आपको प्रिंटर संचार में समस्या है।
चरण 3
अपने कंप्यूटर पर लॉग इन करें और "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें। मेनू से "कंट्रोल पैनल" चुनें और "एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स" आइकन पर डबल-क्लिक करें। "सेवा" आइकन पर डबल-क्लिक करें और स्पूलर प्रिंट करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। "प्रिंट स्पूलर सर्विस" पर राइट-क्लिक करें और अगर सर्विस नहीं चल रही है तो "स्टार्ट" चुनें। प्रिंट स्पूलर सेवा प्रिंटर को भेजे गए कार्यों का ट्रैक रखती है, और यदि सेवा नहीं चल रही है, तो प्रिंटर काम नहीं करेगा।
चरण 4
प्रिंटर केबल निकालें और फिर से लगाएं। प्रिंटर केबल्स स्वयं ढीले काम कर सकते हैं, खासकर यदि कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच लंबी दूरी है। सुनिश्चित करें कि केबल मजबूती से बैठी है, फिर अपना प्रिंट कार्य दोबारा भेजें। यदि कार्य अभी भी प्रिंट नहीं होता है, तो आपको केबल को बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
